分类： 营销策略

曾几何时，“顾客就是上帝”这句话风靡一时，其本意是企业要竭尽全力，为顾客提供优质产品和服务。然而，它却容易被误解，买方滋生恩主心态，觉得是自己给卖方带来金钱与繁荣，是一种施舍。企业也将其曲解为讨好客户，这种心态下的行为造成了交易不平等。

市场思维的核心本应是需求以及产品和服务的满足。买卖双方都应聚焦需求与产品，而非彼此地位和权利。但现实中，企业常本末倒置，不把精力、财力和人才投入到产品研发、设计与制造上，反而一味钻研花哨的营销技巧，忙着讨好迎合、抄袭模仿。

如此一来，企业缺乏凝聚力，人才率先流失，因错误发展方向，产出劣质产品和不专业服务。企业和行业逐渐走向衰败，不仅会失去未来市场，面对国外竞争时更是一败涂地，甚至还会损害我们的生活环境。企业只有摒弃错误思维，回归市场本质，用心打造卓越产品，才能在市场中立足，实现可持续发展 。

当你问什么是新的营销方法
还不如“什么是有效的？”有用
技术在不断变化
但连接和信任仍然有效
传播的想法往往能落地获胜
坚持的想法更有价值
你可以在新平台上争先恐后
但如果你不在那里
我们会想念的声音要好得多

走到人们面前是一回事
选择让你留在那里是另一回事
市场决定了什么是重要的
而不是市场营销

会议更少
资源更少
约束更少
小型企业的最大优势在于
企业主可以在顾客眼中
看到顾客，反之亦然
中小型企业的前进之路可能
是一开始就刺激你的事情
而不是政策，团队思考和
杠杆作用：马上找出人们
的需求并帮助他们得到它
成为一个中小企业从来都
不是一件轻而易举的事
现在网络时代变得更加困难
但是弹性和灵活性是并存的
最重要的规则仍存在：弄清
人们的需求并将其带给他们

我经常问客户的8个问题
你公司为什么要做网络营销
你为什么要建立现在的公司业务
业务建成是怎样，该如何完成呢
什么样的公司业务要素带来竞争
你的竞争优势在哪里
你将如何兑现你的诺言
你打算怎么跑业务
你将如何去突破业务

这些问题不能用标准的经商常
识回答，所以就不奇怪多数人
不知道怎样来回答这些问题
许多人仓促上阵做网络营销业务
如你想成功要知道回答这类问题
并在你的企业运用完全新的方法
“有悖常理”的方法去对待
这些“常识”来解决问题

想想淘宝，小米，谷歌，华为
是其企业许多年的商业模式
有悖常理这个思路同样也
适用我们许多的中小企业
这是种停止使用传统的常识经商
并通过自身的实践与传统常识背
道而行，专注开始寻找解决你的
企业在网络数据时代的业务问题

永远没足够的时间让我们忍耐
没足够的懈怠来专注于长期的
工作，而现在的紧迫性使他们
无法花时间进行详细的计划
前方那紧急路标需要我们所有
的意图和关注，因此我们决定
“一路走来”进行投资

这不仅更紧急，而且比与同事
坐下来找出重要问题的真相及
为什么存在于我们面前的原因
更容易召开紧急会议

而且没有足够的资金轻松进行
重要的投资。预算中没有足够的
盈余来照顾那需要我们帮助的人
现在我们的盘子太多了
无法慷慨解囊
短期账单很容易忽略长期机会

当然，解决时间不足，资金不足
等普遍存在且无法解决的问题的
组织能够创造创新，寻找慷慨的
资源并为比更好的明天做准备
这并不容易，一点也不，但值得
我们将把整个未来都花在明天上
在困难时立即投资是最好的一刻

我们的邻居正在其房子外面粉刷
古老的19世纪维多利亚式建筑
拥有时代特色和精致的铁制品
过去几周我看过装饰师来来往往
看到他们小心地盖住门廊上的
原始瓷砖，因为很容易被损坏
他们按时到达并勤奋工作
几个经过的邻居都钦佩他们
的工作，并要求他们的名片

我确信装饰者有一个网站
但我相信他们从梯子顶部转换的
比他们网站上的联系更多的报价
有时，向正确的人讲述正确故事
的机会往往隐藏在明显的视野中

你的客户已意识到这一点
选择你的原因是因为
你自己做工作，是做为一个人
而不是行业在做事
除非你可以完全隐藏它
否则不要隐藏它
如果你主动了解自己所见所闻
令人惊讶的是人们一直娇惯你
给你许多机会懈怠，所以无需
做出你无法兑现的承诺
也无需隐瞒自己的承诺
我们正在向你购买流程
而不仅仅是你的工作

小魏经营一家小型网页设计
工作室，他最初的定价策略
是尽量保持低价位
在竞争行业用以吸引客户
如果网站变得更加复杂或者
客户想要做些更改
设计团队会让他们知道
改动会产生额外的费用
并获得批准后继续进行
当项目结束时，网站改动的
客户拿到“高于预期”的
账单时他们往往不高兴
他们对其网站很满意没有任何
异议，但对小魏却不满意
结果是不满意的客户
负面评论和较少的口碑推荐

要考虑的是让每个客户都对
体验结束感到高兴
当你考虑高峰——结尾规则时
小魏该团队决定简单地提高价
格以反映每个网页设计项目
都超出范围的事实
通过为其产品创造销售和市场
需求，小魏可能得到大的转变
对于求职而言，修改简历远
没有发布个人项目那么重要
对于餐厅来说，创造一个和
朋友一起回来的理由比把所
有正常的事情都做好更重要

营销意味着广告
如果你想出售大规模的意识
那就是捷径。卓越性或透
明度无需融入你的产品

网络数字化今天任何人都可以

1.制作更好的产品

更好的产品本身就能销售
像苹果手机悉尼歌剧院每年
为澳大利亚经济带来10亿
美元的收入

2.奖励已经忠诚的客户

给他们故事分享

3.改变人们的感受

Warby Parker改变了人们对购买
新眼镜的频率和他们应该拥有
多少双眼的感觉

4.创建人们想要回来和分享的
内容。在过去，你必须能够
使用印刷机出版，一本人们
流下的食品杂志，而不再是

5.连接你的社区

6.构建你的稀缺性

7.交付货物交换或销售交易
之外的价值
零广告和更好的故事你能
做些什么

一个品牌…..能

1.为你的产品或服务创造意义
2.确定你销售地点，地点和时间
3.决定你可以出售的价格范围
4.影响你可以销售的客户类型
5.改变人们对商品的看法
6.设定期望
7.影响你可以吸引的员工类型
8.证明你的价值观
9.塑造商业模式
10.能体验忠诚，归属感和爱

每天我们都有机会让别人怀疑
都有机会给予其他人
我们的支持，自信和信任
我们有时会犹豫
日常议程上有很多事情
每天有许多的应酬和人情往来
要做的事很多，那么多义务
当然仅打电话，发微信
就让事情搞定是很诱人的
这些捷径不会让你影响力加分
而且这些方法都不会使你与
你在这里服务的人们更接近
人们不相信你所说的话
很少相信你向他们展示的内容
可经常相信朋友告诉他们的话

当’代餐’奶昔首次进入市场时
似乎是许多节食者祈祷的答案
用卡路里代替一两餐定量奶粉
意味着摄入更少的卡路里
导致快速减肥。一些
人的膳食替代品有段时间了
身上经常“掉下来”几斤
但单调很快克服了动力
一旦他们回到吃原来的食物
节食者很快就会增加体重

该产品的功效未能达到预期
这不是产品不起作用。只是
没完成客户希望它会做的事情
生活中发生在我们身上的无数
事情也是如此
几年前我很不幸没有参加
那个大型会议
将功劳归咎于运气
可以更容易回到努力使事情
变得更好的工作中

期望在其允许的时间内利用
拥有的资源创造可能的变革
值得提出的两个问题
要求这个营销信息做什么
在拥有的时间内期望得到
我们想要的结果是否合理

库存中没有尺码12，但在“系统”
上有相同的黑色连衣裙
在城市商店另个在同样远地方
但事实并非如此存在的

在无限选择的世界里，只需
两次点击即可获得更快，更便宜
的选择，免费的隔夜送货让更近
变得无关紧要，每个企业都必须
好好想想在网络时代
为什么人们会为他们的服务付费

网络为许多企业提供了与客户更
相关的机会，并迫使其他人思考
在其为客户购买之物的背后
其真正提供的意义
一旦我们了解了某人看到的风景
我们就可以更轻松地使用文字和
图像填充该风景，创建一个
他们可以听到和理解的故事

价值总是在我们告诉自己具备
拥有或做这事的意义和故事中
网络只把它变成了焦点
如果你不能在当下增加价值
那么唯一的机会就是增加意义