分类： 经商营销

二十多年前，让公司出版畅销书，或者让素未谋面的人资助自己的想法，简直难以想象。那时，我们的行动局限于概率定律划定的范围，清楚其边界所在。生活里，我们时而受挫，多数人也只是满足于既定的教育、地域或社会边界内的思想与行动。

互联网的出现，彻底改变了这一切。网络让我们得以分享想法，更关键的是，帮我们找到了众多志同道合之人。这极大地拓展了可能性的边界，我们不再被概率的约束所禁锢。

如今，我们必须直面一个事实：我们有责任把握这些前所未有的可能。丰富的机会摆在眼前，既让人感到压力巨大，也赋予我们自主创造思想的权利。我们对自己和他人未来的期望，其实现的责任落在我们肩头。任务艰巨，但目标并不遥远，我们怀揣着自己想要的生活，以及那些等待讲述的故事，大步向前。

他们需要你提出正确，合理
的问题，而不是得到现存
的产品服务的答案
慷慨大方而不是行业术话
网络数据市场的真相
对他们有用的东西
而不是让你看起来很好的东西
相信你和你的意图
得到更多的力量
而不是仅得到一些帮助

真正清楚我们在买和卖什么
打开可能性大门，分享连接
让你认真考虑你是否来这里
是为了解决一个有趣的问题
产品本身并没有价值
客户需它具备什么样的价值
它才具备什么样的价值
我们除了是解说员的身份外
更加是客户需求的发现者

只要做真实的你，一点带面
展示自己，不是网络每个人
都会成为你的客户，你也不
需要给每个人都留下好印象
你要充满激情，无条件帮助
社区他人通过保护你的人际
网络和交流来维持信任

如今，在线营销仿佛成了搜索引擎优化、各种技巧窍门、编程代码与无端猜测的大杂烩，目标不断变动，还过度侧重易于衡量的战术，而非长远战略。

实际上，在线营销不过是当以电子形式服务受众的作品出现时，借助鼠标和键盘，让营销效果更好的行为。我们必须警惕，别陷入错误焦点。每个人都能自主选择响应的营销方式，那些妄图用强硬手段掌控我们的营销者，往往会适得其反，因为这种方式根本行不通。

奇妙的是，当自由——创造、表达、展现、分享、引领与挑战的自由，掌握在我们手中时，我们却常常忽视。在线营销不应被杂乱无章的表象迷惑，而应回归本质，充分利用自由的力量，结合战略规划，以受众为核心，为他们提供有价值的内容和服务，才能在这片领域真正站稳脚跟，实现有效营销。

我们通过成为更好的
朋友来结交更多朋友
我们倾向于将更多的自己投
入到工作中，从而做得更好
当我们更加关注时会找到更多
解决方案，通过更多内心倾听
来提出更好，更清晰的问题
当我们更好地辨别重要事项时
我们会变得更加满足。

一旦意识到这点就不会到处加
微信而是会在今后人际交往中
去做减法，其实并不是所有人
都需要交往，更不是所有的人
都要去对话以求一致
在生活和经商能和需要交往的
只是很少的相同视角那部分人
这小群人正是你的“部落”人。

这听起来像是份忠实的使命
宣言，但很容易因外界的
干扰而分心，而不是专注于
重要的事情。 记住
谷歌是在互联网泡沫破裂
时创办的，不稳定的股票
市场的短期后果是真实且
令人不安的。 其所能做的
就是专注于重要的事情
——顶住。

人行道两旁的广告层板、公交候车亭里的海报，还有大学门外的慈善募捐活动，各类营销策略的设计目标只有一个：让公司产品与业务更引人注目。

但这真的是有效的解决之道吗？重复过往的营销手段，或许能在短期内获得寻路溢价，却难以长久维持。即便能找到人快速又低成本地解决营销问题，可这大概率只是昙花一现。

当下营销之所以失衡，是因为我们想服务的对象，并非对被展示、被推销感兴趣。客户真正的动机是被看见、被理解，我们自己又何尝不是如此。市场中总有一小部分人，他们渴望听到你的声音，分享你的思想。如果你沉默不语，他们会深感失落。对这部分听众而言，你不是干扰，而是不可或缺的存在。所以，营销不应只着眼于自身的展示，更要关注客户的需求，用心去理解、去交流，如此才能打破僵局，实现有效营销 。

我知道你的产品很漂亮
还在包装上看到你的果汁里
充满了维生素，有眼力的
人可以看到你的设计很棒

只了解所有关于你是多么出色
及你的东西制作得如何的事实
将不会让你的顾客被打动
然后掏他们的钱包。每个人都
是他自己生活故事中的英雄
你面临的挑战是人们不关心你
他们只关心自己，这符合人性

说服人们关心你的唯一方法是
先表明你关心他们。让其成为
你故事的英雄。并不是从头开
始或制作一堆关于差劲品牌或
业务的东西。你已经有了产品
伟大的事业，证明和结果
现在你需要做的就是从不同的
角度讲述故事。从他们的角度

通过向人们展示如何更大的
梦想和更好的生活成功
帮助他们更多关心
让他们做伟大的事情并激励
成为他们自己故事的英雄

如果使笔记本电脑功能更强大
则电池寿命将受到影响
并且电池寿命也将延长
权衡。如果你将飞机做得更大
它不会在每个机场降落
即使你没有卖掉所有座位
它的飞行成本也会更高
另一套权衡。优秀的工程师
不会抱怨权衡取舍
因为他们意识到这就是重点
如果没有权衡取舍
我们将不需要他们的帮助
也就不会有值得解决的问题

一旦组织达到规模，特别是像
是垄断时，它便很容易“获利”
这意味着更少的投资，更少的人
员和更少的护理。那些东西很贵
简单地保留金钱就更容易了
这些事情涉及情感上的努力

懒惰的经理将情绪化的工作转
移到工作过度的一线员工上
而不是创建可以为每个人创造
价值的系统。懒惰的股东们会
奖励季度收益，而不是去理解
未能为客户服务的长期后果
“我们不在乎，不必这样做”
通常是一旦大型机构
贴在门上时的最后口号

愿意去犯错，愿意有坏主意
愿意写真实而平庸的句子
而不怕别人的评判，嘲笑
如果你无法做到这一点
那么你将永远不会做任何事情
富有创造力且有远见的创作者
都是这样，他们是这样创作的
做草稿。不会一坐下来
写一本获得巴金文学奖的小说
而不去按一下键盘上的退格键

俗话说——完美主义者认为
他们好像都有无法达到的标准
但是他们没有标准因为从未开始
他们永远不会完成，他们不会
产生结果。他们从不发布产品
另一半以及大多数工作狂人士
的来源使你感到需要控制

一直在工作的原因是你在当值
如果出了问题，你可解决问题
将某物投入世界的部分意思
是你必须放弃习以为常的控制
你已经习惯了一些人会讨厌它
然后它会破裂的想法，没关系
因为那是价格。记住发明这
艘船的那个人也发明了沉船

世界上有两种结婚的方式
一是你和见到的每个女孩说
‘你愿意嫁给我吗’，然后祈祷
那遭受打击或是喝得烂醉的女孩
答应你，这就是普通的广告营销
但你也可以邀请女孩出去约会
然后互相了解对话之后继续约会
直到最终两个人走入婚姻的殿堂

企业的精髓是满足顾客的需求
但是企业还有良知的问题
不提平等自由正义公平
不提个人主义、个人价值尊贵
不提，不看社会问题
不反思无神论的文化基因

成功和美德的秘诀难以捉摸
大多数人的失败则只需要你养成
几个坏习惯然后无意识任其发酵
接下来你就会陷入恶性循环
在毫无知晓时失败会不请自来
而人的罪恶则会加快它的进程
救赎并不是徒劳的尝试
但是将人拉出壕沟容易，救出
深渊却很难，处在深渊底部的
人可能已没什么救赎的价值了

其他人也认为这是与他们有关
都赶时间
都在比较，评判
都很害怕
都想知道是否被抛在后面
都累了
也不确定
好消息是，其他所有人都有未
使用的潜力和产生影响的能力

但你至少可以静心，擦亮眼睛
从完全的反应行为到先发制人
从被动，无助反应到洞察先机
这样赋予了“变化”新的含义
我们常觉得变化搅乱一池春水
这是因为要配合外在改变
自身就会受到影响。举例而言
政府通过新法规，企业为符合法
规而须改变；对手采取降价策略

企业要采取应对措施
新科技改变消费者行为
老板改变经营策略
对手率先开拓海外竞争市场
都让我们疲于奔命，忙于改变
生活不只是处理危机
更应该把握契机
先发制人，表示把脑筋
转成“处处是机会”的模式
预先看到问题，防患于未然
换言之，从内在开始改变
而不再等待外在改变后才反应