分类： 经商营销

经济学看似充满令人信服的逻辑，
就像经营一家只售卖热门歌曲的
电影制片厂、唱片公司或
书籍出版商，似乎简单又高效。
但现实中，音乐家为何不直接
获取“最热门唱片”的录制机会，
以节省时间和麻烦？
销售人员为何不专门拜访
必定成交的客户？
这背后的复杂性，
着实让人难以理解。

在网络数据蓬勃发展的新时代，
市场看似热闹，实则让从业者
感到拥挤、孤单又无助。
人们付出诸多努力开展营销工作，
却如同往深井中投石，
久久听不到水花溅起的回应。
以往的营销方式，
我们最关注客户的购买结果，
常通过询问“他们会买什么”
以及“我们如何让他们购买”
来开展营销活动。

由此产生的策略往往聚焦近期目标，
以吸引更多关注和价格竞争为主。
然而，那些成功讲好品牌故事的
案例却另辟蹊径，
他们率先思考“为什么要购买”
以及“他们如何购买”，
从客户的需求和购买动机出发，
这或许才是打破营销困境，
在拥挤市场中脱颖而出的关键。

这几年许多身边的朋友和老板
都忙于寻找，比较和投入项目
在传统企业进行转型和变革时，
当常常有人告诉你需要听什么，
不是你期待，希望听到的时侯
你往往会发现其中的无价之宝。
每个品牌，每个事件
每个人都存在一定的风险
被别人回响声音诽谤，琐碎化
要是你非常走运被封成经典。

这需要关心，胆量和慷慨
当你将此礼物提供给其他人时
它似乎没有被领会和人们接受
但你之所以这么做并不是为了
得到赞赏，它之所以这样做
是因为你非常在意深层连接
通过分享努力使事情变得更好
最好的做法是将这种能量奉献
给身边人们，并与之一起发展
礼物是一种旋转，让你的生活
在路上不断前行，根据你的能力
能看到的，听到的，珍惜的
再一次，你得到你的回报
再一次连接到你自己的本我
他的话让生活变得生动起来。

如果你常常扣问自己
市场上顾客真正需要什么
他们在其生活，工作和
经商有什么不满意之处
我们在其生活戏剧中
扮演怎样的角色作用
能发挥怎样的作用
以使他们的生活更幸福

在持续的关注中
你自然会以最透彻的知道
人们的需求和对生活的愿望
随之而来的开发产品
和服务乃水到渠成了
——在满足和创造客户价值

其实早已存在世纪之久的另一
种经济的，不是基于稀缺性的
经济而是基于分享赠与的经济
有两种方法可以考虑礼品经济
一种思考的方式是互惠互利
如我给你礼物，你就欠我礼物
而你欠我的礼物从长远来看
将帮助我获得更多的私有财产

中国古代文化
将一切商品化前发生的事情时
我们多次看到的是礼物的文化
送人礼物必须是自由而愉快的
通过算计目的向某人发送礼物
不是礼物，而是营销，交易
礼物必须真实地给予
而不是为了回报而给予

正义与尊严经常供不应求
你永远不会后悔为他人提供尊严
我们很少遇到麻烦，诸事顺利
因为我们过分伸张正义和公平感
不只是我们，还有在哪里工作
我们都会影响其他人
公司和政府不过是人。
每天我们都有机会
成为自我的更好版本。
但在我们认为没人在看的时刻，
当赌注很高时
我们常常会忘记，
记住：正义与尊严不仅代表他人。

为人们提供以我们希望被对
待的方式得到对待的机会
也使我们受益。它会翻转
今天价值不是通过填充广告位
创造的，而是通过连接创造的
由人创造组合。由观点，背景
和动机的多样性带来的魔力。

连接导致思想，解决方案和突破
错误的说法是：“我没有足够
的东西，你没有任何东西”
正确的更真实地说：
——“我们可以共同创造
更好的东西”
我们知道这是正确的做法
这也是聪明，理智的事情。

在提出问题之前要先知道答案
审判时盘问的第一条规则是
你不要问自己不知答案的问题

咨询是有地方可循。追求科学
发现和学习的询问至关重要
但查询几乎从来都不属于演示
文稿，演示文稿的存在是为了
传达你已经知道的内容
而不是发现新的内容

所以喜剧演员往往会在小型
俱乐部先尝试新的节目材料
同样，你应该在进行求职面试
之前就尝试一下求职面试答案
同样你不应该轻易在要推出的
新卡车的窗户上扔钢球
除非你真的肯定玻璃不会破裂

当开始放下答案就会开始显现
答案并非我们的创造之物
从问题产生的那刻起便存在着
将可能性与丰富联系在一起
认为在好地方，一切皆有可能
当然，现在不可能做很多事情
但事实是。我们可能并不
总是能够选择会发生什么
但是我们可以选择如何应对
可选择的最小可能性是什么

著名的厨师知道菜何时可装碗
知道温度或香料的变化都会
使其菜变得更糟而不是更好，
朗朗知道哪种钢琴调律已完成
更多调整都会使它减少而不是
增加，当我看乏味电影
阅读在线杂志不愉快的部分
或从事令人难忘服务时，
我想知道他们当时是否在决定，
“我没时间了，所以做完了”
很明显，这不是有用的标准，
把与自己有关的事做好，
把每一件需要做的事都彻底完成，
需要做到的技能都按要求做到位。

是时候离开社交媒体旋转木马
其速度转的越来越快且更快
但始终无法到达真正想去的地方
停止不停的喧嚣和打扰，
停止发送垃圾信息，无聊点赞，
停止为普通空虚的民众制作。
普通廉价的东西了，希望你可
以收取比商品价格更多的费用
停止乞求你所涉及的陌生人或
朋友成为你的客户，不再对
你的工作收费感到不安，
停止寻找捷径，唯利是图了
开始连接本我，
坚持走一条长而可行的道路。

霍斯特“鲦鱼效应”说明了
公司和单位内的群体具有定性
思维和惯性行为的特征
具有此效应的群体有利于组织
的稳定性和可预测性
但定性思维和惯性行为又是
创新和进步最顽固之敌。

在企业管理中身居高位的领导
管理者该承担更多责任和义务
管理者像水中一群鲦鱼的首领
指引整个团队向一个方向前进
如决策者出现失误，那肯定会
影响整个团队工作效率和成绩。

通常如下属觉得一项工作没劲
往往是因为他们的领导较差劲
学生不爱学习是老师讲课问题
权威者带着傲慢、自负
认为自己是万能的
超能的，在上施舍者
相信自己是无偏见
永远是正确的。
他看不到问题的真相
听不进不同意见
在家长制的环境中
无人敢给他指出，
那是局限和偏见。

企业要想取得发展就
需要有合格的领导人
面对事情能临危不乱
善于从自己身上找原因
理智换脑思维，设身处地
敢于创新和尝试新的领域。

微软、微信，脸谱、优步
推特、这些世界最有影响力
最突出的公司有一些共同点
其在很多方面都非常不一样
但是有一项属性定义了他们
且是他们取得成功背后的基础
当公司的产品或者服务会随着
其使用增加而变得更有价值时
这个属性就是——网络效应。

网络效应是产品业务中的机制
有网络效应，每多出一个用户
都使公司或个人的产品，服务
和体验对其他用户更具有价值
网络效应之重要，是因为它们
是数字世界中最好的防御形式
也是除了品牌、嵌入和规模。

当今网络创造价值的最佳形式
过去几十年来网络效应创造了
科技行业中的绝大部分价值
因为数据科技领域中许多赢家
通吃的公司均由网络效应推动
已触及或即将触及每一个行业
是一种表面上看似
简单的复杂现象
是企业能否基业常青的关键
是在数字世界建立
可防御性的头号手段。

现在看到许多人在不停的忙碌
大家都可以忙，要想感到忙碌
你只要尝试同时完成两项工作
或设法克服压力大的最后期限
而生产力效益与忙碌无关
它要求将软技能，实际技能带
到工作实践中以服务于你想要
进行的慷慨工作。生产力需要
学习获得而且需要勇气和胆量。

完成工作与完成事情并不相同
你可以
…回复电子邮件
…支付账单
…交叉待办事项
…履行你的义务
…重复你听到的内容
…顺其自然
…预见障碍
…争取“足够好”

或者，你可以
…组织一个社区
…冒险
…设定雄心勃勃的目标
…比你付出的更大
…改变看法
…开辟一条新途径
…创造可能性
…追求卓越

不要担心使事情完成，发生
通过学习你一旦脱离原有方式
那你可以完成大量工作
要是你知晓了所有的可能性
真会对自己贡献能力感到神奇
学习不等教育，忙碌不同效益。

不关心的人
向不那么关心的人出售产品
已经成了市场营销的常态
高管人员整天都在谈论利润
市场份额和增长
从没提到其所出售的药品
在挽救生命
或产品或其价格的变化可
减少副作用或病人的负担

此断开连接变得不那么普遍了
对销售的产品充满热情也可与
你的供应商和经销商建立联系
是没关系的，即使你花公司钱
从供应商那里购买也可以

许多企业在发布RFP并为该产
品或服务出价时特别注意省钱
直到后来发现油门踏板发粘或客
户对库存感到愤怒时才意识到
关注价格外的供应商是个好主意

真心营销有助于与市场建立情感
纽带。真心营销的本质特征就是
对用户、对员工以及对整个社会
要态度积极，目标远大
真心营销是高层管理者的个性
与为他们工作人的态度的结合

即使数字化渠道运行完美
73%的用户仍然希望跟与他们
打交道的公司的工作人员接洽
在这种情况下，当出现问题时
人可以起到安全网的作用
在这些情形中，人与人之
间的真诚互动要重要得多