分类： 经商营销

你在线上线下买的大多数
东西其实都已经足够好
现在取得成功的公司，京东
苹果，Tattly和亚马逊都找不
到制作和销售更好东西的方法
开始研究怎样讲述更好的故事
以及如何为他们的客户提供
他们真正想要讲述的动人的故事

这个故事往往会融入了产品中
“嘿，看看我的酷纹身”
这是一种非常不同的营销方式
当然不是常见的广告
你在谈论什么值得谈论的东西

透明和关怀，设计与激情
关心承诺与管理的巨大承诺
我们应该在营销上要求更多
我们得到满足的条件。在商
务活动里有用且可信的承诺
那是思考营销的另一种方式
一直以来我们都错过了利用
故事让我们更加了解
注意并倾听世界的故事
或想要的故事的机会

对不确定性想法有何解决办法
答案很简单——放弃，臣服
停止试图控制超出了
你的控制范围的事物，
停止试图控制外界的不确定性，
真正需要的是你本身内部的变化，
令你对成功的承诺大于
你所能遇到的任何障碍，
这个承诺，这将使你自己
的个人确定性心想事成，
它基于一个来自内心的
不可动摇的强烈信念。

他们不给自己设置条条框框，
清规戒律。
他们愿意放弃他们所知的
行不通的东西，只认同
那些非常值得追求的东西。
如果他们犯了错误，
会继续尝试别的东西。
他们未雨绸缪，
因势而行，
不去控制他人
他们对自己的目标清晰，
晶莹剔透，
他们知道如何集中精力，
全力以赴！
他们被称为现代的新企业家。

作为店主，企业家和营销人员
习惯利用故事的力量来描述价值
我们常使用故事作为讲述的工具
因为相信成功的方式是更直言不讳
我们所讲述的品牌故事与其
所关联的价值保持一致
故事是由事实，感受和解释组成
的完整画面,我们创建广告系列
销售信,视频和新闻稿
我们制作标题
帖子和推文以试图提高认知度

用一个故事把我们描绘成英雄
它也是强大的工具
可以找到如何成为英雄
通过以反直觉方式
用故事来倾听而不是试图被听到
我们发现了所缺失的。突然看到
如何通过以他人忽视的方式提供
服务来创造价值并找到成功机会
这是开创性酒店公司诞生的方式
不是以建造更多更大的酒店房间
而是通过创造更大的归属感

一个新的团体健身教练到达
健身房教课。 他的水平不详
但有几个人给了他尝试机会 
在一个月之内，他的课程
要么已经全满，或半满的
努力想获得学员的教练在
每次课程结束时宣布他即将
上课的详细信息。而满屋子
学员的教练不需说一句话

不同之处并不是最受欢迎的
教练更专业或技术更熟练
关键是参加他们课程的人会
感到非常庆兴自己来了

当我们遇到关键机构庆祝的时尚
电影或其他文化人工制品时
容易不理解。毕竟味道分布不均
但是你不必喜欢某些东西就可
以理解为什么别人认为这很重要
文化向前发展，需要有同情心
以想象其他人正在看到，在做
喜欢和谈论的事物

当我们走出门时，离开客户和
其感觉是最好的自我推销
金钱无法买到的。 这些是关
于他们自己而不是我们感觉
没有多少恳求和说服能够
提供给客户内心真正想要
重复的特殊体验

在许多情况下，漏水的屋顶
比根本没有屋顶的情况更糟糕
如果没有屋顶，遇到下雨滴水
我们不会感到惊讶或失望
但屋顶漏水引起了人们的期望
到后来往往未能实现
很容易分辨出什么时候遇到水
管问题。还是你需要换修屋顶
如果你的财务状况一团糟
那么你可能会遇到会计问题
但你营销问题的症状是什么

有些人会从你的工作中受益
而他们不会与你分享互动
你试图在文化上做出改变
但这没发生，很难说服他人
你提供的服务或产品不会与
寻求提供的服务产生共鸣
正在争取最底下的廉价比赛
这会使你焦虑不堪，筋疲力尽
如果遇到营销问题，那么你将花
费多少时间来开发营销解决方案
要在哪方面去投资，学习和创造
因为明天要是仅靠重复昨天所
做的事情无法解决营销问题

网络营销中还要值得注意的
是每次向市场所发出的声音
大多数新秀还没有入门入道
一不小心就会制造噪音
我们常常接收到“陌生人”
打来的推销产品服务的电话
这些声音毫无兴趣可言
你第一个反应是回避之
每个人在网上都可以找到
了最好的“话语权”的内容
不管你在使用的那种方法
目的要能发出让人兴奋的声音
它能奇妙的触动人们的心扉
让人流连忘返，沉醉其中
在营销中这种类型的声音
传达的情感是非常强大的

当你听到一些令人振奋的
消息时真正兴奋起来
如果能在你的营销的“声音”
传递的兴奋水平以此相似
你的前景将锁定到那种你
迫不及待，乐于分享的情绪上
其内容成为期待许久时的内容
他们喜欢阅读或观听声音的热情
让自己激情兴奋并重写营销内容
它现在听起来怎么样
能否有穿透力和激动人心
当你创建你的营销
要注意你的声音 

当客户询问项目完成时间，若只回复“很快”，很容易引发挫败感。因为“很快”“不久”这类模糊表述，往往传达出“我不确定”和“你不该问”的意味，既无法建立良好沟通，也显不出信心、权威与关怀，看似简短，实则像让人“走开”。

更好的做法是寻求理解并努力沟通。对于项目经理而言，若要兼顾优先级和依赖性，不妨这样回应：“如果把交货日期缩短为两三天，会让事情更简单些吗？”

要是客户只是想知道没收到消息的原因，以及项目是否在可控范围内，简单解释如“二锂晶体短缺，原承诺周一发货，到货后花两周完成测试”，虽不一定能完全解决问题，却能恢复客户信心。

在与客户沟通时，不仅要售卖商品，更要讲好自己、作品以及与客户关系的故事，以此增强客户信任，促进项目顺利推进。

伟大的广告撰文者霍普金斯曾
因推销Van Camp厂牌的猪肉和
豆子，苦思不得该产品独特性
最后，他决定说出竞争
对手从未说过的真相。他说
“该豆子是以特殊土壤培育”
事实上，所有的美国扁豆
都是以特殊土壤培育的
只因霍普金斯是说出真相
的第一人，创造出深具
魅力的独特销售卖点

独特卖点可以作为广告标语
如果独特销售标语既简练
清晰又直接了当，那么
你便能将它运用在广告上
锁定一切行销宣传它
把它印刷在名片背面
以及把它附加在署名档中
如此一来，独特卖点便能
时时刻刻铭记在顾客的心理

宣称你提供“一流服务”
同样也传达的讯息不够
你的服务如何能称为“一流”
意指你接听电话迅速
到家服务或周末无休吗
如果是这样，就说出来

她在收银台扫描有机香蕉或
荞麦仁的时候，当地健康食品
商店的助手开始了谈话
她很想知道香蕉是否只是用于
制作冰沙以及顾客使用荞麦的
原因。这些看似微不足道的
互动几乎不值得记住
但随着时间的推移
它们激发了在店内咖啡馆推出
新菜单项目的想法，并为更好
地服务于其客户群提供了机会

良好的营销始于客户的需求和
需要，而不是公司本身的紧急
情况。一个伟大的营销策略旨
在建立持久的联系而不是
仅仅专注于达到短期目标
有天赋的营销人员不会简单
尝试出售公司今天的库存
努力了解她的客户明天要什么
是什么带来意义，然后创造
文化和动力来实现这目标

如你的成功和利润是满意客户
的副产品，那么你的首要任务
就是意义，而不仅是制造和销售

唯一的出路就是通过，穿越
保存，闲置买的课程非常容易
辞掉工作，自己去创业也不难
还有解雇客户或结束恋爱关系
在此刻最好的短期策略是离开
有时这个地方太难了，不愉快
太多的不顺不易，困难重重

但记住长期战略可能正好相反
最好的方法可能是学习新东西
开放的心态强化它，接受挑战
因为一旦你完成了这项工作
你就会与众不同。 变得更好

通常我们会迷茫，分析，比较
好消息是，你总是有一个选择
立刻采取行动这是一个好主意
该来的会来，因为前一段时间
你做了勇敢，慷慨和冒险的事
新来的这是对你的影响的奖励
这是你服务和发挥作用的机会
它使你每天都能上班保持运作
可如果把所有时间花在应付
事件，那么你将没有时间
也没有精力去创造接着下来
即刻到来的，即时的新事情