牺牲品

获胜的企业了解,要赢得客户
首先必须愿意失去客户
不幸的是,我们有条件去
做一切不丢失客户的事情
始终依客户的异想天开迎合客户
美国服饰通失去顾客来赢得顾客
它的挑衅性广告和在政治问题上
的强硬立场冒犯了一些消费者
美国服饰牺牲了对所有人的
吸引力,只呼吁选择欣赏
品牌独特个性的某些人

Costco通过失去顾客来赢得顾客
它的会员模式避免了不愿意支付
年度会员费的消费者。它广泛而
浅薄的商品组合使想要更多选择
的消费者望而却步
Costco做出了有意的牺牲因为
其客户也会为降低价格而做出
有意的牺牲。

制胜企业有普遍共同的特征
失败的企业也有共同的习性
无聊的性格使各种各样人疏远
因此无法去激发起人们的热情
你的业​​务设计为成功的业务吗
你的企业是否愿意牺牲失去的
顾客来赢得顾客

背水一战

企业家和创业者有选择权
其目标可以是控制和击败他人
或可以选择建立和服务他人
选择什么是重要,值得努力的
成功也是如此
我们可以选择如何贡献和服务
如何实现和领导

现在正是千载难逢时候了
大胆去创建一些独特创意
今天网络数据市场真正需要的
脱颖而出,雄心勃勃的尝试
你的想法只是一个工具
改变你的错误系统,有意识
使用你的工具来准备解决问题
创造和想象更美好的世界
耐力和心力所汇聚的不凡定力
决定了你能够看到人生
最盛大的绝美的风景

当你认知了“大道
掌握了自然规律背后的核心
懂得了天道的法则以后
天下没有不了解的东西
——清楚自己在忙什么
就很有可能使你的天赋
优势得以发挥和实现
否则一旦缺乏明确性
你只是以各种借口在拖延
如果你有不不起的壮志
及将其付诸实施的决心
破釜沉舟,背水一战吧

拜金的资本主义

美国的体制是拜金的资本主义
认为市场是一切的解决方案
金钱是创造价值的最好标志
为股东创造最大价值是唯一工作
亚当斯形容的市场无形的手
是最好的计分员和分配者
“你能赚多少钱?”是主要问题

美国的物质军事强大使得许多人
认为它的制度和文化无比优越
能够解决一切问题。正因为
如此美国的许多历史问题
从印第安人到黑人就被忽略
美国的种族制度是如此荒谬
以至于在整个南部的法庭上
都会有一本黑色的圣经
跟一本白色的圣经区分开
用来宣誓陈述事实
在南方的种族隔离制度下
连上帝的话都被隔离了

美国建国理念的设计号称“民主
政体”。实际上美国的政治体制
是富人政治为体,寡头政体为用
加上目前群众拥护的僭主政体
至今美国只差还没有出现军人
政权,真正的问题不只是遗留
系统,还有墨守成规,它远比
老旧的公路和过时的发电机更
严重

简明的方式描述复杂度

在计算机科学中Big-O表示法
是一种以简洁明了的方式来
描述算法的时间复杂度,
例如,当只有五到六个数字时
排序是一个简单的问题
但当你要对 5,000 个数字进行
排序时就需要完全不同的算法。

商业模式已经融入了这一点,
如列出更多播客或拥有更多用户
运行播客应用程序并不会变得更
困难。 但当投入和产出增加时
经营食品银行就会更加困难。

如果你在举办会议
每隔几分钟就有一两个人到达,
那么雇用某人来检查他们
是一个非常明显的举动。
但如果预计一次有五到六个人
你就需要至少雇用那么多人,
但是如果有成千上万的人
同时到达的大型会议呢?
那么你的大O问题要求你完全
取消办理登机手续并让人们
提前在网上办理登机手续。

营销、销售、客户服务、财务
生产和合规方面都存在大问题,
即兴发挥并没有什么错——
直到它出现为止。

文化差异

中国传统文化中的基本元素是
提倡仁义礼智信和温良恭俭让
西方文化是从英国开始并由美国
发扬光大的是正义公平,平等
自由,坚持真理及宽容尊重等​

中西方文化最根本的差别在于
中国传统文化中提倡的美德是
个人服从集体,下级服从上级
而西方文化是突出个人权利
中国文化强调他人即社会即集体
而西方文化则强调个人即自己
即自己的感受自己的权利

西方的教义人有原罪设定
需要进行洗礼,教堂定期
的忏悔,指向是从神到人
东方宗教却是以人为本
反向拾阶而上
从凡夫(坏到好)到圣人
再成为觉悟的佛
指向是从人到神

东方哲学的特点是不去思考
而是去体会。西方哲学主要
基于思考,他们尝试达到
某种清晰确定的想法来解释人
和宇宙的本质,西方的教义
也都着重于相信某种信念

西方文明独有的优点是科学方法
而中国文化最具特色的长处是
关于人生归宿的合理解释
中国人天生就有一种忍耐
友好、礼尚往来的态度
在西方,占有,自恃和主宰
是国家和个人热切追求的目标

选择性的知识

新闻能塑造我们看待世界的方式
歪曲,膨胀,不能代表当前正在
发生的事情,看到的美国商业
新闻往往过于近视且内向集中

美国的电视网络缺乏全球新闻
而且越来越多的“企业新闻”
即通过原始资源随着时间的
流逝而建立的新闻深度提供了
背景信息并可以进行周到
合理的响应,新闻还往往过于
吸衣球目的笼罩,犯罪,灾难
信息娱乐和种族政治,教育
种族和民族,科学,环境以及
妇女和儿童问题等许多重要
话题的总和不足所有新闻的5%

我们都在做选择
选择看看头条,抖音和微信
认为什么是突发,吸眼球新闻
我们选择争论或发送赞美之词
就像餐厅的自助餐一样
仅仅因为可以装满你的盘子
它可能不会让你更开心
我们最好的道路通常始于
——承认我们确实有选择

假设你的愿望得到满足

你的本质是当下、平安喜悦的
没有患得患失的、本是一体的
当下就是你,当下即永恒
永恒就是你——简单明了
真相往往太简单的难以理解
低于理解所能操作的最简单
极限,你根本没有做梦
只是伪装成了梦本身
试图把真相按进想法里定住
是徒劳无功的。再大的想也
无法把其大道源头装入其中
相反大道通过你的梦展示与世

体现愿望的最有效方法是假设
愿望得到满足,然后在放松和
困倦的状态下一遍遍地重复
就像摇篮曲一样,所有暗示
满足我们愿望的词比如“谢谢”
仿佛我们为实现此目标而发挥
了更大作用,但如果我们寻求
有意识的投影到更大的世界中
那么我们就必须一直保持
重复所做的动作直到睡着
具有想象力的经验与现实的不同
如果实现自己的目标肉体有经历
并且你应及时在肉体中体验到它
就像你在想象中遇到它一样

营销无需大声喊叫

营销是帮助解决问题的慷慨举动
作为你的客户——他们的问题
这是改变文化的好机会
营销不需要大声喊叫
虚张声势或强迫控制
而是提供真诚服务的机会

营销人员要有同情心
他们想要服务的人不想
要营销人员想要的东
不相信自己的信仰
也不关心自己关心的东西

大众媒体能使营销人员高兴
互联网却不是发明电视
是为了播放电视广告
无线电的发明则是为了
给广播广告提供生活空间
但是,互联网并不是建立在
中断和大规模传播的基础上的
它是最大的媒介也是最小的媒介
没有大众,而且你无法像以往
那样轻而易举吸引他人注意力
互联网像广阔的免费媒体游乐场
在这里你可以让全球
每个人都应该知道你的想法
这是数十亿小声耳语
无休止的眼花缭乱的自私对话
其中很少包括你或你所做的工作

富有同理心

现在大多数人都在向外看
目标,财富成就,地位,追求
结果基本上没有给内在留空间
问问自己——上一次看到别人
的痛苦是在什么时候

有可能以你的小我身份出发
并同时真正富有同理心
我不这么认为,你的身份
越显着,你越没有同理心
当你有过度膨胀的自我
重要性感觉时或你拼命执着于
拥有的资产,地位和生活方式
你会以自我为中心
因为你每天只有这么多注意力
强大的身份垄断有限的注意力
并催眠将注意力集中在自己
你头骨里的微小王国里

小我是不断专注于外部的成就
成功的标志,到达某个地方
他会让你的大脑专注于地平线
在目标,预测和成功的某地方
而会让你脱离现在鲜活的现实
同理心来自你内在真正的本质
不是你的身份。只有当你离开
脑海里不停的想法,活在当下
你真的可以看到其他人的痛苦