解决问题更好的方案

想想在本周遇到挑战中的交货
时间比预期的要长,客户投诉
有增加。新产品并不像你希望
那样畅销,你的团队没凝聚力

解决方案都以相同的问题展开
我们怎样才能在这方面做得更好
90%的情景,这是个错误的问题
你想改进的不是问题的真正原因
更好解决方案是提出更好的问题
想要的结果最简单的方式是什么

通过清楚了解我们想去的地方来
解决问题,而不通过大脑思维仔
细思考,分析我们所认为的方式
而是唤起创造力和非常规的思维
得出巧妙的新途径和解决办法
解放思想需要解决这样的问题

我们都知道,无论在周末研讨会
期间如何具有创造性,在接下来
的星期一早晨我们将不得不再次
爬回思维的牢笼中,处理眼前的
现实问题。所以问题不在于我们
需要新的方法来解放思想
而是要彻底改变思维模式本身

好老师

好老师不仅是在传递知识
他也会观察受众的感兴趣程度
把这些知识的故事以受众
最易通俗理解的方式讲出来
这些知识需要被人们了解
要让受众了解某知识的重要性
告诉他们这些知识会改变
他们的行为或者他们看待
世界的方式,更好帮助他们
应对阻碍或更好实现目标。

其实并生命里并没有老师,
你的老师只有你自己。
所有的外界知识和解答只是
给我们提供信息的“路径”。
有老师就容易产生“权威”,
形成抗争和能量的摇摆。
你的选择就是:听或不听,
可以选择不参与。
永远把选择权留给自己。
自己之外,没有救赎,
遥远的救世主只是
你内心的海市蜃楼。

好老师是在与受众交谈
而不是在对着他们说话
要做到这一点,老师需要
密切关注受众的一举一动
但这并不是说要一味通过
注视受众来实现。
讲课不是在向受众呈现演讲
只有预先编排的才叫演讲
你应该交流,而不是呈现
也不该把受众单一地称作听众
你面对的是一个个需要
被包括在对话里的个体。

必须偿还债务

如果国家间贷款的目的是促进
增长以及国际关系和贸易往来
那么当他们无力偿还债务时
如何使整个国家破产和孤立呢

或考虑更小的例子
说明世界上最赚钱的职业如何
能够改变甚至简单的用户体验
和客户满意度元素:每次我使
用贝宝付款时,都会被窗口
打断,要求我在自己的信用
而不是用我的余额。每次我关
闭此窗口。贝宝知道这一点
但他们每天继续打断数百万人
故意破坏本来脆弱的用户体验
因为让更多人承担更多信用卡
债务的想法在财务上非常诱人

我们文化的主要宗旨是
“你必须偿还债务”。债务使
我们思考这简单句子的含义
即使你的直觉是回答“当然
每个人都应该偿还债务”
但下一个问题是显而易见的
我们该如何与不能这样做的国
家和人民打交道?我们走多远

债务:重塑世界的隐秘力量

希腊债务危机、波多黎各的债务困境,还有助学贷款、按揭债务,这些力量正重塑世界,不时引发混乱与危机。然而,鲜有人真正了解债务的运作方式。这里所说的债务,并非简单的“借五美元”,而是公司、国家和官僚机构层面的债务。

债务的历史比金钱还要久远。金钱或许是为了帮助商人摆脱易货贸易的困境而被发明,比如你想用绵羊换我的松饼,可我不需要绵羊,于是金钱诞生,用以让个人、国家之间交换债务。

就拿军队供养来说,最简单的办法是发明硬币,要求公民用硬币缴税,再把硬币发给士兵。

债务与奴隶制的起源,和世界银行、国际货币基金组织造成的不平等紧密相关。比如独裁者欠下巨额债务后携款潜逃,该国公民是否要为此负责?承担多少?期限多久?如果房贷逾期,把人赶出家门,看着邻里陷入困境,这样真的好吗?若有千万美国人被沉重的学生债务压得无力偿还,我们又该如何应对?债务问题错综复杂,深刻影响着经济、社会,亟待我们深入思考与妥善解决 。

品牌是一种信念和信念的变化

事情正在发生飞速的变化
营销的信息如雨后春笋般出现
新品牌到处破土而出
人们的喜好也千姿百态
瞬息万变
因为有更多的品牌
他们的含义变得更少了
如果一切都是信息
那么信息就没有什么了
品牌是远不止信息

品牌是信念
是建立在他人的头脑和心灵
来自他们的内心感受和过去的
经验。由于经验世界发生变化
其信仰也随之改变
反过来可能会影响
他们对你和你的品牌的信任

多数品牌还未找到顾客
的感受,思考和行动
他们假设,我们都在
寻觅“销售的答案”
因此,他们迫切关注
使得认可声音的参数

像苹果,华为这样的
品牌不轻易做出承诺
他们创造并通过精确
制作来满足顾客的期望
通过创建期望收到
对一个人身份特别的感觉
品牌了解到,品牌的成功
不是去赢得了辩论
而是涉及发出的信息的含义
这不是说服人们合理的论点
它先能让他人需要感觉
良好,聪明,独一无二
然后想办法给他们这些东西

提出更多问题

如何建立起以使用面部识别参加
足球比赛,政治集会的所有人
的数据库?我们是否该利用
技术来追踪每颗子弹并知道
它是从哪支枪发射的。

一种说法是那些无所不在的
东西已以无数种方式受到监视,
我们应该制定法律以将那些
会伤害其他人的东西包括在内
另一个论点是所有监视太多了
该允许它在银行里戴小丑面具
并且不应有速度限制。

像往常一样,
我们最终将介于两者之间
但就像所有网络崩溃一样,
这一步将需要很长时间才
能赶上已经发生的事情
同时希望我们能提出更多问题。

众包、众筹、众服和众商为公司
须使用的、体现群体经济理念
的4种方法,这4种方法可创造
更有激情、具人情味用户关系
鉴于人与人间交互数量在下降
公司为用户间的合作创造便利
条件就显得尤其重要。

数字世界中的自由

长期以来,在隐私方面我们想要
的东西与政府可以做的事情之间
一直保持一致。我们喜欢其隐私
并习惯自由进行匿名行动的自由
而政府和市场商往往也无法跟踪
在前互联网世界中,无法想象
每个公民指纹的有用数据库
一家商店会知道你曾经购买过
的每件商品的想法是疯狂的
由于没有其他选择
因此存在免于入侵的自由

这导致一系列我们没有问的问题
应该有速度限制吗?如果是这样
违规行为是否应该取决于在随机
道路上可能被随机警察抓到
的不幸?还是应该是自动的
应该允许酒后驾车吗?如果不是
为什么不在每辆汽车中都配备呼
吸检测仪,以便启动汽车时需要
简单的吹气?如果你选择加入
保险公司给你很大的折扣怎么办

是否应该要求每个人
甚至是假定的无辜者
都必须将其DNA放入数据库中
以便更有可能发现暴力犯罪分子
如没有,应该将其数据共享给谁

拖延

我们知道有目标,必须做事情
但我们却在摆弄做其他的事情
玩微信,在网络浏览随机页面
其中某事情得到很多情绪刺激
因此我们容易拖延而非在做事
只会跟他们拖延,习惯成自然
实际上是更强大的形式拖延症
这是最常见的内在表现抵抗力
因为很容易合理化,拖延表演
生产率提高了,因为我运行了
可以欺骗自己的互联网业务
在网络上让我看起来像有效率
可一旦跟踪自己的时间
会向自己透露真相,在拖延

为了激励行动你要认识到
现在采取行动而不是在将来
想想,如果你马上采取行动
你的生活将会如何更好
写下每个项目作为第三列
你有空回顾你的列表
不仅可看到拖延造成的危害
同时也看到当你做下个项目时
由于你拒绝拖延停止
所带来的好处和幸福生活

“回收站”按钮

我一年里最流行的博客文章
不是我所有博客文章里最好的
同样流行的音乐也不是最好的
卖座电影和最喜欢餐馆也一样

如果你想继续保持做你最好的
工作,你必须避免让市场来
决定你做得好坏很而导致分心
而是全力以赴,充满激情
来做你最具优势的事情上

30多年前上大学时苦于没书看
当时图书馆里藏书极少
上课的课本都是油印出来的
学习英文是为了看更多的书
不管是中文还是英文书
都会集中注意力看完一本书
现在问题是有太多的书和信息
过多的选择让我们混淆,分神
似乎再也没人愿意好好的读书

如果你收到的信息或要求
与你放进想象中的自我背道而驰
就按一下大脑中的“回收站”按钮
就可删除你不需要的信息
而将专注全部放在你渴望实现
的那部分上,不受分心和干扰

错过的机会

我们都记得那些自己本可完成
但又从来没有完成的事情
会像幽灵般困扰着你
你为对你失望的亲人
的想法常常感到内疚
回头看你的生活
看到的是一连串错过的机会
你开始渐渐有些理解这句话
无论发生什么事
那些都是唯一会发生的事
已经结束的,已经结束了
你变成如今这样的你,所经历
的没有一件事是违背常理的
是不该发生的
一切都刚刚好
你并未错过任何东西

你一定见过有老人这样抱怨说
“如果我当年做了这样
或那样的决定或事情
那么我的生活就会”
盯着自己的生命的暮年
他们浪费了机会
以完成潜在的伟大的事情
可悲、的是过去
现在和将来比比皆是
我对推迟的理解是
推迟是用短期的缓解
去交换可能是不带劲的
但很重要的又能带来
人生幸福的事情
远看推迟的代价是让
你的生活和幸福来偿还