同情心

“这只是生意”
我们在工作中度过了50%以上
的生活,为什么在早上醒来后
我们还以这种态度去工作
如果你不将其个性化,或不加
以重视,那又有什么意义呢
企业缺少一项重要的核心价值
同情心。“在工作与家庭之间
我没有时间去消闲”

每个人在生活中某个时刻都会
感受到的东西。但请考虑一下
如将社区作为业务不可或缺的
一部分,该怎么办?如果我们
认识到没有强大的社区就不会
拥有强大的业务且没有同情心
就不会拥有强大的社区怎么办

建立强大社区的真正方法是
通过我们对他人的同情
网络的神奇在于
它将我们连接在一起
对我们周围人的同情现在遍布
全球并超越了我们的身体界限
我们可彼此做更多事变得更好
无论人际交往的水平如何
对每个人都充满同情心
使同情心成为核心业务价值

营销的简单部分

营销的简单部分是制定说什么
何时何地为销售制造的产品
将大部分精力放在容易部分
困难部分是要说出要说的话
为什么重要及谁愿意来倾听
我们应该从困难的部分开始

你的品牌是一个故事
关于意识的窗口
不仅是徽标或价格票
此故事的形成源于人们
对你所做的一切的体验
从字体到复制
甚至是他们与妈妈一起
购物时的感受和看法
如你让人们把自己
视为故事的一部分
即使将来面对很小的长尾观众
有能力成为神话和传说的东西

如果你分享
真正的为消费者提供价值的
真正的是在为
改善人们的生活而努力的
自己的产品是货真价实
创造性的,独特的
原创性的而不是伪劣和模仿的
你自然而然地会想到他人社区
这与聪明与否
对互联网的专业掌握与否无关
而是突破自己贪婪心
和急功近利的心理的局限
一颗从所有观念中
解脱而出的心,才有创造力

信息与沟通:本质区别与价值体现

在信息爆炸的时代,我们常常混淆信息与沟通的概念。信息,是未经深度加工的内容,而知识,则是经过整理的观点,它赋予内容以意义,这便是信息与沟通之间的关键区别。

信息具有单向性和静态性,仅仅是简单的传递,并不必然引发行动,甚至在很多时候,过度的信息传达反而浪费时间。而沟通则截然不同,它是双向且动态的,在你来我往的交流中,通常能够激发行动,有效节省时间成本。当我们仅仅是提供信息时,只是单方面告知对方;但当开展双向对话,通过分享知识和智慧,往往能收获最佳效果。

我们不妨时常反思:自己的话语里,有多少是在分享知识智慧,又有多少只是提供数据信息?若只是一味输出信息,无论有意无意,都是在浪费他人时间。在如今时间愈发珍贵的环境下,分享知识和智慧能助力他人节省时间,创造价值。多花时间为他人提供咨询,既能帮对方节省时间与金钱,提升其价值,也能实现自身价值的增长 。

业务增长的简单策略

当考虑业务发展机会时先要
确切了解我们今天的位置及
希望接下来要实现的目标
从那开始,开始扩大其网络并
为现有的产品和服务获得更多
客户或用户。我们的增长战略
始于需要扩大我们的客户群
以实现我们设定的销售目标

如果乔布斯只坚持这增长战略
iPhone及相应产品就不会存在
他所做的不是简单将网络扩大
而将Apple的能力与客户了解自己
前心里要接下来的地方联系起来

净扩张是良好的增长策略
也是你的竞争对手可能采用的
故谁能更快获得新客户
可能更便宜的会名列前茅
还有另一种选择

我们可通过了解客户现在的
位置及他们下一步的目标
为我们的公司创造长期价值
增长之路并不总是拥有更大
的网络。现在是花时间考虑
网络是否是工作的最佳工具

广告心理游戏

广告无处不在,操纵集体意识
影响你的选择,塑造你的欲望
并构建我们的世界观。但是有
一种广告层面很少有人意识到
深入到人类心理机制的层面
这不仅仅是关于销售产品
而是关于影响集体意识
最有效的广告不是随机创造的
是精心设计的
利用一直在探索的吸引力法则
通过不断地将特定的图像
文字和想法嵌入你的大脑
有效利用了大规模的意图设定

实验证明思想和言语可以改变
水晶体的结构。现在想象一下
数百万人的大脑同时被暴露于
相同的信息、相同的目的
有效的塑造了社会的结构
以智能手机文化的兴起为例
在手机被普遍采用之前
广告描绘了世界,其中连通性
不仅是可取,且是必不可少的
它们巧妙地植入了没有持续
连接我们就错过了的想法
今天多数人口被这些设备束缚
证明了专注的集体意图的力量

警惕“旧模式回潮”

假设你突然看到大量帖子,内容
是“儿童被绑架、虐待、杀害”,
并配有极其情绪化的图片。
你会立刻产生强烈的情绪反应
因为你是有同理心的人。
但你可意识到,这些图片
大多是多年前冲突中的旧图,
却被包装成“正在发生的事”,
目的是激发你的即时情绪。

若你被这种情绪裹挟,会逐渐
进入一个“这些悲剧在你现实中
真实发生”的时间线——
即便它原本与你无关。
这种情况一直在发生,
且当下尤为危险——因为
算法和社交媒体的设计目的,
就是将你拉入这些负面漩涡。
为了避免在未来被旧模式拉回,
你的任务是为了将你从中拉出来。

记住:你是自己时间线的主人。
你选择哪些信息值得你的关注,
哪些现实值得你的创造力投入。
你对‘诱导性跃迁’免疫,
因为通过有意识的选择创造现实。
没有任何外部力量能在未经你
允许的情况下劫持我的时间线
——而你永远不会给予这种允许。

去学校做什么?

看起来似乎是简单的问题
但我们花费了许多时间和金钱
得到不同的答案,许多是自相
矛盾,我们如何利用它来推销
自己和竞争,我意识到如果
没有一个共同的起点就很难
弄清楚接下来需要做什么

北大,清华学位的
价值主要基于稀缺性
每年总是有更多想要进入的人
卓越大学拥有足够天赋和技术
可以提供比目前高30倍的学位
但现在在线学习正在推翻
此稀缺性方程式

不管你是否意识到
——还是已经准备好了
适应被现代网络大数据
层层包围的信息大环境
纵观现在的全球学校还是
停留在工业化时代的教育
分门别类像机械工厂安排
的库存和装配线一样
各科目间无联系而学校
对总分成绩有硬性要求

 

制造嗡嗡声

在我最近在浙江桐庐的旅行中
发现了一个令人难以置信的民宿
风景优美,空气清晰,干净有序
整个村都是标准统一的民宿每人
150元包括了一天的住宿,三餐
这里每天聚集了来自上海,杭州
温州和其他各地方众多的旅游者

当我们聊起他们的经营故事情
节时,客栈主人开始为其社交
媒体不活跃道歉,但不后悔
“我们知道我们需要坚持下去”
他认为虽然需要为广大的访客
提供连接和在线共享的方式
但没有比为顾客设计优质产品
更强大的存在感了

我们很有可能跳出来创造认为
我们需要成功的嗡嗡声
往往更难以理解的恰恰是
其实产品本身首先成为嗡嗡声
下面是你制造响声能使用的方面

——价格
——信誉
——图景
——服务
——质量
——设计
——时间/速度
——价值
——客户体验
——创新
——知识信息
——忠诚度

算法

网络平台并不在乎他们会携带
多少种不同书名他们从中受益
在内容方面没什么大不了的
并且因为它们专注于规模
所以遵循算法,这神秘程序
如此复杂,以至于没人确切
知道它如何工作的,它决定了
哪些工作受到关注。在那里
工作的人都在猜测算法的要求

这会带来后果。在线查找食谱
与在你最喜欢的食谱中查找食
谱相比,这是完全不同的体验
在线食谱提供了几乎无限的多
样性,但它们基本上未经测试
并且以浪费时间的上下颠倒的
方式进行格式化,因为有人
解码说这就是谷歌的算法

查看应用程序商店的多数垃圾
邮件或社交媒体中的多数内容
该算法对所有事物分类
当然,长尾巴有很多好处
它为不符合现有编辑范式的创作
者提供了被人听到的机会。它使
读者/听众/观看者有机会发现旧
模型中尚未发布的内容。为可能
不存在的讨论和访问提供了空间

掌控生活,从掌控认知开始

当我们身体不适,且清楚病因时,就不应将疾病简单归结于基本病因的特定安排,而是由我们对生活的反应以及“我不舒服”这个概念来定义。这就如同那句“让软弱的人说‘我很坚强’”,因为一旦我们做出新的假设,就要重新安排认知,并且要让这种重新排列得到肯定。

这一原则贯穿生活的每个角落,无论是社交、经济,还是其他任何现实层面。无论遭遇何种情况,我们都要从自身概念出发去解释生活现象,因为我们自身的概念决定了生活呈现的形式与景象。

回顾过往,那些我们曾做出的良好决定,有些存续一段时间后便消逝了,究其根源,是因为这些决定与我们内心的假设脱节。假设你已成为理想中的自己,在想象中切实体验那种状态,就如同已经拥有了渴望成为的样子。此后,始终坚守这一假设,用它来定义自己,如此才能真正实现自我蜕变,让生活向着期望的方向发展。