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未来的伟大品牌将由那些努力
获得洞察力的人建立，使他们
能够向现在或潜在客户轻轻
耳语“我们懂你”

大喊“关注我们”是不再有效了
我们需用内容激发感情建立
真诚关系，以打消消费者疑惑
说到底品牌是没讲完的你和消费
者之间的故事思维剧本的诠析
从现在网络数字化崭新时代
企业要花大功夫去学会接纳
和利用数字化工具的能力
将顾客需求在线化，互动化
数字化地赋能给中间的渠道
从而整合市场的整个供应链

营销是企业如何通过创造顾客
价值，从而实现持续增长的所
有商业准则，对于任何正在
打造品牌的公司，都需要考虑
十分重要的问题
你是否值得顾客信任
是否输出了有态度的价值观
是否帮顾客培养了兴趣
是否帮顾客构建了人际关系

我之所以裸辞大学老师的工作
除了要出国创业，开阔眼界
其主要原因是在大学基本上
每星期就上四到六节课
头两年还认真备课，批改作业
到后面几年就照本宣科了
80%的时间空闲着，打打桥牌
思考人生，因为年限资格不到
再拼命努力也没用
提拔讲师及教授的路都已设好
时间，年限和要发表的论文等
另外，我觉得照本宣科、专门
教学生一些过时、无用的东西
是在扼杀年轻人的青春和生命

值得讽刺的是：好多年过去后
我又做了许多职业，国外餐厅
经理，餐厅经理，食品厂经理
李嘉诚和记黄埔的管理人员
国外项目投资办公司的顾问
最后我才发现，老师这份职业
在我所接触过的所有行当之中
其实应该算是最干净的了
许多行业，虽不能说全部都
是靠忽悠，拼道德良心底线
但基本都有不诚实成分在里面

当神经元不能分解为基础单位
每个神经元的粒子也是
自我创造的封闭世界本身
但具有潜力仍然是意识的潜力
只有意识自己创造的人
在其中像岩石一样的差异
一路可简化的实体到基本粒子
然后可以捕获的不可约实体
意识本身将自己分为两个
从个体层面上升测量整体

量子测量的主意是
这就是我所说的观察者和
观察到明显的合适和
明显的意识分离是一体的
意识叠加在意识的统一性
意识仍然是基本的，但这意识
的一部分，即与纠结的层次结
构部分，部分获得大约自主权

主观与客观：在心理学中
二者难以区分，你认为的事实
也许是带了主观色彩的事实
而并不一定就是客观事实
思想与感觉
当我们试图分析自
己的感情时
就将失掉这种情感

吉祥馄饨的经理很沮丧因店
里没人，然而她又发现了来
自隔壁挤满了寿司吧的顾客
坐在她的那桌子旁吃着午餐
她立刻让寿司食者离开
我想知道如不是愤怒地叫
别人离开会发生什么
她可微笑给客人倒一杯茶
同样的情况，不同的故事

西南航空重新定义了空中旅行
改变了我们观念，从昂贵、不便
不愉快，到价廉、方便、愉快
苹果重新定义了个人电脑
并重新定义它所触及的一切
从电话到听音乐，消费娱乐
再创造不能等同于调整、转变
添加功能。一旦被彻底改造
事物将永远回不到原状
因为再创造掌握了变革的动力
博客重新定义新闻行业。微信
改造了博客和人们的沟通方式

只做了一件事

就是让人们开心。米老鼠气球
销售是开心的副产品。当访客
感受到想要的感觉时的纪念品

在商业中，我们开始出售原因
可忘记了效果是有价值的东西
一般人需要不需要多气球，但
人们不会厌倦体验更多的快乐

亚马逊用技术重新定义购书行为
巴诺的竞争基于客户体验而非
价格，在沃尔玛购物不是很愉快
但它们的价格就是比别人低
因为它们是在价格上竞争
本杰里冰激凌味道也不错
但不只是味道及价格
其竞争点是价值
公司在业务初期就
大力倡导并资助解决社会问题

网络鞋店Zappos比的是客户服务
苹果竞争的是设计、客户体验和
创新。在周围持续出现爆炸性变
革的情况下，要保持领先地位
需要清晰可靠的策略，即你
和你的公司要形成不断去商品
化的习惯。一切都可以成为商品
任何产品或服务都可以去商品化

自由职业者需要关心的是做
正确的事以及维护自己的声誉
将项目半途而废会损害你的声誉
你许下的诺言需要兑现并有意义

自由职业者可能会遇到挑战
因为稳定的演出或简单
的演出可能会暂停
如果你有幸有时间在手
那么如何处理停机时间呢
如果你正在寻找演出或希望
有新的客户——很容易陷入等待
另一种选择是不等待
花更多的时间在微动上无济于事
选择是挖掘并建立你的投资组合

自由职业的魔力和吸引人的地方
在于——当你的一个项目结束后
但你所从事的职业却持续了下来
如你坚持在事情的结束离开项目
那与你养成中途叫停的习惯相比
这会使你的事业更顺利地前进

计算机可以形成期望吗
是的，但仅限于非常有限的范围
因为它们这样做的能力因其模式
匹配的灵活性而受到严重阻碍
计算机也许不能预见未来
但至少能够展示相关的行为要素
例如即使按键，鼠标移动和按钮
单击的特定顺序是完全唯一的

我的计算机上的用户界面也已
准备好处理要向我输入的输入
因此其行为反应似乎是半智能的
最缺乏的是其能适应意外情况
当计算机遇到超出其预先设定
的期望的东西时，它们将失败
人可学习和适应新的意外事物

当今最好的人工智能也无法与
儿童的模式识别能力相提并论
我们有存储和识别模式的能力
有趣的是，我们的神经元需
要数毫秒的时间才能激发
而计算机可以在不到十亿分
之一秒的时间内执行指令

1.大脑喜欢色彩
喜欢整洁的空间
2.喜欢评判，推测，爱比较
抱怨，选择好恶，是非
3.需要休息
其集中精力最多只有25分钟
4.会进行强迫性思考
会上瘾而没法停止思维
5.大脑像发动机
它需要燃料
6.喜欢不停的制造问题
但又无法去解决问题
7.是求生机器，擅长攻击
防范其他的思维
8.大脑和身体经常交流
它们各自的节奏周期
9.有深深的匮乏感
喜欢在外部拯救和满足
10.大脑喜欢收集，归类
储藏和分析信息
11.大脑需要氧气和空间
12.思维总是喜欢告诉你是
对的，别人是错的
13.喜欢抗拒当下
逃避到过去和将来
14.并不知道你不能做哪些事情
所以需要你告诉它
15.是用以往的经验信息
作为背景比较来接受新信息
16.喜欢重复思考，80%-90%
是无用，往往有害的
17.大脑的理解速度
比你的阅读速度快
18.大脑喜欢开玩笑
和他人互动分享

当’代餐’奶昔首次进入市场时
似乎是许多节食者祈祷的答案
用卡路里代替一两餐定量奶粉
意味着摄入更少的卡路里
导致快速减肥。一些
人的膳食替代品有段时间了
身上经常“掉下来”几斤
但单调很快克服了动力
一旦他们回到吃原来的食物
节食者很快就会增加体重

该产品的功效未能达到预期
这不是产品不起作用。只是
没完成客户希望它会做的事情
生活中发生在我们身上的无数
事情也是如此
几年前我很不幸没有参加
那个大型会议
将功劳归咎于运气
可以更容易回到努力使事情
变得更好的工作中

期望在其允许的时间内利用
拥有的资源创造可能的变革
值得提出的两个问题
要求这个营销信息做什么
在拥有的时间内期望得到
我们想要的结果是否合理