分类： 营销策略

自90年代星巴克是唯一可合法
买Frappuccino®的咖啡连锁店
就在短短几年前
有机会自信地说
‘只有我们’
功能和优点及工厂平台
很难复制
总是有很不同的机会向
我们客户讲述太多
“唯一的”故事

但是随着时间的流逝
这种解决方法通常会消失
我在雅虎看到了第一手资料
当为你和你周围的人工作的
每个人都在关注股价时
很难做出正确的决定

听起来像坏消息，但对于小型
应用程序开发人员，品牌设计师
和独立企业家来说是最好的消息
传统“只有我们”已成数字连接
时代“唯一我”和“仅与我们同在”
你那些平凡的故事一直是让
你与众不同的故事。现在拥有
的机会比以往任何时候都多
你可以亲自与观众分享

营销的目的，传统来看是为了促成销售，让别人购买产品或服务。但彼得·德鲁克却提出 “营销的目的是让销售变得多余”，这乍一听，似乎让人难以理解，营销怎么会让卖变得不重要、没必要了呢？

其实原理很简单。首先，要创建一个深深植根于潜在客户内心感受的品牌，随后不断创新，通过日复一日的努力强化这些内心感受。就像谷歌，你可曾接到过它销售代表的电话？苹果iPhone，你收到过其销售人员的促销短信吗？还有迪斯尼公司，连免费客服电话都没有，他们的市场营销堪称独特。

若能敞开心扉观察当下，就会发现人们的生活和市场处于持续变化中，这些变化正是难得的机会。利用这些机会，我们能从身边的人、产品、服务以及活动中有所作为。

这并不意味着销售毫无用处，销售只是发生了转变。从过去单纯地试图说服他人购买产品和服务，转变为帮助客户实现他们内心深处的愿望或个人梦想 。

我们知道，在说服性沟通方面
不仅是重要的信息内容
如何以及在何处传递信息
可使其引起他人共鸣和传播

演讲撰稿人可写出雄辩的单词
由我们的领导者指示
但只有在当事人坚定说话时
信息才具有意义。而说“我错了”
这不是你平常常听到的内容
特别是来自当权者或拥护
坚定信念的四肢走动的人
试想，说服某人根据新信息
做出新决定其实要容易得多
这样他们可以在现在
并且他们也可以充分地相信
自己曾经是正确的

当要说服人们接受我们的想
法时，我们必须考虑我们
想说的话以及我们将如何
表现出来，诉说出来
如果我们要讲更好的故事
我们需要成为更好的讲故
事的人。优秀的讲故事者
会潜心梳理，精心制作信息
使用正确的媒体，方便的工具
最重要的是练习如何传递信息
这些都是我们现在比以往
任何时候都更需要的技能

在与人们合作制作关于他们的
品牌，业务，产品和服务的
故事时，我偶然发现了这个
未得到承认的事实
你就是相信自己是什么的人

你讲的一些最重要的故事就是
你告诉自己的故事。那真正
相信其内心的人，他们可以
做事情的人都是这样做
你知道这一点，也了解它们
你每天都在看它们
有时候你的心脏在你的
胸部下沉点，因为你想要
相信你真的，真的会
而且真的也可以

思想家诺拉·贝特森说道：
“对现有系统失去信心是
系统变革的先决条件
一旦你失去信心
你就不再在里面寻找自己”
忧虑的制约的心是你现有系统
你完全相信这系统是有用的
注意周围的神奇，浩瀚的星空
十月怀胎，种子生根发芽
开花结果，长成参天大树
无需努力，你的心会自然的跳动
你不觉得这些都是奇迹吗？
练习告诉自己惊人神奇的故事
然后不懈努力，让它展示成真

就一件事——成功的公司
帮助公司内外人们做想做的事
因此可以成为他们想成为的人
你服务的人内心想做什么
怎么能帮其成为其想成为的人

所以企业和企业家成功的诀窍
是在市场快乐幸福和福施他人
一旦你能够给市场里的其他人
提供选择的丰富多样和注意力
人们可挑选符合自己的认同感
并卓有成效的改善他们的生活

你会选择吗？当然这点让人恐慌
之前的借口都已经不再是借口
阻碍你成功的不是你的熟人
不是你的父母，也不是生活地方
你无需生下来就
有非凡的天赋或者顶尖的才华
想出个折中的办法很容易
让自己在适应环境的同时又脱颖
而出。你会说，这二者都要兼顾
这么做行不通。这里没有妥协的
余地。你的竞争对手可都是专家
在委曲求全和出类拔萃之中
他们只会注意到出类拔萃
成功与否，在一念之间

如何吸引更多想要与之合作的
客户？简单,告诉与你合作的人
告诉他们你的定价和网站内容
谈谈你的价值观
构建你的稀缺性
不要害怕拼写出来
信任比关注更重要
你的工作其实没必要
去影响所有的人
工作的目的是创造有意义
的改变，一小部分可行受众
而不是列在清单上

当Tiffany＆Co将自己定位为世界
顶级珠宝商，发现他们通过销售
一款在少年女孩中无处不在的
入门级手镯而成长时，他们很快
退出了。他们希望被视为一个
有抱负的品牌，成为这些女孩
将在几年后，往往回归钻石
订婚戒指的地方

通过轻轻地关闭错误的客户门
你可腾出资源来取悦完美的客户
数据是数字化用户关系的燃料
世界上的每样东西都能转换为
数据，数据的演变使得人们对
消费者的预见性增强
这意味着商家要采用新的营销
对策，不能再盯着一般用户
而应该把全部目光聚焦
在个体用户身上

首先传统企业意识到
传统的金字塔式的组织结构
不能适应在大数据时代
企业必须全面转向以
客户和消费者为中心

传统企业的信息系统无法
应对海量数据进行保存并
建立多种数据间联系，也无
从分析，更谈不上快速有效
传统企业的管理经营要和信息
系统合理和有效对接。就是
管理标准化，标准流程化
流程信息化、信息要智能化

整个数据服务产业链由数据
生产传播、获取、存储加工
和分析出售等环节组成
各个传统行业将分门别类
属于一个和数个产业链的环节
企业可通过数据分析
发现客户的真实需求
然后利用这些信息提供相应的
个性化精确化和智能化的服务

大数据时代的核心是开放与融合
及“一切皆可数据化”的思维
它已经成为了
新发明和新服务的源泉
而更多的改变正蓄势待发

寿司并不适合所有人
还有很多人讨厌其腥味
辣鱼头也不是很多人喜欢
可这道菜是几乎是我们去
阿瓦山寨餐厅用餐必点的
你的工作就是把那些想要听
到它的人告诉你最好的故事
为那些人带来惊喜
愉悦并带来快乐
并轻轻地关闭那些不想
听的，不认可人们的门

选择牵涉到原则
是你坚持使用的一种方法
即使你知道它可能会带给
你不希望的短期而非长期结果
正是这种短期和长期之间的
鸿沟才使一项原则变得有价值
如果你的指导原则是尽一切所
能使你现在受益
那么你就没有太大的价值

但这是有价值的原则
因为它们可以使前进
尤其是在感觉到没有其他选
择的情况下，才有回报
我们拥护基于原则的文化
因为正是这种结构和动力使
联系和进步首先得以实现

“5折”标志吸引购物者去其摊位
销售助理想以线上线下提供帮
助，将观望浏览者转变为买家
当潜在客户问是否在打折
销售中有圆形地毯
助理却给她看了一块方形地毯
“这些只需要100元，”她说

在过去我们依赖于营销和销售
是考虑让人们想要什么的概念 
在可无限选择的数字世界中
我们意识到，制作人们想要
的东西更容易

现在每个人都有自己的网络
都有自己的广播电台
都有自己的印刷机
那你要打扮成什么呢
你要向世界展示什么
因为如果我们超越了你
那么你会为我工作
而你会按照我说的去做
走向我所说的世界
这里有个麦克风–请说出来
在这里，这是与网络的连接
触摸，连接你真正想要的人
我们会注意到你的工作
无论你是否选择成为一名
营销人员，你都是一体

我喜欢的艺术课活动之一就是
海报设计。我喜欢单一媒体和
有限空间的约束用来传递信息
今天有无数种方式来吸引观众
就像我们掌握一种媒介一样
另一种渠道提供了传播表达
我们瞬时海量信息的新机会

现代性的新媒体具备了两个杠杆

第一：如你想出创造价值的创新
那么价值就可以增长一百万倍
因为现在你可以在村外共享它

第二：如果你建立一个社区
则随着越来越多的人使用它
网络效应会创造越来越多价值

陷阱：在努力创造价值的过程中
很容易忘记它分布不均
这是安全之网并不完美
但总比没有安全网好
试看——涨潮时涨起了所有船只
但我们不是大海里漂泊的船只
你是整体的源头延伸出来的
“你是个独立生命”这一认知
全部来自于你后天的错误认识
你一直都是一体生命的一部分