企业的精髓

世界上有两种结婚的方式
一是你和见到的每个女孩说
‘你愿意嫁给我吗’,然后祈祷
那遭受打击或是喝得烂醉的女孩
答应你,这就是普通的广告营销
但你也可以邀请女孩出去约会
然后互相了解对话之后继续约会
直到最终两个人走入婚姻的殿堂

企业的精髓是满足顾客的需求
但是企业还有良知的问题
不提平等自由正义公平
不提个人主义、个人价值尊贵
不提,不看社会问题
不反思无神论的文化基因

成功和美德的秘诀难以捉摸
大多数人的失败则只需要你养成
几个坏习惯然后无意识任其发酵
接下来你就会陷入恶性循环
在毫无知晓时失败会不请自来
而人的罪恶则会加快它的进程
救赎并不是徒劳的尝试
但是将人拉出壕沟容易,救出
深渊却很难,处在深渊底部的
人可能已没什么救赎的价值了

探寻成功根基,放飞思想之翼

每一个成功想法的诞生,都源于同一件事,这也是全球企业家的成功秘诀。从马云、比尔·盖茨到李嘉诚,他们都深谙此道。有时,我们满怀热情地围绕想法努力,却忘了关注真正关键之事。

一个能够腾飞的想法,往往源于发现被忽视的世界观,然后创造事物填补灵魂层面的空白。所有成功的商业,都是在这个基础上搭建起来的,被忽视的世界观就如同第一块完美的基石。

回想那些让你关注的成功商业案例、热门运动或社会问题,问问自己:其中被忽视的世界观是什么?如何让这些被忽视的部分得以实现?

我期待你的想法能够展翅高飞、广泛传播。或许现在正是时候,退后一步,审视你想要构建之事的根基。思考一下,在你的生活里,第一块完美的砖是什么?又有哪些亟待填补的灵魂空白?只有找准这些关键,才能为成功筑牢根基,让想法顺利起飞,引领我们走向辉煌。

其他人都在…

其他人也认为这是与他们有关
都赶时间
都在比较,评判
都很害怕
都想知道是否被抛在后面
都累了
不确定
好消息是,其他所有人都有未
使用的潜力和产生影响的能力

但你至少可以静心,擦亮眼睛
从完全的反应行为到先发制人
从被动,无助反应到洞察先机
这样赋予了“变化”新的含义
我们常觉得变化搅乱一池春水
这是因为要配合外在改变
自身就会受到影响。举例而言
政府通过新法规,企业为符合法
规而须改变;对手采取降价策略

企业要采取应对措施
新科技改变消费者行为
老板改变经营策略
对手率先开拓海外竞争市场
都让我们疲于奔命,忙于改变
生活不只是处理危机
更应该把握契机
先发制人,表示把脑筋
转成“处处是机会”的模式
预先看到问题,防患于未然
换言之,从内在开始改变
而不再等待外在改变后才反应

管理自己

成长型文化能够支持死亡与重生
这对于想要长期生存的公司来说
是必要的。其中“公开学习”尤
为重要,即公共场所的个人学习
在其他人面前学习。这是成功
企业更广泛的对增长文化的关注
被证明是成功地融合了这些
大量的不同挑战最有力的方式

学习是公司必需的生命血液
大部分的学习都是仅仅
出现在技术和技能建设层面
而不是在个人或内在层面
我们因文化而获得了成功
文化本身就是我们的商业策略
人们主动弥补自身的不足之处
而不是假装它们不存在。成功
企业用事实提醒彼此克服自身
内在障碍,“痛苦+反思=进步”
管理只有一件事——我们自己

当我们关注其他人在做什么时
就得以把注意力从自己身上移开
你需要不断确认
直到你不再需要确认为止
逆境使我们成长,这世界越陷入
危机,我们就越有成长的机会

良好营销的标志

房地产经纪人可以通过将其
价格列为远低于预期售价而使
潜在客户对房产产生更多兴趣
有时使用减低报价引用作为
一种营销策略
以便为不想错过的潜在买家
创造一种强烈的紧迫感

当房产销售价格高于报价范围
30%时,代理商可以去骗自己
和他的供应商认为这只是
一个良好的营销活动的结果
而失望的买家可不这么认为

良好的营销尝试沟通
欺骗良好的营销人员开始
真心帮助买家而不是混淆他们
优秀的营销人员为客户增加价值
不只是成交销售
良好的营销不是短期的销售策略
而是长期业务建设战略的一部分
我们的工作是让人们与我们合作
能感觉更好。良好的营销始于该
打算并切实做到这一点

销售分两个阶段进行
首先是对我们想要服务
的客户的深刻理解
然后是要与该客户互动的行为
成功的营销人员都做到了两者

品牌一句话

TED.COM: 传播思想

乐高积木(LEGO)
激发和培养明天的建设者

打车应用UBER
不断发展的全球移动打车方式

拍摄INSTAGRAM
获取和分享世界的精彩瞬间

脸谱(FACEBOOK)
来让世界更加开放和连接

亚马逊(AMAZON)
地球上最以客户为中心的公司

耐克(NIKE):给世界上
每一个运动员带来灵感和创新

发现生活(AIRBNB)
打造社区驱动的酒店管理公司

推特TWITTER
即时连接任何地方最重要的人们

维珍航空(VIRGIN ATLANTIC)
拥抱人的精神,让它飞翔起来

Nest智能恒温器
让人们在舒适的家园
帮助他们节省能源

户外摄像机(GO PRO):帮人们捕
捉和分享生活最有意义的经历

星巴克(STARBUCKS)
激发和培育人文精神
人,杯子和一个邻居

眼镜电商(WARBY PARKER)
要创建精品品质
以低廉的价格经典制作眼镜

以人为本

人们真正想要你的是一致性
你的员工该与所在的客户见面
并将他们视为人类,以人为本
在需许多公司迅速发展的时代
小型企业更具有优势因为
它们更接近其所服务的人员
并可以更快响应他们的需求
口号不会赢得人们的信任
当我们感到被打扰时
所要求的只是被看见和关心

虽然我们的谋生工具正在以前
所未有的速度发生巨大的变革
并且未来的速度只会越来越快
但是唯一不会改变的是人性
人与人之间的信任和一对一
的人际关系依然非常重要

营销中表现出“真实”的行为
客户即没感觉到意图或日程
真诚关心,无懈可击的自我
是与客户建立联系的最佳方式
我们在营销上走的路太久了
人们已听倦了我们所有的谎言
废话少说,现在势在必行的
只需给出真诚有价值的东西

“只有我们”

自90年代星巴克是唯一可合法
买Frappuccino®的咖啡连锁店
就在短短几年前
有机会自信地说
‘只有我们’
功能和优点及工厂平台
很难复制
总是有很不同的机会向
我们客户讲述太多
“唯一的”故事。

但是随着时间的流逝
这种解决方法通常会消失
我在雅虎看到了第一手资料
当为你和你周围的人工作的
每个人都在关注股价时
很难做出正确的决定。

听起来像坏消息,但对于小型
应用程序开发人员,品牌设计师
和独立企业家来说是最好的消息
传统“只有我们”已成数字连接
时代“唯一我”和“仅与我们同在”
你那些平凡的故事一直是让
你与众不同的故事。现在拥有
的机会比以往任何时候都多
你可以亲自与观众分享。

营销新解:超越销售

营销的目的,传统来看是为了促成销售,让别人购买产品或服务。但彼得·德鲁克却提出 “营销的目的是让销售变得多余”,这乍一听,似乎让人难以理解,营销怎么会让卖变得不重要、没必要了呢?

其实原理很简单。首先,要创建一个深深植根于潜在客户内心感受的品牌,随后不断创新,通过日复一日的努力强化这些内心感受。就像谷歌,你可曾接到过它销售代表的电话?苹果iPhone,你收到过其销售人员的促销短信吗?还有迪斯尼公司,连免费客服电话都没有,他们的市场营销堪称独特。

若能敞开心扉观察当下,就会发现人们的生活和市场处于持续变化中,这些变化正是难得的机会。利用这些机会,我们能从身边的人、产品、服务以及活动中有所作为。

这并不意味着销售毫无用处,销售只是发生了转变。从过去单纯地试图说服他人购买产品和服务,转变为帮助客户实现他们内心深处的愿望或个人梦想 。

媒介,信息与使者

我们知道,在说服性沟通方面
不仅是重要的信息内容
如何以及在何处传递信息
可使其引起他人共鸣和传播

演讲撰稿人可写出雄辩的单词
由我们的领导者指示
但只有在当事人坚定说话时
信息才具有意义。而说“我错了”
这不是你平常常听到的内容
特别是来自当权者或拥护
坚定信念的四肢走动的人
试想,说服某人根据新信息
做出新决定其实要容易得多
这样他们可以在现在
并且他们也可以充分地相信
自己曾经是正确的

当要说服人们接受我们的想
法时,我们必须考虑我们
想说的话以及我们将如何
表现出来,诉说出来
如果我们要讲更好的故事
我们需要成为更好的讲故
事的人。优秀的讲故事者
会潜心梳理,精心制作信息
使用正确的媒体,方便的工具
最重要的是练习如何传递信息
这些都是我们现在比以往
任何时候都更需要的技能