分类： 营销策略

人行道两旁的广告层板、公交候车亭里的海报，还有大学门外的慈善募捐活动，各类营销策略的设计目标只有一个：让公司产品与业务更引人注目。

但这真的是有效的解决之道吗？重复过往的营销手段，或许能在短期内获得寻路溢价，却难以长久维持。即便能找到人快速又低成本地解决营销问题，可这大概率只是昙花一现。

当下营销之所以失衡，是因为我们想服务的对象，并非对被展示、被推销感兴趣。客户真正的动机是被看见、被理解，我们自己又何尝不是如此。市场中总有一小部分人，他们渴望听到你的声音，分享你的思想。如果你沉默不语，他们会深感失落。对这部分听众而言，你不是干扰，而是不可或缺的存在。所以，营销不应只着眼于自身的展示，更要关注客户的需求，用心去理解、去交流，如此才能打破僵局，实现有效营销 。

我知道你的产品很漂亮
还在包装上看到你的果汁里
充满了维生素，有眼力的
人可以看到你的设计很棒

只了解所有关于你是多么出色
及你的东西制作得如何的事实
将不会让你的顾客被打动
然后掏他们的钱包。每个人都
是他自己生活故事中的英雄
你面临的挑战是人们不关心你
他们只关心自己，这符合人性

说服人们关心你的唯一方法是
先表明你关心他们。让其成为
你故事的英雄。并不是从头开
始或制作一堆关于差劲品牌或
业务的东西。你已经有了产品
伟大的事业，证明和结果
现在你需要做的就是从不同的
角度讲述故事。从他们的角度

通过向人们展示如何更大的
梦想和更好的生活成功
帮助他们更多关心
让他们做伟大的事情并激励
成为他们自己故事的英雄

如果使笔记本电脑功能更强大
则电池寿命将受到影响
并且电池寿命也将延长
权衡。如果你将飞机做得更大
它不会在每个机场降落
即使你没有卖掉所有座位
它的飞行成本也会更高
另一套权衡。优秀的工程师
不会抱怨权衡取舍
因为他们意识到这就是重点
如果没有权衡取舍
我们将不需要他们的帮助
也就不会有值得解决的问题

一旦组织达到规模，特别是像
是垄断时，它便很容易“获利”
这意味着更少的投资，更少的人
员和更少的护理。那些东西很贵
简单地保留金钱就更容易了
这些事情涉及情感上的努力

懒惰的经理将情绪化的工作转
移到工作过度的一线员工上
而不是创建可以为每个人创造
价值的系统。懒惰的股东们会
奖励季度收益，而不是去理解
未能为客户服务的长期后果
“我们不在乎，不必这样做”
通常是一旦大型机构
贴在门上时的最后口号

世界上有两种结婚的方式
一是你和见到的每个女孩说
‘你愿意嫁给我吗’，然后祈祷
那遭受打击或是喝得烂醉的女孩
答应你，这就是普通的广告营销
但你也可以邀请女孩出去约会
然后互相了解对话之后继续约会
直到最终两个人走入婚姻的殿堂

企业的精髓是满足顾客的需求
但是企业还有良知的问题
不提平等自由正义公平
不提个人主义、个人价值尊贵
不提，不看社会问题
不反思无神论的文化基因

成功和美德的秘诀难以捉摸
大多数人的失败则只需要你养成
几个坏习惯然后无意识任其发酵
接下来你就会陷入恶性循环
在毫无知晓时失败会不请自来
而人的罪恶则会加快它的进程
救赎并不是徒劳的尝试
但是将人拉出壕沟容易，救出
深渊却很难，处在深渊底部的
人可能已没什么救赎的价值了

每一个成功想法的诞生，都源于同一件事，这也是全球企业家的成功秘诀。从马云、比尔·盖茨到李嘉诚，他们都深谙此道。有时，我们满怀热情地围绕想法努力，却忘了关注真正关键之事。

一个能够腾飞的想法，往往源于发现被忽视的世界观，然后创造事物填补灵魂层面的空白。所有成功的商业，都是在这个基础上搭建起来的，被忽视的世界观就如同第一块完美的基石。

回想那些让你关注的成功商业案例、热门运动或社会问题，问问自己：其中被忽视的世界观是什么？如何让这些被忽视的部分得以实现？

我期待你的想法能够展翅高飞、广泛传播。或许现在正是时候，退后一步，审视你想要构建之事的根基。思考一下，在你的生活里，第一块完美的砖是什么？又有哪些亟待填补的灵魂空白？只有找准这些关键，才能为成功筑牢根基，让想法顺利起飞，引领我们走向辉煌。

其他人也认为这是与他们有关
都赶时间
都在比较，评判
都很害怕
都想知道是否被抛在后面
都累了
也不确定
好消息是，其他所有人都有未
使用的潜力和产生影响的能力

但你至少可以静心，擦亮眼睛
从完全的反应行为到先发制人
从被动，无助反应到洞察先机
这样赋予了“变化”新的含义
我们常觉得变化搅乱一池春水
这是因为要配合外在改变
自身就会受到影响。举例而言
政府通过新法规，企业为符合法
规而须改变；对手采取降价策略

企业要采取应对措施
新科技改变消费者行为
老板改变经营策略
对手率先开拓海外竞争市场
都让我们疲于奔命，忙于改变
生活不只是处理危机
更应该把握契机
先发制人，表示把脑筋
转成“处处是机会”的模式
预先看到问题，防患于未然
换言之，从内在开始改变
而不再等待外在改变后才反应

成长型文化能够支持死亡与重生
这对于想要长期生存的公司来说
是必要的。其中“公开学习”尤
为重要，即公共场所的个人学习
在其他人面前学习。这是成功
企业更广泛的对增长文化的关注
被证明是成功地融合了这些
大量的不同挑战最有力的方式

学习是公司必需的生命血液
大部分的学习都是仅仅
出现在技术和技能建设层面
而不是在个人或内在层面
我们因文化而获得了成功
文化本身就是我们的商业策略
人们主动弥补自身的不足之处
而不是假装它们不存在。成功
企业用事实提醒彼此克服自身
内在障碍，“痛苦＋反思＝进步”
管理只有一件事——我们自己

当我们关注其他人在做什么时
就得以把注意力从自己身上移开
你需要不断确认
直到你不再需要确认为止
逆境使我们成长，这世界越陷入
危机，我们就越有成长的机会

房地产经纪人可以通过将其
价格列为远低于预期售价而使
潜在客户对房产产生更多兴趣
有时使用减低报价引用作为
一种营销策略
以便为不想错过的潜在买家
创造一种强烈的紧迫感

当房产销售价格高于报价范围
30％时，代理商可以去骗自己
和他的供应商认为这只是
一个良好的营销活动的结果
而失望的买家可不这么认为

良好的营销尝试沟通
欺骗良好的营销人员开始
真心帮助买家而不是混淆他们
优秀的营销人员为客户增加价值
不只是成交销售
良好的营销不是短期的销售策略
而是长期业务建设战略的一部分
我们的工作是让人们与我们合作
能感觉更好。良好的营销始于该
打算并切实做到这一点

销售分两个阶段进行
首先是对我们想要服务
的客户的深刻理解
然后是要与该客户互动的行为
成功的营销人员都做到了两者

TED.COM: 传播思想

乐高积木(LEGO)
激发和培养明天的建设者

打车应用UBER
不断发展的全球移动打车方式

拍摄INSTAGRAM
获取和分享世界的精彩瞬间

脸谱(FACEBOOK)
来让世界更加开放和连接

亚马逊(AMAZON)
地球上最以客户为中心的公司

耐克(NIKE):给世界上
每一个运动员带来灵感和创新

发现生活(AIRBNB)
打造社区驱动的酒店管理公司

推特TWITTER
即时连接任何地方最重要的人们

维珍航空(VIRGIN ATLANTIC)
拥抱人的精神，让它飞翔起来

Nest智能恒温器
让人们在舒适的家园
帮助他们节省能源

户外摄像机(GO PRO):帮人们捕
捉和分享生活最有意义的经历

星巴克(STARBUCKS)
激发和培育人文精神
人，杯子和一个邻居

眼镜电商(WARBY PARKER)
要创建精品品质
以低廉的价格经典制作眼镜

人们真正想要你的是一致性
你的员工该与所在的客户见面
并将他们视为人类，以人为本
在需许多公司迅速发展的时代
小型企业更具有优势因为
它们更接近其所服务的人员
并可以更快响应他们的需求
口号不会赢得人们的信任
当我们感到被打扰时
所要求的只是被看见和关心

虽然我们的谋生工具正在以前
所未有的速度发生巨大的变革
并且未来的速度只会越来越快
但是唯一不会改变的是人性
人与人之间的信任和一对一
的人际关系依然非常重要

营销中表现出“真实”的行为
客户即没感觉到意图或日程
真诚关心，无懈可击的自我
是与客户建立联系的最佳方式
我们在营销上走的路太久了
人们已听倦了我们所有的谎言
废话少说，现在势在必行的
只需给出真诚有价值的东西