分类： 经商营销

企业在众多的信息网络中都在
试图抓住读者和客户的注意力
大企业做门户网站
小企业做公司平台
给用户良好的体验
做用户感兴趣内容
理解用户的兴趣爱好
赢得读者的关注和注意力
利用各种媒体以精品内容
增加与用户的互动
让粉丝口碑传播增强
企业与粉丝的粘性
你的分享会让读者成为
你的公司的忠诚粉丝
在电子商务如何去同质化
突出个性化是吸引你的读者
用户注意力的重要策略

人类有内在的无意识厌恶风险
所以你选择最安全的选项
看起来最安全的是什么
直接的和发自内心的
在你的掌握中，就在你的眼前
问问自己
想用我的生命去讨他人欢心
给他们正好想要的
让他们舒服的东西
或者我会宁愿把人
与事大胆而有意义的

这是更令人满意的创造
意想不到的事情
而更有趣的方式来体验
我们都有“价值创造”的问题
现在是醒来的时候

你必须先回答三个重要的问题
我究竟想从经商业务得到什么
具体定义你的理想业务的样子
我实现目标的最低步骤是什么
描述完美设计以实现目标企业
什么是最快，简单的途径
完成它，检查你的业务
对照你在做的事情

这是一个简单的问题列表
现在你办公桌上的五个重大
决定是什么
你一天中有多少时间用于学
习做出这些决定所需的知识
你能在星期二之前
把它们全部做好吗

这些问题看似简单
但比你想象的更深更强大
你所定义的步骤必须要
吻合或全等与你的目标
你必须清楚重要的事情
——你的目标是你的目标
这里敲响了警钟，在所有
的可能答案中他们不是

大多数企业家的目标
就像他们的想法一样肯定
是大脑思维预先设置的
由社会和其他方面固定你的
大多数企业家行动实际上
不是他们的目标决定的
而是来自当前思想的社会
普遍认可列表中所选择

在这巨大交替的变革时代
旧思维和经营跟不上新时代
在错误的时间，错误的地点
用错误的策略和思维方式
来经营企业是习以为常的
但成为艰苦的精神体力的战斗
过程是痛苦的
想想你的模式，成本和益处

隐藏自我的人是没有生命力的
因为生命力来自原创的贡献
隐藏不能让循规蹈矩的人免于
疾病、精神错乱、死亡和税务
反而会压抑其那未实现的潜力
如果你不能向他人展现自己
也就不能向自己展现自己

改变可以从生产一个产品
变成一种提供相应的服务
从免费到收费，会员制
从低端服务高端服务
从实体店面到网络营销
由大变至小，由慢变至快
从垃圾邮件到许可式营销
从获取新客户到取悦旧客户
从服务所有人到一小部分人
从都敞开的到只有邀请
从污染的到绿色的
从秘密到透明
从大量到定制
从单独经营到股份合作
任何这些反之亦然

营销让改变发生
而对于人类来说
此变化是涌动的，很少线性的
做出决定前后都有片刻
有些人觉得这一刻令人激动
而另一些人则对此感到不安

当销售人员未能为飞跃开门时
客户就没有得到很好的服务
地位角色是非常根深蒂固的
留下我们深深的业力
我们中的许多人将无法去
内心真正向往的地方
而当销售人员过于努力推销时
长期信任就会被打破人们最终
被操纵成其本不愿采取的行动
平衡关系也因次破裂

简单的问题是一种错觉
如果它们是真实的且很容易
那么已经被解决了
然而困难的问题会一直存在
直到有洞察力、奉献精神
承诺的人出现并开始工作
找出困难的问题
远比回避它们有效得多
当你决定采取可能的姿态时
就会发生向前运动。
这是由准备好帮助他们接受
可能性的营销人员实现的

大多数营销活动从紧急的业务需求出发，而非真正关注客户的实际需求。它们往往只关注短期策略，而非长期业务目标。营销的目的似乎只是说服客户，而不是建立连接或带来喜悦。营销活动常常只是邀请客户购买，而不是让他们感受到归属感。

这种营销方式试图对每个人说话，结果却无人响应，无人参与。它以点击率和粉丝数来衡量成功，却经常打断客户，将销售放在首位，从而助长冷漠，忽视客户感受，最终被遗忘，慢慢消亡。

然而，当我们真正关心客户时，我们会创造出截然不同的营销和品牌故事。这与“入店行窃”式的营销截然不同。入店行窃式的营销没有协同效应，实际上，你做得越多，系统就会越难后退，而且它没有任何杠杆作用。相反，真正的营销应该建立在长期的客户关系上，关注客户的真正需求，创造有意义的连接，带来真正的价值。这样的营销不仅能够吸引客户，还能让他们成为品牌的忠实支持者。

博物馆是为展示所有人的财产
共同的文化遗产
以艺术家创作原创作品形式输
出我们文化的内容并有话要说

曾经有些博物馆禁止人们拍照
随着时间流逝，他们开始意识
到这不聪明的，因为共享照片
并不会降低绘画的价值
反而是增加了绘画的价值
毕加索画作《坐在窗边的女人》
拍卖出6.6亿元：仅用19分钟

绘画市场的顶端是每年约500亿
美元。富人和机构为公众或为
晚餐而来的人买卖稀缺的原件
有时还可能展示它们
但是现在，我们购买了印刷机
达到一个全新的水平。这使得
一些现有的绘画比以往任何时
候都更为著名。但是它还创建
了十亿张从来没有画过的图像

有数以百万计的画家渴望成为
拍卖行和收藏家创造的最昂贵
的在职艺术家，但每年很少
有画家能达到这一目标
并且有无数的收藏家购买绘画
希望它们的价值会飙升
但大多数人都无法成功

外贸C端消费者的购买决策先会
在网络中自行搜集广泛的信息
如浏览官方资料或查看评价等
有了初步判断后或是联系商家
进一步线上沟通或是直接决策
快速采集反馈的问题至关重要
数字化的时代，评论、反馈可
做到实时，厂家和服务商利用
反馈来优化自己的产品和服务
能进一步降低需求和服务间差距

物理世界的一切慢慢会被数字化
连接起来，原来传统世界的地理
位置、时间跨度、商业模式
职业、岗位、技能，一切的被
网络数据连接成一张立体的网
通过一个点寻找到另外一个点
所以原来的行业边界、组织边界
职位边界、角色边界、都被数字
化所链接，所打破。同时创新的
速度决定了企业的竞争力，这对
企业服务市场来说是个巨大挑战
创新和边界消失带来的是从观念
上，经营模式上的彻底的改变

移动互联网、物联网、手机
社交媒体、电子支付等数字化
技术早把人们生活连接到了
网络、云端。手机和移动设
备成为巨大数字化网络的节点
信息获得的渠道千万倍的增长
打破了传统物理世界信息壁垒
冲击了传统行业和社会形态
新兴电商技术正在降低传统
B2B领域的进入壁垒
使B2B交易更依赖于数据驱动
而不是传统的线下一对一销售

数字化把所有技术都连接起来
传统物理世界，连接的速度慢
且如同孤岛，行业、商业之间
信息不透明，生产者、消费者
渠道商、分销商等界限分明
产品服务没有办法直接快速的
触达用户端，中间过程繁琐使
成本高，反馈慢。数字化时代
点到点连接速度惊人的提高
数字化像道路连接着物理世界
四通八达，生生不息

是团队中每人都能回答的问题
但除非你提出问题
否则将找不到答案

许多人认为困难的部分与
他们整日的工作直接相关
有人认为不然，如进展顺利会
改变此项目影响力的困难工作
是什么？哪些项目值得重点关注
哪些难以以有效的方式外包

当将所有这汇总到企业中时
由CEO来决定真正困难的部分
如解决了这一可解决的问题
它将对公司企业产生重大影响
比如构建平台型商家拓展独立站
团队该如何搭建？做独立站涉及
到建站、选品、广告开户、投放
物流、支付等。这些环节中的关
键节点必须由团队专业人士负责

创建和构建对象所涉及几乎所有
周期并不是很困难。它们很重要
当然有轮子，不然不能骑脚踏车
以合理价格找到购买车轮并不难
团队的意识和对硬部件的专注
极大地改变了该项目的前景

在开明的公司老板会很聪明问
“如何为客户提供更好的服务”
此简单棘手关系会带来忠诚度
口碑和更多客户。垄断问题是
“如何使事情变得对我们更好”

为什么只有一个微信
一个中央化的阿里巴巴
自然垄断是一种通过成为唯
一者而使用户受益的业务
梅特卡夫定律指出，网络的力量
与使用网络的人数的平方成正比
那么，在网络中拥有第二个
则是真正的麻烦和惩罚
昂贵共享资源也是自然的垄断
因为在第一条线路上增加一个
用户的增量成本远低于在
其旁建立第二条线路的成本

如你相信自由市场的好处
那合乎逻辑的结论是
反对以市场为主导的垄断所
决定的政策符合其最大利益
亚当·史密斯及其后代都明白
垄断无视自由市场的利益

选择是使市场运转的关键词
没有选择就没有市场
随时间流逝自然垄断逐渐消失
但当你寻找突破性的新项目时
大好机会在于发现下一个项目