跳过稀缺

我们的经济世界观依然墨守成规
随着网络数字技术的进步
三大数字化强势发力
变化的速度呈垂直上升的曲线
我们现在正处于转型阶段
不仅谋生工具和环境有所变化
对财富与稀缺性概念也在改变

随着世界变化速度垂直上升
神奇的事情正在发生
稀缺经济转向丰饶经济
这并非哲学建构或梦幻般的
乌托邦,而是现实世界中
真实、根本性的转变
作为经济交易的基本单元结果
经济运行一直以稀缺为前提
但是与物理资源不同
知识在分享传播的过程中增加
这是网络的特征,随着其节点
倍数增加,其价值呈指数增加

当然去物质化和网络化的
迅速发展,使得传真机过时了
电子邮件和社交网络取代了它
现在,互联网技术更上一层楼
天文数字般提高了知识的价值
同时让交易成本降低几乎为零
数字化技术将我们引入新经济
网络已成为数字技术的核心体现

摒弃错误思维,回归市场本质

曾几何时,“顾客就是上帝”这句话风靡一时,其本意是企业要竭尽全力,为顾客提供优质产品和服务。然而,它却容易被误解,买方滋生恩主心态,觉得是自己给卖方带来金钱与繁荣,是一种施舍。企业也将其曲解为讨好客户,这种心态下的行为造成了交易不平等。

市场思维的核心本应是需求以及产品和服务的满足。买卖双方都应聚焦需求与产品,而非彼此地位和权利。但现实中,企业常本末倒置,不把精力、财力和人才投入到产品研发、设计与制造上,反而一味钻研花哨的营销技巧,忙着讨好迎合、抄袭模仿。

如此一来,企业缺乏凝聚力,人才率先流失,因错误发展方向,产出劣质产品和不专业服务。企业和行业逐渐走向衰败,不仅会失去未来市场,面对国外竞争时更是一败涂地,甚至还会损害我们的生活环境。企业只有摒弃错误思维,回归市场本质,用心打造卓越产品,才能在市场中立足,实现可持续发展 。

营销问题

当你问什么是新的营销方法
还不如“什么是有效的?”有用
技术在不断变化
但连接和信任仍然有效
传播的想法往往能落地获胜
坚持的想法更有价值
你可以在新平台上争先恐后
但如果你不在那里
我们会想念的声音要好得多

走到人们面前是一回事
选择让你留在那里是另一回事
市场决定了什么是重要的
而不是市场营销

会议更少
资源更少
约束更少
小型企业的最大优势在于
企业主可以在顾客眼中
看到顾客,反之亦然
中小型企业的前进之路可能
是一开始就刺激你的事情
而不是政策,团队思考和
杠杆作用:马上找出人们
的需求并帮助他们得到它
成为一个中小企业从来都
不是一件轻而易举的事
现在网络时代变得更加困难
但是弹性和灵活性是并存的
最重要的规则仍存在:弄清
人们的需求并将其带给他们

有悖常理

我经常问客户的8个问题
你公司为什么要做网络营销
你为什么要建立现在的公司业务
业务建成是怎样,该如何完成呢
什么样的公司业务要素带来竞争
你的竞争优势在哪里
你将如何兑现你的诺言
你打算怎么跑业务
你将如何去突破业务

这些问题不能用标准的经商常
识回答,所以就不奇怪多数人
不知道怎样来回答这些问题
许多人仓促上阵做网络营销业务
如你想成功要知道回答这类问题
并在你的企业运用完全新的方法
有悖常理”的方法去对待
这些“常识”来解决问题

想想淘宝,小米,谷歌,华为
是其企业许多年的商业模式
有悖常理这个思路同样也
适用我们许多的中小企业
这是种停止使用传统的常识经商
并通过自身的实践与传统常识背
道而行,专注开始寻找解决你的
企业在网络数据时代的业务问题

基本粒子

当神经元不能分解为基础单位
每个神经元的粒子也是
自我创造的封闭世界本身
但具有潜力仍然是意识的潜力
只有意识自己创造的人
在其中像岩石一样的差异
一路可简化的实体到基本粒子
然后可以捕获的不可约实体
意识本身将自己分为两个
从个体层面上升测量整体。

量子测量的主意是
这就是我所说的观察者和
观察到明显的合适和
明显的意识分离是一体的
意识叠加在意识的统一性
意识仍然是基本的,但这意识
的一部分,即与纠结的层次结
构部分,部分获得大约自主权。

主观与客观:在心理学中
二者难以区分,你认为的事实
也许是带了主观色彩的事实
而并不一定就是客观事实
思想与感觉
当我们试图分析自
己的感情时
就将失掉这种情感。
很多时候,甚至可能每次
你做出决定或选择时,你实际
上都在不同的现实之间移动,
也就是在平行世界之间穿梭。

永远不够

永远没足够的时间让我们忍耐
没足够的懈怠来专注于长期的
工作,而现在的紧迫性使他们
无法花时间进行详细的计划
前方那紧急路标需要我们所有
的意图和关注,因此我们决定
“一路走来”进行投资

这不仅更紧急,而且比与同事
坐下来找出重要问题的真相及
为什么存在于我们面前的原因
更容易召开紧急会议

而且没有足够的资金轻松进行
重要的投资。预算中没有足够的
盈余来照顾那需要我们帮助的人
现在我们的盘子太多了
无法慷慨解囊
短期账单很容易忽略长期机会

当然,解决时间不足,资金不足
等普遍存在且无法解决的问题的
组织能够创造创新,寻找慷慨
资源并为比更好的明天做准备
这并不容易,一点也不,但值得
我们将把整个未来都花在明天上
在困难时立即投资是最好的一刻

不喜欢?再讲一个故事

吉祥馄饨的经理很沮丧因店
里没人,然而她又发现了来
自隔壁挤满了寿司吧的顾客,
坐在她的那桌子旁吃着午餐,
她立刻让寿司食者离开,
我想知道如不是愤怒地叫
别人离开会发生什么,
她可微笑给客人倒一杯茶,
同样的情况,不同的故事。

西南航空重新定义了空中旅行,
改变了我们观念,从昂贵、不便,
不愉快,到价廉、方便、愉快。
苹果重新定义了个人电脑
并重新定义它所触及的一切,
从电话到听音乐,消费娱乐,
再创造不能等同于调整、转变
添加功能。一旦被彻底改造
事物将永远回不到原状,
因为再创造掌握了变革的动力,
博客重新定义新闻行业。微信
改造了博客和人们的沟通方式。

每个人大脑每经历一件事,
如果不修行,你能否感知得到,
他在无时无刻在编故事。
大脑,也就是后天的识神
所掌握的一切信息,
会随着年龄不断的增长
他的经验,他的故事。
为了让我们相信,
这个红尘是真的,情绪是真的,
境里面发生的是真的。
故非常的用力在造作着。

回归基础营销

我们的邻居正在其房子外面粉刷
古老的19世纪维多利亚式建筑
拥有时代特色和精致的铁制品
过去几周我看过装饰师来来往往
看到他们小心地盖住门廊上的
原始瓷砖,因为很容易被损坏
他们按时到达并勤奋工作
几个经过的邻居都钦佩他们
的工作,并要求他们的名片

我确信装饰者有一个网站
但我相信他们从梯子顶部转换的
比他们网站上的联系更多的报价
有时,向正确的人讲述正确故事
的机会往往隐藏在明显的视野中

你的客户已意识到这一点
选择你的原因是因为
你自己做工作,是做为一个人
而不是行业在做事
除非你可以完全隐藏它
否则不要隐藏它
如果你主动了解自己所见所闻
令人惊讶的是人们一直娇惯你
给你许多机会懈怠,所以无需
做出你无法兑现的承诺
也无需隐瞒自己的承诺
我们正在向你购买流程
而不仅仅是你的工作

迪士尼在做什么?

只做了一件事

就是让人们开心。米老鼠气球
销售是开心的副产品。当访客
感受到想要的感觉时的纪念品

在商业中,我们开始出售原因
可忘记了效果是有价值的东西
一般人需要不需要多气球,但
人们不会厌倦体验更多的快乐

亚马逊用技术重新定义购书行为
巴诺的竞争基于客户体验而非
价格,在沃尔玛购物不是很愉快
但它们的价格就是比别人低
因为它们是在价格上竞争
本杰里冰激凌味道也不错
但不只是味道及价格
其竞争点是价值
公司在业务初期就
大力倡导并资助解决社会问题

网络鞋店Zappos比的是客户服务
苹果竞争的是设计、客户体验和
创新。在周围持续出现爆炸性变
革的情况下,要保持领先地位
需要清晰可靠的策略,即你
和你的公司要形成不断去商品
化的习惯。一切都可以成为商品
任何产品或服务都可以去商品化

客户满意度和高峰-结尾规则

小魏经营一家小型网页设计
工作室,他最初的定价策略
是尽量保持低价位
在竞争行业用以吸引客户
如果网站变得更加复杂或者
客户想要做些更改
设计团队会让他们知道
改动会产生额外的费用
并获得批准后继续进行
当项目结束时,网站改动的
客户拿到“高于预期”的
账单时他们往往不高兴
他们对其网站很满意没有任何
异议,但对小魏却不满意
结果是不满意的客户
负面评论和较少的口碑推荐

要考虑的是让每个客户都对
体验结束感到高兴
当你考虑高峰——结尾规则时
小魏该团队决定简单地提高价
格以反映每个网页设计项目
都超出范围的事实
通过为其产品创造销售和市场
需求,小魏可能得到大的转变
对于求职而言,修改简历远
没有发布个人项目那么重要
对于餐厅来说,创造一个和
朋友一起回来的理由比把所
有正常的事情都做好更重要