分类： 经商营销

如果说你公司在网上90%
的广告费浪费了，你信吗
企业广告最先从电视媒体到
互联网媒体，而后到目前的
移动互联网媒体的明显变化
每一次进化媒介都向碎片化
分散化更进一步
媒介不断分散的背后
品牌建设的成本不断攀升
导致不少行业广告的浪费率
不是50%，而是高达90%

传统广告的到达量和
产品的销售量呈现正相关
即广告被越多的人看到
产品的销量就会越高
但互联网广告的达到率
和销量呈并非正比关系
因为网络将品牌和产品信息
置身于开放的环境
互联网广告在让消费者
“知道”方面颇具功效
但在海量的信息中
消费者的注意力是稀缺的
消费者注意力的稀缺
和网络“信任”度下降
导致“看到”了以后不去
购买的情况增加了。使得你
90%左右的广告费都浪费了

没错人们都需要市场信息
但他们对信息的传递速度
比信息内容和意义更在意
现在人们都需要手机
但追寻手机的大气独特
功能丰富和使用方便
许多人在大小城市里
创业和上班都需要租房
但他们更看重的是里外
清洁，环境和被尊重
选滴滴打车不仅可为你
和家人节省几块钱
而是因为它带有个
社区群和新的生活方式
买Nars的唇膏让你感觉到
‘乐趣和不设限’
网购因为在庞大网络你
既消费又在制造
然后发现大胆和突破
重新定义“功能”
整个事情就重新开始

此时你可能会同意
品牌不是仅仅迎合需求
可你会认定品牌是去
解决问题的。这也没错
但它也只是从一个片面的
角度来得出这个结论的
在苹果手机出现前
我们用手机有什么问题吗
各种中餐品牌快餐店
解决了菜和饭的什么问题 
淘宝，阿里巴巴出来之前
我们难道无法做贸易了

如果没有干预，没进步的改变
没有革命，我们的工作和生活
及所有的事情就会变得更糟糕
我们已经在大小企业中看到此
事情发生，尤其在这网络时代
但多数人仍然不明白这一点
我认为是受巨大的改变所催眠
以保护我们的神经系统不受这
猛烈的冲击所带来的可能危害

你有听说过“功能愚蠢”这词
这是新的管理理论的词
指公司缺乏批判性思维带来共识
而此共识心态有助于提高生产率
人们无质疑聚焦专注于手头任务
到处有“功能愚蠢”式的企业
每天工作经商像机器人那样
在自动设置的程序和系统中忙碌

我们生活在动荡变更的时代
充满活力的可能性世界
这需要新思维和大胆行动
为此需要摆脱舒服的故事
回到本源，净化我们的心

你可能还使用相同的思路和方法
去分析和使用，销售崭新的事物
你看，比如早先的经济就像
浙江义乌的巨大小商品市场
它是建立在堆满实体货品的
仓库和工厂的产品生产之上
这些产品实体库存仍然必要
今后还会继续存在实体交易
但对于交换财富和未来而言
光有有形商品已经远远不够

现在我们和消费者的注意力
已经从实体货品的库存上
转移到了商品的无形产品
和它的及时性，分享传播
我们考察一样东西的价值不
再是仅仅针对它的数量质量
而是这件物品的非物质成分
设计，明了，即时，可靠
甚至是根据我们的需求
呈现的流动灵活变化的能力

纸张实物倾向于一成不变
电子倾向于流动和变化
将电子合适融合进入纸张
商品的材料，让实体物品
都带上相应的“电”
这样可以增加流动性

新加坡独立初期，面临着诸多棘手难题。国家政权传统要素几乎缺失，在这样的状况下，如何以独立国家的身份存续下去，成为摆在面前的重大挑战。

新加坡土地面积狭小，在中国也就相当于一个小城市的规模，并且几乎没有天然资源。其种族众多，缺乏统一的国家认同感，与邻国关系也异常紧张。脱离马来西亚后，失去了主要的共同市场，英国的撤出又致使5万个工作岗位流失，这对刚刚萌芽的新兴经济体造成了巨大冲击。

20世纪60年代，一位记者到访新加坡时评价道：“这里不过是刚要发展的小渔村，毫无领土范围可言，除了人，没有天然资源。”然而，近半个世纪后的2008年，这位记者又补充说：“如今新加坡是一个富裕、闪亮、繁华的国家。”李光耀曾表示，新加坡没有奇迹，只是遵守了世界贸易规则。正是在这样的理念下，新加坡凭借自身努力，克服重重困难，实现了从困境到繁荣的华丽转身 。

在快节奏且注意力稀缺的市场环境下，点击量成了关键指标。一心追求广泛影响力的营销人员逐渐明白，创新虽有趣，却难以解决吸引更多受众这一难题。

摩尔的“跨越鸿沟”理论，让营销者清楚地认识到，创新的确能吸引早期采用者和意见领袖，可对大众群体来说，却往往难以奏效。因为大众并不热衷于追求新奇，他们更倾向于切实可行、别人正在使用且好用的东西，那些能真正解决生产力和社区问题的事物。

这就给营销者提出了一个选择：是为最小的可行受众提供服务，还是跳过克服“鸿沟”的必要环节。如今，注意力取代了有用的创新，部分营销者在追求关注的过程中消耗了信任。创新对所有人都有长期益处，而单纯追求关注却并非如此。营销者需明白，在创新与满足受众实际需求之间找到平衡，才是成功营销的关键。

亚拉文的创始人也称“V博士”
1976年，58岁的V博士退休后
受哲学家Sri Aurobindo思想启发
为自己设下了今后宏伟的目标
为1200万罹患可预防性失明的
印度人民带去重获光明的机会
这些人里面多半是患了白内障

V博士只能去说服家人加入项目
他们抵押房产、典当珠宝，筹集
55000美元作启动资金，在马杜赖
开设了首家非营利性的眼科医院

40多年过去Aravind是世界上规模
最大效率最高的眼科医疗体系
已治疗了5340万名患者。仅去年
完成410万次门诊、463124例手术
激光治疗和眼内注射，50%免费

Aravind的成功看似违背经济常理
背后其实是其独特的运作模式
V博士将麦当劳的模式落地运行
流水线效率、严格的质量规范
高品牌认知度、标准化、一致性
及极致的成本控制，分工又协助

人持久性的坚持确实稀奇
难怪它真需要非凡的毅力
并有点会令人烦恼，失望
一致性是持久性幸福孪生兄弟
与你所作的陈述去保持一致
在你创建的内容中保持一致
与你正寻求解决的问题相一致

持久性看起来可能是自私的
但一致性却总是那样慷慨的
最好的事情是你只需要做出
一致的选择。而在那之后
这只是一个履行承诺的问题

不选择对与错，另一种选择是
——这次我的立场是错误的
但是我们可以学到很多东西
加以解决并在下次做得更好
不是我们与他们，迟早是我们
我们可以做得更好，更出色
让我们做得更好

像GoPro这样的新兴公司能够
在他们更好的资源竞争对手
如索尼脱颖而出的原因是他们
通过真正了解这些客户是谁以
及他们想要什么来为他们的
客户开发产品的能力和努力

如果不首先了解人们，就不可
能创造出有价值的产品，服务
或创新。谷歌可以利用对世界
上所有资金，数据和专业知识
的资源，该公司一直在努力
让谷歌眼镜改善因缺乏同理心
而引起共鸣，据该产品的首位
知名科技博主罗伯特·斯科布尔
承认他最近不佩戴谷歌眼镜
因为佩戴者对他的看法。具有
讽刺意味的是谷歌最大的
挑战之一就是教眼镜用户在
带它时如何善解人意

事实证明，站在你的顾客的
鞋子里真的没有任何替代品
你可以拥有世界上最好的产品
但是如果人们不买入这个故事
——你就会困难重重

因为你所讲述的故事和
你服务客户的世界观不匹配
你寻求服务的人——潜在客户
他们其实并不需要你
告诉这些人你的存在的成本
太高了，你令人无法触及
你寻求服务的人不信任你
当你为客户做出承诺时
没有兑现的话，你是在撒谎
你的营销过度支出
或支出不足
你专注于错误的渠道和方向
讲你的故事
你的产品没有充分发展
你寻求服务的人不会谈论你
你的营销信息常常不正确

当大家都在玩同样的游戏
你的执行力是至关重要的
你的店就像是他们的店
你的大米就像是他们的大米
所以我们很关心你把关注和
特长融入到你的产品和服务
当然，这模式仍然很重要
但在网络的变革意味着
你进入市场的方式，产品结构
你的市场业务模式
无论你在这个市场怎么去做
这些都足以使你失去业务
同时也能够给你打算在这样
新的环境一个良好开始起步