林锋的博客

文化就是——
像我们这样的人会这样做事
你可能有机会选择你的群体
可能生来就属于选择少的文化
但身份同样重要，固有的现状
大多数群体想要稳定
及从保持同步中获得的安心感
所以我们一开始加入一个群体
当然，每种文化也有新信徒
在拥抱新事物中找到地位
和归属感的人
其最舒服的是新奇，而不是传统

想法从拥抱新事物的那些传播
到想要保持同步的那些人
有些文化 变化得更快
当 变化太快时就会受到压力
控制媒体传播速度是文化变化
速度的一个因素，在威权环境中
把关人和审查制度确保文化变化
很缓慢，包括大多数科学期刊
大型公司和受限的媒体形式
这是国家控制的媒体也是社区
最害怕变化的人也拥有权力

如果只有几个电视频道或广播电台
程序员会变得保守
因为他们不想失去市场份额
如果被视为过于前卫的成本被
认为很高，把关人就会保持中立

八小时工作日是宝贵而人性化
在永远在线的沟通时代很难
找到，但朝九晚五的有两种

第一种是做工业化的齿轮
保护自己，尽可能少地做
因为老板总是要得更多
这是员工看时钟的表达的来源

另一种是毫无保留，全力以赴
这为工作带来许多的情感能量
体贴，冒险和热情的贡献者
他们没有抛下任何的保留
这种工作需要8小时才能完成
如果你关心你正在做的工作
这是一种特权。这也很充足
充足的原因不是“更多”
而是你去往“更深”了

当我们看到热情的人在工作
不管在国际象棋比赛，网球
赛点，头脑风暴会议和互动
写剧本或咨询时，很难
想象连续六个小时做这件事
更别提八个小时或更多时间

每天，我们都在不经意间做出许多小妥协。避开一些机会、行动和人，不过是为了逃离恐惧，躲进舒适圈。那些令人厌烦、容易触发情绪的事情，我们都避之不及，可恰恰这些，才是成长的必经之路。

我们可以选择与恐惧共舞，主动寻找那些会引发抵触、让自己不适的互动。当察觉到自我怀疑，要明白这是“鳄鱼脑”引发的恐惧。别因恐惧就一味逃避，恐惧带来担忧，这反而是个好信号，它像指示牌，告诉我们该怎么做。记住这条经验：如果害怕正在做的事，那可能意味着这件事正是我们必须做的。

抵抗本没有力量，它的力量源于我们自身，我们因害怕而赋予它力量。当我们直面恐惧，就会发现，那些让我们害怕的事物，同时也在激发我们，让我们看清必须做的事。内心的恐惧很多，若没成效，就去寻找真正值得做的。我发现，那种带着兴奋感的恐惧，其实就是行动的指示符，引领我们走向成长与突破。

从布达佩斯出生的哈里·胡迪尼
于1878年来到了美国
22年后他的手铐技巧
让苏格兰场的警方很困惑
他能从陌生观众所提供的
任何一副手铐中脱身
而且还能从大多数观众
指定的场所中成功逃脱
他吹嘘能在不到一小时
从世界上任何牢房逃脱
每次进行测试时
他会在短短的几分钟里消失

但有一次事情并没有如愿以偿
在他出名后，英国的小镇摆设
着新的锁局，他们很自信邀请
胡迪尼过来展试逃脱这个锁
胡迪尼毫不犹豫接受了这个挑战
他单独留在房间便开始着手解锁
先解开专门锁挑
迅速把解开的手铐留在门上
然后他发现眼前门上的
这把奇怪不一样的锁
三十分钟过去了便开始着急
60分钟后显得很沮丧，想尽
办法还是无解，最后筋疲力尽
面对重金属门就快要崩溃了
胡迪尼惊讶发现：门从来没锁
被锁住的只是其脑海里门被锁
的假设。后来他说，我的头脑
就是钥匙，是自由的关键

你振动频率上一个看似不起眼的
小改变，千万别小瞧。不妨想象，
若将这些细微变化在数周、
数月，乃至数年的时光中
不断累积，其产生的合力
足以彻底重塑你的现实生活。

当下，我们正处于一个知识复兴、
重新发现的黄金时代。
借由量子物理学、神经科学
以及当代灵性研究的蓬勃发展，
我们得以重新拾起古人一直深谙
的道理：世间万物皆在振动，
且正是振动塑造了我们所感知的
现实。就如著名科学家
尼古拉·特斯拉所言：“若欲洞悉
宇宙奥秘，需从能量、频率
和振动的维度深入思索。”

在日常生活里，
声音疗法已悄然兴起并被广泛应用。
例如使用西藏颂钵，
其独特的声响能舒缓身心；
唱诵咒语，
以声音的力量净化心灵；
聆听被称为“爱的频率”的
528赫兹音乐，助力平衡
情绪、恢复身体康健，
还能加深冥想深度，
让我们更贴近内心的宁静。
这些基于振动原理的实践，
正一步步引导我们通过调整
自身频率，开启改变现实、
提升生活品质的奇妙旅程。

我们痴迷于找到合适的
词语来传达我们的价值
我们精简了微博介绍
对公司的产品和服务描述
和销售页面感到痛苦
当然言语具有巨大的力量
但如果没有支持他们的行为
就显得毫无价值
如果你没有投入工作以
确保它永远不会令人失望
描述你的产品多棒是没效果的

我们故事与所说所做一样多
你须做到要有权使用的言语
那么什么才是你的核心优势
这是我问空调产业人员的问题
其核心不是暖气和空调
而是帮助人们掌控环境
Zappos做的是鞋子生意吗
Zappos公司卖的只是鞋子
但其销售方式已去商品化了
这才是他们的核心优势
不是鞋子而是为客户服务方法
好消息是未来还有许多这样的
伟大时刻。广播不是旧媒体
它是需要重塑的永恒媒体

物质红尘里的人生是功名富贵
此世界的成就和享受叫享洪福
人生鸿福容易享但清福却不然
没智慧的人不敢也没能力
享清福，清福每人都有
但我们人都有基于分裂产生
的所有判断认知——妄见
并由妄见组成了幻相世界
分裂从未发生，所以可以说
而基于分裂产生的所有判断
得失、比较都是假的

我们都有清闲之时
尤其到了晚年本可以
享这个清福了
但多数人反而觉得痛苦
闲在家里
一天到晚无事闲不了
害怕那寂寞
自己会掉眼泪
好像被社会遗忘
常年的身份认同怕被人家
看不起！没人打电话来
没人发个请帖来
也没人发个微信给我
问候一声
唉呀！我好悲哀啊
他是有清福不会享
真福报那么难求吗？非常容易
可是人到了有这个福报的时候
反而不要了，都是自找烦恼

上星期在附近水库游泳时
突然心血来潮，以打赌方式
挑战一位强壮小伙子
看谁先游到对岸
我视他为假象对手
知道自己难以赢他
可关键不在于输赢
其实只想活动自己打破
被习惯性困住的程序
我需要一点生活中的戏剧
让生活再次鲜活过来一些

我曾经遇到各种职业生活对手
发现现在尽量去避免这样的
对手就如同很多其他舒服的
迷茫的，没有激情的人一样
我们理顺以为可以真正改变
的东西都没有了，毫无希望
或者我们可以想象，再努力
也没有什么实质性的收获

戏剧的组成元素也不是物质
而是秩序与混乱
当我们的生活太秩序井然
就变得陈旧乏味
例程行事或焦虑不安
停留在回忆和比较逝去的事物
然后我们收集焦点
成就方向继续设定目标
拥抱它给你的导演的目标
小我有事可做
否则会着急且在你耳边唠叨
加上喜欢玩捉迷藏的孩子
一个目标会集中你的精力

在酒店和客户服务中
完美是难以捉摸的
有人会错过一个班次
有一天不好
或者没有理解一个情况
但还有第二种错误
这种错误更常见
当管理层做出糟糕的选择
或者在系统、培训和人员上投资
不足时，这并不是一个错误
这是一个影响每个人的选择
这些是有后果的选择
如果你有一个糟糕的剧本
不要责怪演员

当你建立那个自动电话树以节省
一些客户服务费用时
你选择失去一些最好的客户
当你为你的酒店团队会议计划
一个懒惰和无聊的菜单时
你选择发送一个粗心的信息
当你要求被低估和训练不足的
员工站出来成为你组织的面孔时
你正在冒险你的未来

客户服务是创造喜悦和影响的机会。
它可以放大或破坏你所说的
重要的营销投资——然而
管理层经常看不到他们正在
建立和维护的系统
从“我们故意做这些事情
有意图”开始.

每一个成功的商业战略都
取决于对下一步行动作出
一个好的合理决定
在商业世界中，我们花费
大量时间来计划创造增长
通常此计划依赖于让客户
做我们希望他们做的事情
所以我们可以进行下一步行动

不仅生存而且兴旺发达的企业
是那些对客户下一步行动
有所期待和着迷的企业
他们刻意设计那产品和服务
将客户带到他们想去的地方
我们现在致力的品牌像华为
滴滴打车，小米，阿里巴巴
亚马逊等都是看到我们并
计划下一步行动的主人
不仅需要承诺，还需要
落实到具体的时间安排
否则那些想法，答应过的事
都会因为自己没行动而做不到
唯一要做的就是投入到生活中
行动起来，再以行动遇真知