分类： 随笔

设想你花点时间想象自己未来
然后以汽车的后视镜回顾今天
这样做很可能会让你疲惫不堪
写书或准备公共的演讲可能会
使得普通的富有成效的人抓狂
现实结果是很多人选择发微信

那是因为微信给出了虚假的承诺
看起来微信上发的都是现在的事
发发你在做什么，抒发你的感觉
晒晒你旅游沿途拍的各地方照片
所有的这些分享会在十分钟过时
这些行动让我们有机会逃避当下
进入到充满海量信息的漩涡之中
没有未来的连接，没有那后视镜

从另一方面看
写一本书感觉持久
它不仅是为了现在
还是为了将来
这像你的遗嘱
是陌生人阅读之物
当你坐下来写你的书
或你的博客时
你需要想象将来
有一天会有人读它
然后你从那遥远的
无定形的地方
反思回到你的现在——时间旅行

毫无疑问这是不遗余力值得做的
这需要纪律来思考其行为的含义
且需要计划，设想，构思权衡
保持正轨做引以为豪的工作

你可以更改人们获得他们
想要的东西的方式。或者
你可以更改他们想要的内容

比尔·盖茨以其电脑视窗改变了
人们处理数据和文字的方法
杰夫·贝索斯通过改变人们使用
网络的方式来找到获得他们
想要的新方法的方式

杰奎琳·诺沃格拉茨则
选择了完全不同的任务
首先尝试改变人们的需求
两种路径都可以使用
但是它们是不同的

杰奎琳·诺沃格拉茨——耐心的资本主义

天气转暖新一年的游泳开始
真是激动人心又期待的事
驾车去熟悉水库，依然的天空
群山依峦，绿树成荫百鸟欢唱
可原来清澈带甜的水每况愈下
每年水面有越来越多渣渣碎叶
每天游泳者有些洗澡，丢垃圾
有些甚至在水库很近岸边撒尿
水库如此之大以至于他们认为
污水垃圾该不会回来困扰他们
其实确实杀死了生物毒害公众

问题是到底水库的水体需有多
大才使你不会忘记我们在这里
游泳，这一切都来了，为什么
我们会对陌生人大吼大叫
而不是我们的家人朋友邻居呢
我们滥用另一栋楼的部门器材
但不会在自家的大厅里滥用

我们居住的游泳池水域
比看起来要小得多
工作的地方的文化
所居住的社区的氛围
比我们意识到的更紧密
生活在社区中是相互限制的
这是允许它工作的基础特性
它们每时每刻就在我们身边
我们只有在它们发生变化时
才会注意到它们

前几天五一长假，我去义乌火车站接来度假的朋友和他家人。路上我就在琢磨，义乌吸引游客的原因究竟是什么？既不是自然奇观，也不是户外运动，而是它别具一格的独特之处。

在义乌，你能找到志同道合的人，一起探讨文化、教育、建筑、社会等领域的前沿话题。在这里，水烟等特色事物随处可见，既有一心逐利的商人，也有做事不为盈利，却热忱招待、改变你境遇的人。它始终处于变化之中，各种宗教信仰和谐共生，美食丰富多样，汇聚了全国各地乃至全球的风味。

这里的人们活力满满，昼夜都充满生机，陌生人也可能对你倾尽全力。每次交流都能获取新信息，邻里关系比所谓的同质性更重要，大家和谐共存。

回想七八年前，我还在办公室望着窗外，担忧自己从事的网络营销行业是否走到尽头，也记得那些历经挫折的迷茫者和勇于冒险创新的开拓者。其实无论身处何方，从事何种工作或生意，都有机会像义乌一样，展现独特之处，收获别样精彩。

你或许能免费获得
一个流行的软件应用
即便你不需要看
说明书和网络视频介绍
你也得考虑这个软件
有没有缺陷和不足
是不是会有恶意的程序
或者垃圾软件

在这种“不确定”的情况下
往往别无选择
你会高兴为该死的可靠性付钱
这样你在使用软件时
就会更放心，自由自在
脑袋里不用为可能
出现的意外事情操心
其实，你付钱购买的
不是那软件的副本
而是这些软件给你的
心理带来的可靠性

如使用我们痴迷于目标的理性
思维来指导我们的生活实际上
是在破坏它，该怎么办
如不确定性不是要克服的东西
而是更大范围的经验，联系和
理解的关键，那该怎么办呢
这些似乎是激进的主张
但如果你对它们进行深入研究
将彻底改变对自己和世界的看法

我们看到周围有些人
无论朋友走多快或多慢
总是落后一步
也许你需住在街区最豪华房子
开最高档的车，出入高端会所
有些人在知道自己是班上的
佼佼者或用完可用的信用额度
无论额度是多少前都无法休息
人和人交往最重要的就是信用
如果我们关系很好
那一定是我们互相相信
如果我们的信任没有了
交往也就随之消失了

我们将自己与圈子中的其他人
不停做比较，如你的地位叙述
不能让你快乐，可尝试改变它
——但是这真的非常难以做到
相处融洽的人很少换档并成
为主导竞争对手，反之亦然

另一种选择是做艰苦的工作
选择你的特定圈子和设定限制
如你需住在最大、最豪华房子
请选择不会破坏你个人
生活中其他一切的社区
如果过度训练以确保你会赢
那就参加过度训练不会把你
消灭的比赛
我们很少选择自己的健康界限
但每天都必须与他们一起生活

作为企业主和团队领导我们
通过各种视角来看待其业务
我们有金融的视角，成功的视角
营销的视角，服务的视角
取决于我们公司的复杂程度。

以一百种方式衡量其表现会把
焦点放在自己的产品服务上
可忽略客户价值最重要指标
这是可应用的最重要的视角
从客户角度，体验和感受出发
是对有意义工作的最准确测量。

在交易中，某种东西的成本
在很大程度上是无关紧要的
人们正在关注它的价值
你的客户不在乎你要做什么
他们关心的是为他们做什么
这个时代最引人入胜的是
最成功的公司通过专注于贴心
到位的服务，将薪酬和利润视
事后考虑或副作用而到达那里
随着营销的成本越来越高
关怀人是信任的有用捷径
这导致了正在成长中的公司
所寻求的所有重要的东西
其实你和你的客户心知肚明。

资优学生是指先天性的
异于平常的智能，但并非
指一般所谓的对外的成功
是“掌握学习方法的天分”
和“与生俱来的学习能力”
资优儿童的成长是异步的
心智的成长速度比身体的快
儿童智力远比其同龄人成熟
其过高的天赋常成为正常
教育体系里成功的羁绊

IQ越高，学习成绩越好
“天才”似乎找不到消极意义
是家长羡慕和小孩追求目标
在新西兰称资优学生为墙上
长得高大的罂粟花易被风雨
吹得东倒西歪，饱受摧残
在法国资优儿童却在医学上被
分类为需受到特殊关注的人群
由于其智力发展超过情商发展
身体发育，道德水平和灵性的
发展会引起一系列伴随性发育
平衡障碍，超智儿童、天才、
资优、高潜能，精神运动障碍
学业失败、社交障碍，怪才
情绪障碍，发展失衡，怪人

如果我们总是有地图
那不是很好吗
在一个陌生的地方
从这里到那里的
一系列详细说明
无论我们在哪里
无论我们想去哪里
现在的卫星GPS变得
越来越精确定位
我们却忘了去使用
每个人内部都有的GPS

分享二战时的一个神奇故事
美国步枪兵逃离缅甸南部日本
人控制监狱，独自走过六百
英里穿过丛林求自由
这段旅程花了他五个月的时间
他从来没问路，从不迷失方向
不会说缅甸语仅用了一张地图
到达印度时，他向部队的情报
人员展示了他的历程结果显示
他所经过的所有道路，小道叉
和河流，走出了非常合理路线
而情报人员惊奇发现，他所带
的地图是张伦敦的街道地图

我喜欢此故事，快乐的结局
来自其实是对指南针的理解
不是依赖“有用”地图的存在
如你的地图有误
只要知道如何使用
那么正确的指南针
会让你顺利地回家

你要去哪里

我们生活在一个崇尚测量的时代，似乎一切都可以用数据来衡量。每年，各国科学家都会前往加拉帕戈斯群岛，测量特定雀科鸟类喙的逐年变化。然而，有些科学家却过于草率，仅凭有限的观察就妄下论断：“某类人群，在自我发展中，不熟练、反应慢、难以合作且不够强壮。”这种在数据不足情况下做出的假设，显然缺乏科学性与严谨性。

人是独特的个体，不能简单用平均水平来概括。我们是文化的产物，与刺猬、鸽子等种群有着本质区别，不能用对待它们的数学运算和研究方式来对待人类。人类的发展变化以及对文化的体验，都有着自身的独特性。

回顾历史，草率的科学带来了诸多危害。它曾断言女性无法胜任医生，限制了亚洲或犹太学生在机构中的数量，还长期歧视黑人。它还宣称人类不可能在4分钟内跑完一英里，女性永远不能参加马拉松比赛。这些荒谬的结论，不仅阻碍了个人的发展，也违背了科学追求真理的初衷。