好的建议,是创造让客户行动的条件

在咨询文化中,人们常常认为,
只要从更懂行的人那里得到
更好的建议,
问题就能迎刃而解。
然而,事实并非如此。
真正的问题不在于建议的匮乏
——如今,只需轻轻一点,
我们就能找到海量的好建议。
问题的症结在于,如何让
人们真正愿意去执行这些建议。

被忽视的建议不仅浪费了建议者
的心血,也浪费了接受者的精力。
真正的艺术在于创造一种环境,
让人们不仅愿意接受建议,
更愿意付诸行动。
这或许也是为什么昂贵的顾问
能够持续保持生意的原因,
他们不仅仅是提供建议,更是
创造一种让客户愿意行动的条件。

此外,提前承诺一个流程,
而不是等到所有细节都确定后再
开始,能大大提高成功的可能性。
这背后的原因很简单:
行动本身就是一种学习,

而学习是解决问题的关键。
很多时候,
我们并不需要更多的建议,
而是需要学会如何更好地利用
那些已经摆在我们面前的好建议。

营销是给你客户讲故事的机会

过去30年来我们处于时间扭
曲状态,其营销模式旨在向
吾父辈出售产品。这种模式
让媒体买家在工作岗位和
许多媒体渠道中都得到了
充分利用,营销曾是告诉
客户相信我们的原因

我们在网站都有“关于我们”
一栏,现在更重要的是你的
客户如何看待自己以及他们
想如何表达自己
从产品开始还不够好
我们必须首先要更好了解我
们所服务的人。向想要聆听
故事的投资者讲一个故事
并创建一个现金流量方案
使这笔投资对你们俩都值得

传统观点认为解决问题或执行
计划时,你永远不会拥有太多
信息。但是我们都知道
仅信息和数据并不能使我们
到达想要去的地方,解决问题
和创新的一切都要求我们也要
想象我们尚未看到的未来

耐心点

记得上月因肠胃不适上医院
等我排队近20分钟以后
还没讲完让我不适的病情
医生已把药方开好了
叫下一个看病的人,没交流
没人会放缓考虑整个过程。

这种情况同样适用与其他企业
我们不能重新思考所看到的
因为大家都致力于为我们看到
的方式,我们不能重新发现其
工作的进程,因为我们总是移
动得太快了。——不幸的是
由于太繁忙我们总是没有结果

其实耐心在大自然和个人世界
的各过程中都是很关键的要素
比如当我们播种玫瑰的种子时
虽很弱小但对它有深深的耐心
我们不会嫌弃它无根又无茎
我们会用种子的方式来对待它
我们给它浇水施肥,给它一枚
种子所需要的一切照顾。

随着时间过去,当播种的
种子终于破土而出长出子叶
我们也不会责怪它不够成熟
不够美丽夺人,没有成果
我们相信它的本质,相信当
适当的条件下,它总会开花
这正是大自然的运作方式
快点成事不是那么有效。

或许是,或许不是

每个人生活的痛苦是真实的,
其后果在其人际关系中影响了多年。
而且需要明确的是:
并非所有的痛苦都会带来智慧。
有时候,创伤就只是创伤
——具有破坏性、毫无意义,
只留下伤疤。
抛弃孩子的父亲并不会自动
造就一个更强大的艺术家。
让人崩溃的背叛也不一定能锻造
出韧性。有些伤口会恶化而非愈合,
有些痛苦只会带来削弱而非启示。

但同样真实的是,我们所珍视
的天才的一些艺术特质——
情感的真诚、工人阶级的真实性、
拒绝被打磨成平淡无奇的样子
——如果没有那些创伤,
可能就不会存在。
这并不是要美化痛苦,
也不是说我们应该去寻找痛苦。
而是要认识到,那些在我们
经历时感觉纯粹是负面的事情,
有时会以我们无法预测的方式,
塑造我们成为什么样的人。

我们无法选择一条轻松的道路来
获取智慧。也不能跳过艰难的章节,
直接达到强大。
君不见:那些我们想从自己
人生中删掉的经历,
或许恰恰是塑造我们成为
自己真正需要成为的人的关键。

有趣的营销案例

当客户众多而竞争较少时,
营销回报极高。
当销售难度增加,
我们构建系统、策划促销、
搭建框架,以触达需要不同
叙事的人群。而当结构过于复杂,
且获取的客户无法带来盈利时,
公司便会逐渐消亡。

这一隐喻无处不在。
耶鲁大学的多数工作人员并不授课,
航空公司员工中飞行员占比极低。
我们创建公司以交付价值,
并通过增加复杂性来协调和放大
人们用时间或金钱交换的技能型工作。

财务人员或管理员或许不授课,
但他们的工作增加了公司的回报,
因此他们为系统带来的复杂性是值得的。
自行车是人类出行最有效的方式,
但为了实现这种努力的回报,
我们还需协调并投资采矿、制造和
道路建设系统。项目的每个
参与者都增加了社会成本,
但规模化出行的益处使其值得付出。

社会(小公司、国家或介于
两者之间的任何实体)可视为
层层复杂性的叠加,
旨在最大化能量投资回报。
我们投入更多以获取更多,
而这条曲线的形态决定了
我们如何成长或是否繁荣。

体现意义的经济

在我父母进入劳力市场的20
世纪50,60年代,通过在农业
经济中的社会主义体制下双手
合作创造价值。那时物质贫乏
由国家统一分配,到80年代
中改革开放我参加工作时
西方工业化的工人制造和自由
消费也开始渗透到国家的中央
统一管理体系

我们还没熟悉工业化的线性
标准,规范化的自由经济
互联网便悄然降临
在网络信息经济的时代
我们开始用头脑来创造价值
学会使用计算机进行设计
编码和连接今天,看到了向
有意义经济建设的强大转变
成长的品牌和企业使我们能与
心灵,头脑和双手一起工作

现在为我们做的工作和我们
工作的公司,企业感到自豪
赚钱和有意义都重要意义经济
也创造了新的顾客,他们被
吸引到分享并使他能够充分
清晰表达自己价值观的品牌
我们知道如何花钱能有价值
支持慷慨并注意其意义影响
的企业

思考的局限

对我们大多数人来说
——思考是格外重要的
没错,它有一定的重要性
但思想不能发现非思想的东西
思想是已知的,积累的结果
它不可能测度未知、不可知
思想是生存欲望,对物质必需
品或对最高的精神目标的欲望。

大脑思考全然不知道方向
如果只是为了利益
头脑分析,利益轻重
你很难创造生命美的奇迹
超越你的头脑,为爱而狂
为心灵深处的爱
为灵魂深处的情
为生命深处的美
而不顾一切时
你生命的奇迹就发生了。

我们正在讨论的不是科学家
在实验室里客观实验的思想
或全神贯注的数学家的思想
而是在我们的日常生活之中
每天联系和反应中运作的思想
为了生存,我们被迫思考预测
思考,判断是一个生存的过程
无论对个体还是对群体,国家
思考在它最低和最高的形式中
都是欲望必然是封闭,制约的
无论在思考宇宙、邻居还是佛
一切思考都是局限,被制约的。

解除思考

知识对解除思考没有帮助
我们已积累了生命的知识
医学,战争,法律,科学
也有了我们自己的意识的知识
仍不能从悲伤、战争中解脱
更多的知识不能够解放我们
人们也许知道只要个体、团体
或国家野心勃勃,追逐权利
战争就无法避免

所知障让你划地为牢
让你作茧自缚
很多的时候你知道的越多
你的束缚也就越多
你不敢对浩瀚的未知敞开
一旦对浩瀚的未知敞开
你就进入了真正的自由

思想是对过去,记忆的反应
记忆是传统、经验、信息
而它对一切新经验的反应
都是过去积累起来的产物
所以经验总是在加强着过去
头脑是过去、时间的结果
思想是许多个昨天的产物
当思想寻求改变自己的时候
试图成为或不成为什么的时候
是在以不同的名目令自己不朽
作为大脑思维已知的产物
思想永远无法经验到未知
作为时间永远不可能了解永恒

如何如你所愿?

在工作中就像在生活中一样
我们试图达到想要的和不想要
的平衡感。我们往往通过调整
减少一件事和增加其他事情
优先考虑计划

减少不必要压力和更多的进展
对更少的事情起反应并产生更
多结果,不要那么忙碌和更多
空闲时间。 更少的限制,焦虑
和更多的选择,可能性

具有讽刺意味的是我们花了很
多时间在其无法将我们带到
我们想去的地方,忙忙碌碌
可总达不到自己想要的结果
经常是优先考虑自己不想去做
的事情,认识到你的业力在
保护你也在限制你觉察并超越
业力是你意识层面的功课

获得所需结果的技巧是将
你的操作与你想要的结果对齐
静心下来,花时间了解
你想去的地方,创建“必须做”
列表将帮助你实现目标,做更
多清单上的内容避开那不是的

最后一步是——我们每个人
都有做出最好的选择的能力

直接体验

主观体验更适合比喻成小说电影
而不是对物理世界的科学描述
存在是我们经历的戏剧化体验
是首次失恋带给你的痛彻心扉
是希望破灭带给你的万念俱灰
帮助无所不在
为什么只盯着一个方向
而当你是如此封闭被束缚时
帮助是无法能够得着你的。

当你敞开体验时,就会有数
不清的帮助存在于一切事物中
从鸟儿的歌唱到某人的呼唤
从青草叶片到天空的广阔无垠。
意识是我们的核心,
不仅是知识分子需要了解它,
我们真正需要的是直接的体验。
这只能在大脑思想静静完成时,
就像看不清受到干扰时的湖面,
通过波浪你无法了解自己的存在。

不再急着辩解,
不再纠缠谁对谁错,
不再执着一个结果或评价。
人生到最后,
是自我与内心的对话,
而不是去博得别人那点点掌声。
当思想被我们的思维念头困扰时
我们必须窃取思想并允许发生,
然后让自己在精神上沉默。
我们的本性被揭示
潜藏在内心深处的忧虑,
还有我们告诉自己的故事
不是这个身体,不是此头脑。