分类： 营销策略

客户关系数据应用的最重要
目标就是创造更强的相关性
如果用户愿意分享他们的数据
期待用户关系以最优体验回馈
数据金字塔模型可增强相关性
其底层是新用户洞察力的生成
第二层购买阶段提升服务质量
最后产品、服务和通信个性化

中国企业的核心价值在工厂
因为人口优势，成本的优势
企业工厂的成本可降得很低
越南、柬埔寨东南亚及南美
跟多年前的中国企业相似的
关键提高产品附加值和竞争力
商业整个供应链的能力需加强
规模化扩大商机服务更多买家
中国零售数字化已超过30%
外贸行业数字化仅5%左右
改革开放带来了外贸的增速
未来增速则是数字化
新外贸要帮助提高规模化增长
跨境B2B通过数字化是个未来
也希望看到这改变
大概率后面会通过数字化经济
带动未来几十年B2B的增速

更强大更知名不是经理人品牌
当你拥有更高级的人建立品牌
感觉像其品牌该比你更知名
谁是客户？客户是你的老板吗
参与讨论做事，谁认为你做得好
是你的老板，还是你决定了
他们是你的客户还是你的老板
是你的客户？如老板是你客户
那要调整自己的位置建立品牌
仅仅使你老板高兴

如果老板不是你的客户
先弄清楚你的客户到底是谁
并向他们推销产品
建立职业的好方法
将老板视为临时工
你老板的老板其实是你的客户

你如何生活和讲故事
使老板的老板很高兴早上见到你
这样选择谁是客户，我是谁
试图改变？我想与谁互动
我想请谁？这一切从那里开始
谁是你的客户

如果一个人有才干而又有热情
那么他们应该获得选择的权利
来决定谁是他们的老板
其方法是
——如你遇到错误的老板
迟早就会离开

创造性垄断指新产品既利于每
人又可给创造者带来长期利益
竞争往往意味着大家的利润
产品和服务之间没有实质差异
而且还要在底层竞争挣扎求生
不要贸然创造一个新市场
以现成的客户作为出发点
创业才更有保障
在成功者已创造产品的基础上
将已经被认可的产品和服务
加以改进，才是可取之道

有价值公司始终鼓励发明创造
而这是开创阶段的典型特征
只要公司创新
创业就还没结束
一旦创新停止
创业就结束了
如果创业时机正确
不止创立有价值的公司
你还可以把握其未来发展方向
使其向着创新的道路发展
而不是囿于已有的成功

别低估正确发展市场的效益
市场需要有规律地逐步扩大
先在特定的利基市场占据主导
然后扩展到相邻市场
不去制造“破坏”的声响和噪音
而是要躲开无益的竞争
先行一步只是个策略不是目标
重要的是在未来产生现金流

詹姆斯·穆尔提出，自然法则比战场法则更适用于诠释公司战略。在自然生态系统中，各类生物体相互依存、共同生存，自然界以独特方式维持着元素间的和谐平衡。如今，网络正发挥着类似生态系统的作用，众多贡献者让网络充满活力与价值，卓越公司也都成功构建了专属生态系统。

在全球经济中，越来越多中小企业借助网络平台开展全球采购，卖家利用视频、直播等网络新技术拓展客户。中国在全球贸易中的角色，正从普通节点向枢纽转变，推动外贸从线下迅速向线上转移。

在当下外贸领域，若想取得出色成绩，企业必须提升设计、品牌、技术壁垒以及供应链能力，否则将陷入被动，难以适应新的商务环境。不过，对于有愿景且愿意改变的企业而言，这恰恰是转型扩张的绝佳机遇，积极拥抱变化，才能在新的外贸格局中抢占先机。

与其到处寻找机会，进行营销
不如把注意力放在寻求解决问题
你可以解决的唯一方法
是你寻求服务的人的切身问题
那自私的行销之路即将到来
人们有很多选择
看到想要被别人看到理解的人
及承认其知道你不知道的事情
想要你想要不知道的事情
相信你不相信的事物
你可以到，那就会被看到

这就是连接同情的工作
大多数营销人员只是自私的
短期的自我狂热的自恋者
如果你想学习市场营销
可以通过市场营销来完成

因此，如果你可以在他们
进行市场营销的地方
你可做很多事情，继续这样做
如果你不应该，只要市场
没有实习，没有读书
但是实际上市场
因为现在上市并不昂贵
找到你关心的慈善机构
他们的市场
做创业敲门砖并为其市场
弄清楚如何制作改变并去做
因为如果你擅长市场营销
一条线就会形成希望你
帮助他们的人的大门

实现“奇点”或许不重要
重要的是能否抓住机会
独一无二的，变革创新的
更加美好，从0到1的超越

首要是独立思考
重新认识世界
照搬他人成果比创新容易
做我们已知如何去做的事情
会使世界发生从1到n的改变
增添千篇一律类似的东西
创造新事物的时候
却使世界发生从0到1的改变
创造的行为是独一无二的
其结果是新奇的事物诞生了
独树一帜创始人做出权威决策
激发员工强烈的忠诚度
提前做出未来几十年的规划

在那海量的信息流运动中
一成不变不再是唯一选项
正确的不稳定现在成了好事
从停滞到流动，从一成不变
到奔流不息，这期间的变化
并不是意味着要放弃稳定性
生活和设施有很多有待液化
它们终归会慢慢
演化变成流动的信息流
稳定朝着减物质化和去中心
化的大转变。实现从无到有

卓越垄断企业都有自己的特色
但是它们也都有相同的特点

1.专利技术

专利技术在某些方面须比它最
相近的替代品好上10倍以上
才拥有真正的垄断优势，做出
10倍改进最明确的方法就是
创造全新的事物

2.网络效应

网络效应使产品
更多的分享使用变得更加有用
我们可以从一小部分开始
一个人，一次机会，一次联系
从一群很小的人群，社区开始
制造影响，真诚投入一起向前
坚定不移地点滴，水滴石穿
即做到不断点滴的内部洞察力
并坚持不懈地坚持执行下去

3.规模经济

企业越大越强：开发产品成本
如：设计、管理、办公地点等
需要更高的销量来分摊
软件开发有强大规模经济效应
因为如果只是对产品重复生产
边际成本趋近于零

4.品牌推广

对品牌的垄断是最显而易见的
每个人不可能都像你一样充满
自信，放心，长期思考和慷慨

新时代企业渴望获取知识
与砖石沙浆的有形资产相比
网络知识资产已变得更有价值
网上交流催生考虑问题新方法
孕育出大量的新观点、新工具
不因循守旧、敢于冒险新胆识
其结果不光是人们学到新东西
还有学习能力的大幅度提高
且这种学习的速度正不断加快

在网上，这种学习提速体现在
人们从玩耍当中获得了乐趣
在企业内部网上这种学习提速
体现为人们从知识中获得乐趣
有些企业雇用满怀热情的网民
他们将新奇的观念带到了企业
从而让这些企业变得卓尔不凡
许多企业对这些变化感到畏惧
变化中自己彻底丧失了支配权
公司须更新必要的知识
创造可供客户挑选商品
想支配客户，无异于自取灭亡
但客户交流与企业员工交流
该融合能够确保商业贸易
在新时代重新焕发出生机和活力
使企业以更自然的方式融入到
个人与团体的生活当中去

竞争是来自大脑匮乏感的观念
在社会中像病毒般蔓延
扭曲了我们思想
宣扬竞争将其必要性内化
竞争使我们过分重视过去机会
一味重复熟悉过去的重复模式
竞争使人出现幻觉，迷茫，徒劳
四处抓些并不存在的“机会”
除了给人幻觉竞争还让人分心
太注意竞争对手而忘记了自己
——内心的愿景和核心价值

在Mac的早期乔布斯选择微软
作为苹果的对手。但是将注意
力集中在它们上的时间太长了
将对手将任务放在了重点位置
同时也给了对手代理和影响力

如果能看出竞争不能带来价值
而是对公司充满破坏力
那你就比大多数人理智得多了
如需要广告或营销人员去推销
说明你的产品还不够好
科技应用于商业主打产品开发
而不是市场的销售，物流
泡沫年代的广告显然是浪费
唯一持久增长是病毒式增长
企业家从中获得教训很清楚
如你想获得持久有意义价值
建立有特色企业

数字化产品引领风骚
数字化产品也注定会成为商品
当每个公司都能够创造出快捷
高效的数字化用户关系时
这特性不再是产品的差别要素
成为用户关系的普遍性的依托
但要走的路还很长
眼下，出色的数字化用户关系
仍毫无疑问是重要的差别因素

不是简单的转移而是要转换
要有很多脱胎换骨的变化
通过这个数字化基础设施
把你核心能力在全球有所显现
如不拥抱数字化新外贸
不重视其变革的公司未来堪忧

新旧间的差别，有几个要素
数字化的未来运营。企业商品
最终要变成一个数字化的商品
才能触达更多的人
未来线上数字化运营是必选项
而线下的场景将变为可选项
海外客户的需求须及时的捕获
才能迭代和设计定制你的商品
以需求订制造，以用户为中心
数字化新外贸是端到端的服务
不只线上营销，核心是可完成
整个外贸链的重新定义和重构
这就是外贸数字商业操作系统