分类： 营销策略

对品牌，承诺和所代表的意义
正如迈克尔·史瑞格所指出的
“为了你正在寻求的世界变化”
如果你要进行特定的更改
则决定什么是必需的变得更容易
如果你要对特定的人或一群人
进行特定的更改，那么变得不
是抽象而是特定就容易得多。

正如Jack Schuss所想的那样
一旦你决定要做出什么改变
就会有实用的建议
承诺的很大一部分是我们对其
工作以及如何做到这点很认真
客户也理解这一点
我们也需要理解它
当我们以人类的身份建立这些
品牌时，寻求的一部分内容
是叙事，界限，是弄清楚我们
所代表的立场和我们所代表的
立场的一种方式。不是每个人
而是我们正在寻求改变的人们。

我之所以不喜欢在线评论的
原因是在线评论向所有人开放
而不是向你寻求改变的人开放
在线评论是匿名的
而不是你想要更改的人
因此，从这些人那里听到
你的声音会促使你变得
更平庸，更正常，更低调。

随着互联网，数据化的普及
企业的营销将发生重大的变化
其重点是从产品转移到顾客
从市场转移到服务体验上来
从中企业找到自己在市场定位

在企业专注于完成每一笔交易时
我们的方向不一定要在现实世界
的市场中占有难得的一席之地
而是要在某个特定的顾客群中
那新兴的细细长尾占据统治地位
给企业找到自己的恰当的定位
该企业的文化，服务和产品是
这样人群喜欢谈论的，念念不忘
感兴趣的，动人心，相互传播的

利用网络，可以将博客，用户
生成的内容，播客，论坛等
“用户生成的智能网络”作为
市场营销依据
营销是要从顾客的角度出发
网络营销其实就是和顾客互动
约定，分享及如何打交道的
对于这些市场里崭新的变化
企业你做好准备了吗

营销优势是麦克的豪宅
它看起来很像开放式房屋
但建造设计得不适合实际生活
营销商品是吸引临时购物者
但出售最终进入壁橱的小玩
意儿和杂货的目录
报刊销售组中的数字紧缩
者决定了杂志的封面
而不是他们所关心的编辑和
读者，这是营销品的封面

营销产品具有轰动性
前卫性或某种程度上的吸引人
但它是永不更新的服务
但在我们经济的许多领域
新工作和最好的工作都不是
任务工作。已完成的工作
而不是简单分配的工作
无法轻易预测的工作
以及通过不同类型的团队
合作而蓬勃发展的工作

建议和口碑
以及我们谈论“好”的事情的
方式是新的营销方式
你的初始回复率，预销售或
第一集评分是衡量老式
营销能力的一种标准
现在，我们只关心简单的事情
或者如果你真的能想产生影响
那就太好了

生意本就是个重复成交的过程
在过程中产生的智慧是“复制”
若生意中的成交不可被预见及
总结成为适合于你的标准
生意过程注定累而惶恐
当这份累和恐惧到了临界点
失败就成为了必然

若想在众多同类产品中成为脱
颖而出“赢家”，赢的轻松
又持久，得在每个环节构思中
体现你的激情、专注和爱
其访客在每个细节都能感受到
你对事业的激情和对他们的爱
让他们能放心把自己给你打理

这是属于你的营销型网站的
灵魂，它让你看上去独特又
让人放心操作、成交和维护
都一目了然简单

怎么才能做到呢
你该从哪些方向去思考呢
什么才是你如紫牛般独特的亮点
如何标准化的展示呢
又如何用一个网站
取代业务员呢

客户尤其是网络客户流失率大
是对企业最大困扰。所以我们
才会把关注点更多放在流量上
期待更多流量产生更多转化率

事实上当你开始关注流量时
已默认为流量和流失划等号了
河入江、江入海、海入洋是水
流既定流向，自然界在水产生
流动前就已创造好了它的去向
所以我们很安心在岸边盖房子
而不用担心水会流到岸上

在设计网站时考虑流量出口吗
你关注流入，流出会因为你没
预先设计好安置地而离开水塘
流量的流入流出是可以复制的
在网络贸易中，业务员
的功能更多被流程和标准化
你客户在按预先设计好的流程
访问你时已潜移默化认同了你
因为观念认同产生的产品认同
需要你“推”销的地方已很少了
他想了解的只剩不到15%细节

这是网络暴政时代的来临，
如果你根据机会成本和对
失败的恐惧做出所有决定，
那么你几乎肯定会失败，
安全确实是有风险的，
在面对优先事项清单时要避
免不利和保守，你将选择显
而易见的和可预测的，
而不是微妙或卓越的。

在一定程度上，我们一直掌
握着主导自己未来的力量
未来一直是一块空白的画布
任我们自由书写
只不过现在转变的速度太快
而且我们有了更强大的工具
在旧时代，如有人发明了锤子
车轮或马具，消息会慢慢扩散
变化是渐进的，更不要说变革
今天，新工具的影响风驰电掣。

不要去追悔机会成本，
现在要是你不如意了，
就追悔当初的选择。
如果执迷到不可自拔，
那将会失去更多的机会成本，
时光一去，抬起头，
明天的机会还有很多。
如果你能回到昨天，
会做出什么不同的选择？
幸运的是，你无法回到昨天，
但你拥有明天可以重来。
你会选择如何“消费”时间？

为什么交易过程会让你觉得累
是因为外贸厂家没有根据自己
特点先把自己该走的路构思好
也没有设计出一个可复制
的模板让业务员操作
当市场仅依赖业务员个人能力
对于企业来说
已经构成生存威胁
业务员流失率大，又让企
业主不敢交付自己的信任
这样的循环有且仅有一个结果
就是这样的企业不可能
是一个自动运转的赚钱机器
它依赖企业主的地方太多了
企业主完全不能脱离企业

此时可考虑变内部知识和技能
如你想运营投资某个外部实体
当外部资源变得稀缺时，就该
向内部注入更多的能量，例如
通过为自己和他人投资教育和
培训。这比拥有闪亮的金属以
更多的收益

历史上市场营销有过四次革命
先是我们可以生产，制造东西
而且一直在做的东西越来越好
第二个革命是计算机的出现
可以真正很好地计算事物
这使人类能登上月球或使
机器人能够帮助制造汽车
第三个是计算机作为数据库
将信息从很远处来回转移到
这里，诞生了相互分享传播
的连接经济。最后一个是
我们现在每个人都接触到的
那个——营销的革命

现在我们每个人都比50年前的
宝洁拥有更多权力。每个人都
使用键盘与十亿多人建立联系
我们要为使用此权力做的事负责
可以做对关心者至关重要的工作

现在一个人工作可创造出想法
产品和服务，然后带来新界面
而且这种杠杆作用的转变
你不必像工蜂那样辛劳
将成为确定下一步该做什么的人

惯常的思维是
先广告，再等待结果
渡过最初的艰难后就靠口碑
最初寻找客户时
每个人都有颗勇敢坚持的心愿
认为最初的最初一定是先投入
才有产出的
看看比你早入行半年的朋友
有的已阵亡，退出江湖了

不是他不想坚持，而是当
开发信的回应率不尽人意
或是流量的转化率低于最低期
望值而又没更好的方法可以
选择时，那种无望的迷茫
时时不断袭来的焦虑
只有阵亡才是最好的选择

当你只注意跟着人流朝着
一个方向奔去时
也许没注意到——有些人
已经在旁边的小路上转弯了
或没意识到和你一同前进的
人群每个人情况都各不相同
同样的方法，同样的环境
有些人能承受，坚持和变通
有些人却不能——等待和抱怨
你现在看到了差异化的起步也
注定了差异化的最终结局

一个装修好的网站
看起来更类似商品橱窗
站在客户的角度看
即使他们通过广告进入了网站
会不会产生直接下单的欲望呢
这样的橱窗网站能让意向
客户们产生多少信任感呢

对于现在外贸业务员来说
背后的公司和前面的市场似乎
永远是两条不会相交的平行线
如何在茫茫大海寻找自己的客户
似乎得以自己为核心，四处寻觅
八仙过海各显神通
如没有阿里、敦煌等这些平台
似乎再也没有办法找到客户了

创业者只有一个想在
网络上做创业做生意的念头
却因为没有更好的方法
业务员们都会按照
大家观念里传统的做法
用关键词找到意向人群联系方式
然后用开发信狂轰这些邮箱
希望能能有人回应，可是
这样的没有被别人授权而被
接收的邮件，回应率能高吗