分类： 营销策略

企业和社会需要
高明的技巧纯熟的画家
还是需要个充满
艺术性和创造力的画家
企业和社会是需要
一个熟练的司机
还是需要一个
认真、谨慎的开车者
企业和社会是需要
管理技巧高超的经理人
还是需要个充满
尊重公平和正直的领导
企业和社会是需要
熟知消费者需求分析的人
还是需要个具有洞察力
敏感和高素质的人
企业和社会需要
沟通表达能力强的销售员
还是人性化、勤奋
勇气、正直的销售员

企业和社会是需要
一个老练的会计人员
还是内心平和、
宁静、正直的会计人员
……
你已知道企业和社会
需要什么样的人了

网络让更多的牛人出现了
平庸之辈觉得更难混下去
只能大声疾呼以示抗议

这已经不是什么秘密了
只是这简单的誓言被人忽视了
“信守你的诺言”

如果你说你每天上午8时
会出现在办公室
那么保证每一天这样做
如果你说你的服务是很好的
尽量描述并做到详细具体点
没有任何借口，去做到它
如果你说你后天会发货给客户
那这件事必须在指定时间实现

如果你外界的情况有变化或有
新情况出现，这是不可避免的
那花时间及精力努力去改回来
或者说实话，说到做到
如果你考虑到路上交通堵塞
那就尽早事先做安排
如果你实在做不到
你可以选择做小些的
或简单不要去做出许诺
你不会因此变得不重要
天也不会塌下来，对吧

想要做更大的生意
或做更大的品牌
那就去做出更大的承诺
然后去行动，做到它

技术出现并改变了我们的文化
而文化使新的产业成为可能
反过来进一步改变了文化
然后技术出现并结束了
我们社会习以为常的系统
城堡的大门打开然后可能关闭
流行摇滚的大门用晶体管收音
机打开，孩子们可在父母不在
身边时，听音乐并关闭流媒体
没有稀缺就是长尾没大众市场。

出版的大门以古腾堡开头
随着书店的慢慢减少而告终
数字图书指没稀缺的货架空间
没稀缺的纸张没发行商的权力
没有大众市场。一扇门打开
然后有一天它会关闭
很容易感慨这些时代的结束
你会去留恋但迟早要放下的
已看到这么多大门已打开关闭。

就像太阳一定会从东方升起
未来，科技巨浪将席卷一切
每一类产业，每个机构都会
受到冲击，彻底变革
也会改变人类活动的方方面面
唯有洞察未来的人能够幸免。

对品牌，承诺和所代表的意义
正如迈克尔·史瑞格所指出的
“为了你正在寻求的世界变化”
如果你要进行特定的更改
则决定什么是必需的变得更容易
如果你要对特定的人或一群人
进行特定的更改，那么变得不
是抽象而是特定就容易得多

正如Jack Schuss所想的那样
一旦你决定要做出什么改变
就会有实用的建议
承诺的很大一部分是我们对其
工作以及如何做到这点很认真
客户也理解这一点
我们也需要理解它
当我们以人类的身份建立这些
品牌时，寻求的一部分内容
是叙事，界限，是弄清楚我们
所代表的立场和我们所代表的
立场的一种方式。不是每个人
而是我们正在寻求改变的人们

我之所以不喜欢在线评论的
原因是在线评论向所有人开放
而不是向你寻求改变的人开放
在线评论是匿名的
而不是你想要更改的人
因此，从这些人那里听到
你的声音会促使你变得
更平庸，更正常，更低调

随着互联网，数据化的普及
企业的营销将发生重大的变化
其重点是从产品转移到顾客
从市场转移到服务体验上来
从中企业找到自己在市场定位

在企业专注于完成每一笔交易时
我们的方向不一定要在现实世界
的市场中占有难得的一席之地
而是要在某个特定的顾客群中
那新兴的细细长尾占据统治地位
给企业找到自己的恰当的定位
该企业的文化，服务和产品是
这样人群喜欢谈论的，念念不忘
感兴趣的，动人心，相互传播的

利用网络，可以将博客，用户
生成的内容，播客，论坛等
“用户生成的智能网络”作为
市场营销依据
营销是要从顾客的角度出发
网络营销其实就是和顾客互动
约定，分享及如何打交道的
对于这些市场里崭新的变化
企业你做好准备了吗

营销优势是麦克的豪宅
它看起来很像开放式房屋
但建造设计得不适合实际生活
营销商品是吸引临时购物者
但出售最终进入壁橱的小玩
意儿和杂货的目录
报刊销售组中的数字紧缩
者决定了杂志的封面
而不是他们所关心的编辑和
读者，这是营销品的封面

营销产品具有轰动性
前卫性或某种程度上的吸引人
但它是永不更新的服务
但在我们经济的许多领域
新工作和最好的工作都不是
任务工作。已完成的工作
而不是简单分配的工作
无法轻易预测的工作
以及通过不同类型的团队
合作而蓬勃发展的工作

建议和口碑
以及我们谈论“好”的事情的
方式是新的营销方式
你的初始回复率，预销售或
第一集评分是衡量老式
营销能力的一种标准
现在，我们只关心简单的事情
或者如果你真的能想产生影响
那就太好了

生意本就是个重复成交的过程
在过程中产生的智慧是“复制”
若生意中的成交不可被预见及
总结成为适合于你的标准
生意过程注定累而惶恐
当这份累和恐惧到了临界点
失败就成为了必然

若想在众多同类产品中成为脱
颖而出“赢家”，赢的轻松
又持久，得在每个环节构思中
体现你的激情、专注和爱
其访客在每个细节都能感受到
你对事业的激情和对他们的爱
让他们能放心把自己给你打理

这是属于你的营销型网站的
灵魂，它让你看上去独特又
让人放心操作、成交和维护
都一目了然简单

怎么才能做到呢
你该从哪些方向去思考呢
什么才是你如紫牛般独特的亮点
如何标准化的展示呢
又如何用一个网站
取代业务员呢

客户尤其是网络客户流失率大
是对企业最大困扰。所以我们
才会把关注点更多放在流量上
期待更多流量产生更多转化率

事实上当你开始关注流量时
已默认为流量和流失划等号了
河入江、江入海、海入洋是水
流既定流向，自然界在水产生
流动前就已创造好了它的去向
所以我们很安心在岸边盖房子
而不用担心水会流到岸上

在设计网站时考虑流量出口吗
你关注流入，流出会因为你没
预先设计好安置地而离开水塘
流量的流入流出是可以复制的
在网络贸易中，业务员
的功能更多被流程和标准化
你客户在按预先设计好的流程
访问你时已潜移默化认同了你
因为观念认同产生的产品认同
需要你“推”销的地方已很少了
他想了解的只剩不到15%细节

这是网络暴政时代的来临
如果你根据机会成本和对
失败的恐惧做出所有决定
那么你几乎肯定会失败
安全确实是有风险的
在面对优先事项清单时要避
免不利和保守，你将选择显
而易见的和可预测的
而不是微妙或卓越的

在一定程度上，我们一直掌
握着主导自己未来的力量
未来一直是一块空白的画布
任我们自由书写
只不过现在转变的速度太快
而且我们有了更强大的工具
在旧时代，如有人发明了锤子
车轮或马具，消息会慢慢扩散
变化是渐进的，更不要说变革
今天，新工具的影响风驰电掣

不要去追悔机会成本
现在要是你不如意了
就追悔当初的选择
如果执迷到不可自拔
那将会失去更多的机会成本
时光一去，抬起头
明天的机会还有很多

为什么交易过程会让你觉得累
是因为外贸厂家没有根据自己
特点先把自己该走的路构思好
也没有设计出一个可复制
的模板让业务员操作
当市场仅依赖业务员个人能力
对于企业来说
已经构成生存威胁
业务员流失率大，又让企
业主不敢交付自己的信任
这样的循环有且仅有一个结果
就是这样的企业不可能
是一个自动运转的赚钱机器
它依赖企业主的地方太多了
企业主完全不能脱离企业

此时可考虑变内部知识和技能
如你想运营投资某个外部实体
当外部资源变得稀缺时，就该
向内部注入更多的能量，例如
通过为自己和他人投资教育和
培训。这比拥有闪亮的金属以
更多的收益