分类： 营销策略

外贸C端消费者的购买决策先会
在网络中自行搜集广泛的信息
如浏览官方资料或查看评价等
有了初步判断后或是联系商家
进一步线上沟通或是直接决策
快速采集反馈的问题至关重要
数字化的时代，评论、反馈可
做到实时，厂家和服务商利用
反馈来优化自己的产品和服务
能进一步降低需求和服务间差距

物理世界的一切慢慢会被数字化
连接起来，原来传统世界的地理
位置、时间跨度、商业模式
职业、岗位、技能，一切的被
网络数据连接成一张立体的网
通过一个点寻找到另外一个点
所以原来的行业边界、组织边界
职位边界、角色边界、都被数字
化所链接，所打破。同时创新的
速度决定了企业的竞争力，这对
企业服务市场来说是个巨大挑战
创新和边界消失带来的是从观念
上，经营模式上的彻底的改变

移动互联网、物联网、手机
社交媒体、电子支付等数字化
技术早把人们生活连接到了
网络、云端。手机和移动设
备成为巨大数字化网络的节点
信息获得的渠道千万倍的增长
打破了传统物理世界信息壁垒
冲击了传统行业和社会形态
新兴电商技术正在降低传统
B2B领域的进入壁垒
使B2B交易更依赖于数据驱动
而不是传统的线下一对一销售

数字化把所有技术都连接起来
传统物理世界，连接的速度慢
且如同孤岛，行业、商业之间
信息不透明，生产者、消费者
渠道商、分销商等界限分明
产品服务没有办法直接快速的
触达用户端，中间过程繁琐使
成本高，反馈慢。数字化时代
点到点连接速度惊人的提高
数字化像道路连接着物理世界
四通八达，生生不息

是团队中每人都能回答的问题
但除非你提出问题
否则将找不到答案

许多人认为困难的部分与
他们整日的工作直接相关
有人认为不然，如进展顺利会
改变此项目影响力的困难工作
是什么？哪些项目值得重点关注
哪些难以以有效的方式外包

当将所有这汇总到企业中时
由CEO来决定真正困难的部分
如解决了这一可解决的问题
它将对公司企业产生重大影响
比如构建平台型商家拓展独立站
团队该如何搭建？做独立站涉及
到建站、选品、广告开户、投放
物流、支付等。这些环节中的关
键节点必须由团队专业人士负责

创建和构建对象所涉及几乎所有
周期并不是很困难。它们很重要
当然有轮子，不然不能骑脚踏车
以合理价格找到购买车轮并不难
团队的意识和对硬部件的专注
极大地改变了该项目的前景

在开明的公司老板会很聪明问
“如何为客户提供更好的服务”
此简单棘手关系会带来忠诚度
口碑和更多客户。垄断问题是
“如何使事情变得对我们更好”

为什么只有一个微信
一个中央化的阿里巴巴
自然垄断是一种通过成为唯
一者而使用户受益的业务
梅特卡夫定律指出，网络的力量
与使用网络的人数的平方成正比
那么，在网络中拥有第二个
则是真正的麻烦和惩罚
昂贵共享资源也是自然的垄断
因为在第一条线路上增加一个
用户的增量成本远低于在
其旁建立第二条线路的成本

如你相信自由市场的好处
那合乎逻辑的结论是
反对以市场为主导的垄断所
决定的政策符合其最大利益
亚当·史密斯及其后代都明白
垄断无视自由市场的利益

选择是使市场运转的关键词
没有选择就没有市场
随时间流逝自然垄断逐渐消失
但当你寻找突破性的新项目时
大好机会在于发现下一个项目

今天阿里巴巴被市场监管总局
开罚单了——182.28亿元
这是中国反垄断史上最大罚单
原因在于阿里二选一的问题
即平台对商家“二选一”要求
禁止商家在其他竞争平台开店
参加促销活动。为此商家无奈
被迫做出抉择，利益受到损失

每个上市公司都希望成为一家
具有足够市场力量来决定定价
利润和市场未来的垄断组织
数据可移植性，开放的市场
网络中立性，竞选融资改革
所有这些步骤使得创新发生
和人们有选择的可能性更大

自由市场之所以起作用
是因为思想和流程可迅速发展
当系统陷入困境时，它并不会
变得更好。要是没有选择
我们就被垄断企业欺凌及受他
们议程上的许多事情所困扰

垄断也是资本主义的严重失败
当客户不再有选择权时
价格就会上涨，创新会下降
消费者没发言权
政府的关键作用是创造不会
垄断的环境，当垄断发生时
政府进行干预并消除之

在传统媒体时代
报纸杂志、电视广播、收音机
组成了如此高的媒介聚焦各种
大众传播通路，当广告投放中
依然还有大约50%的浪费空间
互联网媒介兴起，以高活跃
低成本、广告效果，可评估的
优势侵蚀了传统媒介的广告生
存空间，虽然网络传播提高了
但产品销量却在原地踏步
移动互联到来，网络媒介更碎
片化，广告主追随社会化媒介
竞价排名，自媒体，直播带货

在线八卦，有线电视轰动效应
和报纸收银台上的内容的观众
日复一日地看到同一件事
由于选择居住的媒体圈子
他们对世界的看法截然不同
就像耳朵和眼睛会
感受到不同的世界

如何利用自己朋友的人脉合作
尝试所有的最新的方法和技术
盯着电脑期待银行账号钱汇入
找到自己的强项并以此做业务
找到自己“优势点” 围绕个人
兴趣和优势打造商业设计
不以那经商常识所言该怎么做

传统的骗子一次只能骗一个人
这是一个费尽心机的过程
先是赢得了他人信任并得到姑
且相信的好处，最终骗取钱财
几年前在我亲人寿终正寝之际
没良心可耻的电话销售员就这样
做，偷走了其信任，时间和金钱

像大多数事情一样，工业家
和公司希望做得更快，更大
骗局的规模也慢慢随之变大
洗脑，传销，电信，跨国
——都表明这不是私人的
还有偶尔的电话销售员
从地下室锅炉房打来的电话
我们可分辨出来。随着数据
采集的不断扩展和越来越细化
喧嚣变得越来越个人化
当然距离会越来越短
因此短信合并，电话垃圾短信
陌生人的虚假亲密关系
继续模糊个人和个性间的界限

最终结果将是缩小我们
先前扩大的信任范围
姑且相信的好处是无价的
对于那些想要从我们这里夺
走它的人，我没有丝毫耐心

我们正慢慢走向花费大量
时间和金钱购买东西的文化
你可能会认为当有人试图向
我们出售各种各样东西时
我们会更加兴奋

但其实我们不是
语义在这里很重要
我们真正想表达的意思是
“你是在试图自私地说服
我买一些对你有益的东西
而不是对我有益吗”

我们是目标导向
规避风险和自我关注
当然我们不关心销售人员佣金
关心自己的资源
当目标一致时
当销售的服务部分启动时
当长期满意度超过短期紧迫性
时魔力和神奇就会发生

网络使我们不知所措
其中一些变成了有用的信息
其信息可帮助我们了解
在我们不愿意采取的许多偏见
和行动中我们被怀疑的益处
误解了不少时间
当某人的行为可以表达成从
“我可帮你买东西吗？”变成
“我可以帮助你实现目标吗”
对话就开始了

回顾几千年来视觉化、原子化
和机械化的差异，机械时代是
两个有机文化时代的交汇点
印刷时代在16到20世纪末占
据主导地位；随着新网络媒介
电报的出现敲响机械时代丧钟
上世纪人们对「弯曲空间」和
非欧几何的认知则彻底将机械
时代埋葬。此概念重新唤醒了
部落人的不连续的时空观

以齿轮为中心的工业化工作思
路的影响，新时代应保持警惕
避免人文道义责任并忙于工作
工厂企业主寻求更高的生产力
将始终推动工人走得更快更快

电话、电影、电视和电脑数据
发展，使得机械世界趋于散架
随着电脑手机成为主要的媒介
已经渗透到了社会的每个家庭
使人的中枢神经系统得到延伸
并借助它所代表的终极消息
安抚着人们的整个感官系统
终结机械时代的视觉统治地位
而网络数据树立新时代的应用

20世纪最伟大的艺术家
叶芝，庞德，艾略特和乔伊斯
发现了一种截然不同的方法
它基于认知和创造过程的身份
让人意识到艺术创作是从垃圾
到宝藏的普通体验的再现

仅仅认识到变化的症状还不够
我们须理解新媒体变化的原因
否则就无法抵消或改变新电脑
网络技术对社会的心理影响
一个人无法完成自我保护修改
这通常必须是社会的集体努力
因为它们影响着我们整个社会
个人对环境变化普遍无能为力
团结一致并意识到挑战社会
有机体才能采取行动面临挑战

不幸的是我们对塑造和转化力量
的知识了解甚少，也没有成型的
可以采取行动控制和指导新技术
以扩展和改造人类。但今天变化
通过新媒体迅速扩张蔓延，以至
于有可能制定一项普遍教育计划
使我们能够抓住共同命运的束缚