价值的真谛:从商业到生活

价值,
是我们对商品、服务的效用、
价值或可取性的主观判断,
是每个人心中认定事物重要性的
故事。此重要性是你人为赋予的。
价值对话关乎如何优先分配
有限资源,是一场关于收益、
损失与成本的自我诉说。
而对于商家而言,
了解客户的价值对话至关重要。

回想学生时代,
多年努力为高考,
凭借好成绩进入大学,
可曾经的备考技巧在工作中
却难有用武之地。
在销售领域也如此,
一些销售技巧虽能带来新客户,
却难以在网络数据经济时代
让公司长久留住客户。如今,
许可营销和传播才是长久之道,
只有具备价值的工作、产品
和服务,才能赢得终生客户。

价值不仅体现在商业层面,
更渗透于生活。
价值观涵盖连接、关怀、善良、
慷慨、社区、信任、亲密和奉献。
当我们在生活中优先考虑爱,
就能与他人建立更深层次、
更有意义的关系,
在工作和活动中找到快乐与满足,
过上更有目标、更充实的生活。

真正的喜爱值得用心去做

我们在项目管理方面往往不够成熟,
这并不奇怪。
从一年级的第一个作业开始,
我们就被迫投身于各种项目,
风险随着年级的提升而不断增加。
然而,从来没有人告诉我们,
项目管理其实是一门可以通过
策略和技巧来学习和交付的技能。

一个认真对待项目的业余爱好者
的标志是:他们总是为
紧急情况预留大量资源,
并且习惯于从计划中抽离时间
去应对突发事件。相比之下,
专业人士会投入大量精力
来确保意外不会发生。
当意外不可避免地出现时,
他们会欣然接受并迅速调整方向。

对他们来说,
最令人兴奋的事情是用系统性
思考和有目的的行动来取代
那种“最后一刻拯救”的英雄主义。
真正的项目管理是一种技能、
选择,更是一套需要学习的工具。
它不是我们天生就具备的能力。
很少有成功的公司会觉得自己
在项目管理方面的投入是多余的。
如果一个项目值得做,
那么它就值得用心去做好。

激发真正的互动和共鸣

毫无疑问,讲故事是将思想融入
当今世界最有力的方式之一。
随着各种形式的故事讲述迅速
发展,对企业而言,
这意味着一个简单的事实:
现在,
无论是某个人还是某个团队,
都在利用你最宝贵的资产之一
——观众的时间和注意力。

随着智能手机的普及和
高速互联网的广泛覆盖,
播客已经成为人们在方便时获取
信息、启发和娱乐的首选方式。
对企业来说,
一个故事不仅仅是事实、图片
和数字的堆砌,
更重要的是捕捉品牌的精髓,
传达独特的价值观和方法,
并在更深层次上
与受众建立真正的连接。

通过独特的媒介,
故事能够抓住公司核心,
并与员工、合作伙伴和潜在
客户产生共鸣。销售,
作为一种特殊的营销方式,
本质上是互动的、
慷慨的和个性化的。
它不仅仅是满足于无聊、
缺乏灵感的交流,
而是要为每个客户带来
真正的关注和联系,
甚至带有一点紧张感,
从而激发真正的互动和共鸣。

正确的营销问题

错误的问题是:
我们的项目没流行起来
如何更好推广它
正确的问题是
我们正在寻求改变世界的
部分地区。 如何找到合适的人
告诉他们正确,真实的故事
帮助他们到达目的地
并且他们会告诉他们的同频人
重要及微妙的部分如下:

先做出改变:寻求维持
现状的项目都很难发展
合适的人:值得传播的东西
是为了吸引一小部分人的
那么谁是你的人呢?
他们要什么、害怕,相信什么
真实的故事:
营销从来都不是关于产品或服务
的事实、规格和影响的完整体验
而是我们告诉自己的故事
有关地位、归属、变化和恐惧
的故事。 如果这个故事是真的
那么你继续在此基础上去开发
用户最终不会失望

客户会告诉他们信任的同频人:
他们不是为你去做,这样做
是因为这提高了他们的地位
增加了联系或给了他们某种
其他形式的心理满足感
当你弄清楚所有这些之后
营销可能就有意义了

流行文化的终结

流行文化曾经依赖于稀缺性。
当只有少数几个电视台或十几家
电台时,我们往往会同时收看
或收听相同的内容。30年前的
热门电视剧或歌曲的受众人数
可能是如今热门歌曲的20倍。
然而,随着“长尾效应”的出现,
选择变得前所未有的丰富。

这种变化不仅体现在消费端,
生产端也发生了翻天覆地的变革。
计算机、相机和人工智能的创新
让人们可以在没有“看门人”
批准的情况下创作内容。
最新的AI突破在技术上令人惊叹,
我们很快会看到数千甚至数
百万首由AI创作的新歌曲在
流行媒体渠道上传播。

创作音乐或写作是
一种与生俱来的人类活动,
它不会消失。真正消失的,
是廉价劳动力和依赖大众市场
的商业模式。流行音乐的终结
以及长尾和人工智能的兴起,
将我们带回了一个新的时代——
一个充满小圈子
而非大众市场的新世纪。
但这一次,我们拥有无尽的
选择和难以想象的商业模式。

热情、分享和慷慨

现在谁还能忍受缓慢行进的促销
惊蛰来到,春暖花开,万物复苏
随处可感受到骚动,涌动的能量
赶紧发力,发放更多的广告
向周围的人发送各种朋友圈
各种形式的打断,约见,应酬
把公司的标志做得更大,更亮

再次发帖,发帖,再发帖
添加更多的产品推介活动
把新闻稿推给众多无关的人
再做一个广告,再搞一次策划
以人工智能创造虚假的亲密度
把消息传出去,帮我发朋友圈
燃烧了信任,伤害情谊,人脉
获得更多关注,抓取更大利益。

在过去的四十年里,促销的活动
机制五花八门,令人眼花缭乱
而且促销的数量呈指数级增长
但是,厂家,公司产品和服务的
推广内容、成功率丝毫没有增加
客户的体验,感受和反馈在哪里
因为销售的秘诀不在于你的宣传
秘诀在于——真心创造一些东西
让你服务的人很乐意分享给他人
当他们给你做宣传时不是在推广
而是社区的热情、分享和慷慨
——这比大声叫喊更好。

没必要四处迎合

仅仅给人们想要的是通往
平庸、普通和隐身的捷径
给客户提供他们想要的东西
的代理不值得赢得年度代理奖
鲜有人认为它是该领域的领导者
是值得信任的顾问,聪明到
足以知道客户应该要什么
他们当然无法收取更多的费用
或雇佣更好的团队成员利用
你对客户愿望的感知作为借口
去做你不引以为豪的工作

给顾客提供玩具、游戏和其他垃圾
以生存的书店很快就难以生存
一个声称时局艰难的建筑师
最后只做些琐碎俗气的工作
因为很容易销售
他得到了他应得的客户
不必迎合别人的原因是你并不着急
你无需每个人都认可你和你的工作
当你专注于观众中有特点、热情
有趣的部分时,你可以为一些人
做一些非凡的工作并看着它扩展
而不是从一个普通的地方开始
你是通过自信,领导而不是
迎合来赢得市场顶部的位置

拷贝导致失败

自从从事数字媒体以来
我明白大脑是通过类比来组织的
类比是理解的关键。类比越明显
创作者在向我们讲述他的故事时
所付出的努力就越少

当运输成本更低时风险就会降低
并且你无需配备人员来避免错误
这意味着你可以承担更多风险
变得不那么明显并放弃安全感

此结构的一致性是激励市场领导者
未能过渡到新范式的最大原因
当你采取捷径让你的数字产品
看起来和工作起来就像值得信赖
且经过验证的非数字产品一样时
更容易快速获得理解或购买
但是我们一次次看到获胜者
看起来一点也不像旧事物
eBay看起来不像苏富比
淘宝看起来不像街边的小卖部

失败的微小代价与不尝试的
巨大成本相比相形见绌
冒险进入新大陆的唯一原因
是从正确的飞跃中体验,受益
这实际上不是飞跃,而是类比

变化的速度

摩尔定律表明计算机芯片随着
时间的推移变得更快、更便宜
事实证明,我们文化的最大转变
不是计算机,手机芯片的变化速度
而是当我们将更多的人,以更快的
速度联系在一起时所发生的事情
让更多人上网加速了科学、政治和
文化的各个元素。回声发生得更快
学习呈指数级,连接的社区升温
和变形速度更快

四百年前地球上没人尝过咖啡
因为那时走穿越几千公里太难
一百年前,如果你想在夏天
每天喝一杯冷饮是贵族般的奢侈
经过数百万年的文化和技术发展
才达到人们在家里有冰箱的地步

工业革命确实是强大的
它铺平了地球,创造了中产阶级
改变了一切,随后是电视革命
将大众营销作为一种可以
改变我们文化的力量引入
然后60年代开始带来了计算机革命
其中涉及能够对以前未分类的事物
进行分类、计算和处理的大型设备

稀缺资源仅此一种

增加我们的影响力或利润通常
涉及最大化有价值的东西
而有价值的东西通常是稀缺的
找到你的价值/稀缺核心可以让
你更轻松将精力集中在战略决策上

如果你拥有一家商店
则需要最大化每平方米的利润
你成长中的一切都围绕着这展开
如果你拥有一家工厂,那么你的
装配线中最慢、最繁忙的部分
就是必须确定和优化的关键路径

如果你是一名音乐老师
每周有30个小时与学生一起度过
那么你的成长将是利用这些时间中
的每个小时来最大限度地提高效率
如果你与京东或天猫有牢固的关系
你可以通过引入新品种来扩大规模
以获得更多的货架空间
如果你与一千名优秀客户建立了
许可关系,则你可以最大化你
所拥有的每次互动的价值
如果你想改变文化
你可以专注于如何让你的宝贵
而稀缺的议程成为一场运动