分类： 营销策略

30年前霍华德·舒尔茨知道扩张
星巴克时，是社区和联系感觉
而不仅是稀缺的质量上乘咖啡
他通过在仪式和社区的故事中
奠定了星巴克的核心价值主张
从而将星巴克从咖啡烘焙商
转变为顾客的除家庭和公司外
的第三空间。

激发并培养人文精神差异化
是我们创造明显优势的方式
能给人们一些衡量标准的方法
及在竞争中客户选择你的理由
多数情况下“最佳”是主观的
我们选择由直觉而非理性驱动
因此没可靠的方法来证明优势
或预测成功。我们要做的不是
在每人的视野中做到“最好”
而是有意识为具有特定世界
观的人制作和讲述品牌故事
这就是星巴克所做的。

大型公司寻求减少变异性
星巴克希望你从他们店
买到的最好的拿铁
咖啡与最差的拿铁咖啡完全一样
你今早可在家里冲几杯速溶咖啡
为什么你要花8倍价钱去星巴克。

工业时代设想的传统营销
要求我们相信漏斗的智慧
即从展现、点击，访问
咨询直到生成订单过程中
目标是将潜在客户逐步变为
客户，其本质为大多数人
创造一些东西
争夺其中一些人的兴趣
并将少数人转化为顾客

具有讽刺意味的是在网络经济中
我们的潜在客户可以获得信息和
选择是相反的。即信息越多选择
越少的人，创造一些不适合每个
人的东西和故事，专注于让那些
人满意，然后让他们有理由分享
传播那些超越其期望的故事

我们并非以推销大众而取胜
通过对少数人制造意义获胜
可以通过与自己及他人清楚
了解营销如何改变我们的信念
制定更好决策和更大的热情
如果你承认有一个操纵器
则很难操纵，并且如果你
承认自己以前没有寻找过
那将更容易看到前进的道路

多年来，从学校到工作单位
我们因知道正确答案而得奖励
所有这些涂胶的金色星星
都舔着并贴在抄写本上
旁边是整齐的笔迹
符合他们的目的
我们不禁想知道答案。

知道’怎么做’对于21世纪
企业主来说几乎没有优势
因为没有所谓正确的答案
没有方法可到达你想去之处
这是件好事
如果有一个“如何”指导那么
每人都会有公式有类似结果
我们创造的东西都不是唯一的。

没人告诉乔布斯和沃兹尼亚克
如何建立一家电脑公司
更不用说如何使它成为当今
世界上最受欢迎的品牌之一
霍华德·舒尔茨没从手册中
获得成功的星巴克的魔力。

最深层的使命是发展真实的
自我，而不管其是否吻合那
理想形象，当这么做时不仅会
找到每个人都在追求的喜悦
而且能发现自己在
这个世界上的真正的天职。

没让星巴克委托设计红色圣诞
杯公式，所以Johanna Basford
大胆创造了一个，在Zappos
做之前，没一步步围绕“通过
服务提供惊喜”指导建立品牌

但这就是我们想要的手册
我们都可以遵循的品牌
操作方法，步骤说明和规则
脱颖而出，卓越的企业公司
非常成功的企业家
往往不会去寻找手册
他们会不断探索以自己
的愿景和行动去重写它

除非能以精益求精的理念
指导整个社会
我们将不会获得那种努力
那种机敏和自豪的表现
而精益求精的理念为所有
愿意奋斗的人留下了余地
——精益求精的理念

使用其他人可以遵循的公式
可能会减轻你的恐惧
但它肯定不会给你带来优势
在这个网络数据时代
人们都在寻找的稀缺性
你是不会在这些品牌
操作手册中找到的

如果你曾经看过夏日大海里的
冲浪者，就会知道他们花更多
的时间观察海浪而不是仅冲浪
尽管那所有的等待观看和体验
他们仍会选择错误的冲浪行动
最后会在当下做出最好的猜测
承诺并大胆地继续前进

它也同样适用于想法

没有人能确切知道未来
你要勇于直面未知
世上没“确定的事情”这样的事
为了能提高身体的柔韧性
我也不得不伸张胸怀
用更多的灵活性
来代替熟悉的心理规则
抛开该死的安定确定性
所以我最终可以越过
痛苦的界限，而不是自动
将其排除在外而将其
作为潜在的解决方案

所以一旦你完成了准备工作
就有理由去做你最好的猜测
然后着手去行动
成功做事的人会有知觉
会把确定性放在一边
集中精力，专注于尽可能
利用此时此刻最好的浪潮
而不是充满幻想去期待
明天的潮流能变得完美

现在不管是在温州，杭州还是
其他地方传统的厂家像城市
改造的旧房纷纷倒塌，在工厂
里打卡上下班的时间会减少
你不是因为出现而获得了报酬
然而有多少
创意企业家想为其艺术收费

如你是位教练，顾问，作家
教师，设计师，领导
传统民间工艺大师
你改变现状的能力该如何收费

先做两件事试试

1.首先承认你对自己的价值
真的花时间该坐下来想一想
“这只花了我半个小时时间”
或“其他人就是这样收费的”
记住你不在车间装配线上工作
你创造的艺术不是按小时计费
是由它所产生的影响来计算的

2.填补你的稀缺性
不要羞于讲述真实的故事
指出你的设计如何将品牌变为
现实，你的指导如何帮助别人
做他们一直想做的事情
这改变了其生活
然后高抬你的头
将你的价格加倍

公司的目的是为客户服务的
它的义务是不去伤害其他人
它的机会是丰富员工的生活可
在某个地方人们认为最大化投
资者回报是重点，其实不应该

中国在改革开放后一代人的大
公司构建了我们文化的关键
元素的公司，是由那些更多
关注他们内心而不是其个人
所经营推动他们价值的选择

联想不难将更多的垃圾软件
压缩到笔记本电脑中作广告用
或者电信提供的带宽比
其承诺的要少或者京东
的快递比保证的时间慢
仅仅因为它在起作用并不
意味着正在做自己的工作
或履行承诺，或做他们
可以为之所自豪的工作
当你把利润和股票价格
作为重点客户价值和
服务作为公司副项目
那么基本上你的公司
已经走向偏道上了

伟大的书籍，电影，商业
产品或服务的秘密都在编辑中
作为企业家或创意人
你对遗漏的理解与你决定
留下的内容同样重要

毫无疑问克里斯托弗·诺兰在
剪辑室里留下数小时将精心制
作的黑暗骑士崛起镜头和场景
真让我们大饱眼福
无论设计APP还是鞋子，构建
照片或公司，创建课程或网站
你的编辑决策都是将整个事物
整合在一起的关键
像完美的最终剪裁一样
你的产品和品牌故事要
精心挑选元素的恰当组合

编辑的行为就是让那好故事
为史诗把其隐喻的蓝色铅笔
带到你的“东西”并不容易
有时候你太接近工作了解
哪些细节真的很重要
而有时候，将创造性的
能量放在一边显得太难了

深呼吸……退后一步假装你
不是你，站在你的观众席上
最重要的是不要等待整个事情
完美传播到世界的那一天
对你来说，你如何自我编辑
你是如何通过退后一步创造
出更好的神奇的东西

继在亚洲马来西亚、非洲的卢旺
达、欧洲的比利时和杭州落地后
eWTP (世界电子贸易平台) 最近
落户义乌成了外贸圈的热点话题
在“一带一路”政策，贸易全球化
背景下，马云的民间探索设想
目的是用网络的力量建立起政府
民间、企业合作的新的平台
让中小企业、家庭妇女，大学生
年轻创业者更方便进入全球市场
实现让“天下没有难做的生意”

新国际贸易的核心是数据在线
eWTP的目的是孵化电子贸易规则
将在行业标准和规则，简化法规
和海关流程，保护消费者的发展
降低关税，协调税收，发展互联
网和物流基础设施，促进货物
流通， 财务和数据
它将为跨境电子贸易的发展营
造更加有效的政策和商业环境
例如围绕高效基础设施的开发
智能物流，信贷支付以及针对
新兴市场的技术援助，以期影响
政策制定和促进包容性电子交易

趋于国际化的电商平台在涌现
符合中小型跨境电商的策略在哪

这几年举国上下马拉松
长跑活动越来越多了
通常的马拉松，流行的
马拉松是参赛者在一组
中一起完成的比赛
他们通常有一个开始的时间
有终点线，有获得资格的方式
一条比赛赛跑的路线和一群人
并提前一年或几个月公布日期
另一种是谁都能参加的比赛
只要你感到可穿上你的运动鞋
跑出门沿公园栈道20公里回来
这叫单人马拉松，比较少见

避开拥挤的市场是有道理的
最好在只有你一个人的地方
销售你的服务或产品
但拥挤的市场也有很多顾客
对预期的相互理解
人们准备付钱来解决其问题
口口相传。和竞争对手学习

值得注意的是
我们在创建项目，创办企业
或发展事业等做的很多事情
都与第二种马拉松比较接近
你得自己行动，单独地探索
前行，除了你的愿景
周围没有参照物
你和自己赛跑
看看每天的努力
是否离你的目标靠近
逆水行舟
你要是不进则退
难怪它太难了