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你的独特卖点透过与众不同
又优异于他人的方式
在销售市场中界定你的地位
以下有一些问题，能帮你
想出你自己的独特销售卖点
1、你销售的是什么
写下你自己的产品或服务是什么
这可能是“我们销售地毯”或者
你会加油添醋地说明你的服务
“我们销售的地毯
能让你的双脚更舒适自在
使你的家更富丽堂皇”
2、你所销售的东西有何独特性
或者你将如何做销售
理所当然，你有竞争对手
什么特点使你有别竞争对手
你能提供什么东西
是竞争对手无法提供的
你的独特性是什么
或者你能做何事来增加企业
的独特性？写下你的答案。
3、你如何将前两个答案以一句
精简又具说服力的文辞表现出来
这可能得耗费一些心力
但尽可能写下数个头脑风暴
下的文辞，数量愈多愈好
然后，将它们拼拼凑凑
看看是否能构思一句能
点出你独特性的文辞
这句文辞便成为你
独特的销售卖点的开端
简言之，独特卖点就是
宣告你在市场上的差异性
它透过一句标语
便说明了产品之独特性
于是它便成为你的广告标语
使你卓尔不群，与众不同
若能了解独特卖点
便能锁定服务与市场范围
若能宣传独特卖点
便能吸引特定消费群
比如亚马逊网络书店不败的卖点
是全世界最大的网络书店
达美乐拥有一个打造
皮萨王国的独特卖点
保证三十分钟内将新鲜
又热腾腾的皮萨送到你家
凡成功的企业都有独特的卖点
仅仅考虑标志永远不会足够大
把公告放得更响亮。徽标更大
叫喊。打电话给更多人
向他们推销延长保修期
发送更多电子邮件。加倍努力
这些都不起作用。喷泉的问题
不在于没有做出足够大的标志
这是个有独特的吸引力的麻烦
喷泉作为独特物放在一个无聊
的庭院中间是一件危险的事情
两侧邀请坐和站立，高度召唤
人们在它里面和周围走动
适当地运用各类的媒体可以
带来直接接近渴望人群的机会
实际上有无限多的途径可以发现
有一些相当便宜，甚至是免费的
比如：你可能发现某杂志的读者
群正是你要寻找的目标客户群
那你就可购买下该杂志的广告位
很明显在合适的目标媒体做广告
要比错误的地方有更大的吸引力。
除非你有能生发的神奇梳子
你不会向秃头的人做发梳的广告
你不仅可以购买典型媒体的广告
还可以购买那些与你在
同一市场上销售的企业
已经创造的接近客户的途径。
事实上，通过后一方式你更有
可能找到最优反应的目标客户
试想一个观看钓鱼节目的观众
和一个刚买了鱼竿的人之中
你认为谁更有可能买你的鱼饵呢？
那么这又如何运作呢？
很多企业都知道有一种
很好的提高收益的方式
那就是出租他们的客户名单
你可以发现有许许多多的
企业乐于以相当合理的
价格出售他们手中的名单。
你最初投资，花费了数百
数千甚至上万美元来寻找
接近并拉拢你的潜在客户
一旦你发展了一个顾客
你就拥有了最划算，
最直接的途径
你可以通过它形成
最佳的未来商业资源，
这样可以降低你的成本
降低你的风险，而同时
又能够提高你的成功率。
你要做的是聪明列出那份名单
先通过信函、电话与客户联系
或亲自拜访认可他们的重要性
让他们知道你对他们的关心
然后写一份有说服力的
真诚的，吸引人的文章，
主要是说明为何购买产品
的多种理由，购买方式以
及为何必须现在立即购买。
我们进入一种思维模式
就如同进入一个新世界
在视个人能力固定的世界里
成功需证明自己的聪明和天赋
制造喧嚣证明你自己的价值。
而在能力可以改变的世界里
则专注提高自己去学习新知识
发展自己才能以产生更大影响。
昨天，一位朋友跟我分享了
他的新商业想法。
这让我思考了一些商业模式的关键
问题——如果这些问题处理得当，
其他事情都会变得简单起来。
首先，
你打算如何吸引新的付费客户？
为什么你的付费客户会愿意向他们
的朋友和同事推荐你的产品或服务？
你的业务是否能够以一个既能
实现又可持续的规模运作？
进入门槛低吗？
如果是这样，又是什么能阻止
别人也进入这个市场呢？
你如何避免陷入只做中间商、
生产廉价商品的困境？
业务是否能随着规模扩大
而变得更容易管理？
客户为什么必须选择你的产品，
而不是转向更便宜或更方便的
替代品呢？起步成本低、
以低价提供有用的服务，
这种在很大程度上可替代
或不显眼的业务，
通常很难发展成蓬勃兴旺的企业。
但客户吸引力、网络效应和情感
连接可以改变这一切，
尤其是从一开始就将这些
因素融入到商业模式中。
人们都喜欢和自己信得过的
商家或是以前曾经有过良好
交易记录的人买东西
这也证明了为何在淘宝网上
的商家为何这样在乎自己是否
从一笔交易中能否获得更多好评。
很多人购买一大堆电子邮件名单
或者电话号码来行销自己的产品
这种方法营销成功的几率很低
大概只有1%到3%
现在很多这样的方法已经
骚乱他人，让人觉得讨厌
你从这个途径行销只会让
你的产品或服务得到反效果。
如果今天是一个一向提供
优质产品或服务的企业
写信给他们的老客户
这些客户对这封信的
信任度通常会非常高
用此方法产生的回复率高达33%
同样的一封营销信函
用你购买的10000 个陌生市场
名单来行销你可以获得的
回头率假设是100 人
但用我上述的方法你立刻马上
就能获得3300 人的回复，他们
愿意进一步了解你所提供的产品。
不管你现在卖的是什么
使用什么样的方法
实际上你用的这些方法手段老师
花的时间和精力是差不多的。
比如说你在电视上、网络上
杂志上或者报纸上做广告
这广告能带来多少潜在客户呢
也许10 个广告只能卖掉1个产品
可能卖掉10 个
或者户买你产品的
是买你100 块钱的产品
还是500块钱的产品
还是3 块钱的产品
不管你这个广告的效果如何
你这个努力的时间是一样的
而结果却有很大的区别。
还有客户的回头率
你同样花这么多的时间、精力
他是不断的来买你的东西呢
还是说每星期来买一次
还是说每天来买你的东西
其实对你来说你花的时间
精力是一样的，效果却不同
如果说你同样花这么多的时间
精力成本，你的销售成功率
能够从1％上升到10％更高
你的客户的回头率，十个
人只有一个是你的回头客
现在有五个是你的回头客
还有一个人他只是回头一次
现在能让他回头三次、十次
那么你的利润就会大大提高。