英雄之旅

网络给我们创造了非凡的平台
你不需要租办公室
不需要营业执照,200名员工
当我把这些东西拿走
我对自己的能力和所能做的事
有所了解时,将我的艺术
推向世界并不是那么昂贵

所以我可以犯更多的错误
也可以承担更大的风险
而且可以产生更大的影响
不是很多人。我很高兴见到
的几乎每个人都不知道我是谁
我在做什么,这真的不重要
关键是,有人会来找我说
根据我从你那里学到的东西
我教了十个人来做这个
我们做了一件很重要的事情

过去我将营销视为每月要开展
新业务需要完成的一系列任务
现在我将营销视为崇高的冒险
目的是在某地创造有意义的变化
这不是平凡的任务,是一项探索
是冒险之旅,与约瑟夫·坎贝尔
在《英雄之旅》中的工作是同步

你经商的唯一理由

当你在第三次响铃后不接电话时
当你雇佣者忘记直视人们的眼睛
如你的网站让人们易注册并通过
但为了改变其想法而惩罚他们
你就会忘记你的企业存在的唯一
原因以及为什么它最终会成功

你的业务是承认客户的重要性
并为客户和消费者创造意义
你工作是练习让人变得重要的
艺术,无论你是马云,任正非
还是伦敦的精品设计工作室
都适用同样的规则

客户服务不仅是一项昂贵且
费时的义务。是一项战略性
营销投资,当Fedex与忙碌的
商人建立关系时,他们每次
都在响铃时即接听电话
特斯拉看到福特和通用汽车
正在努力提高经销商的服务
利润。其选择不赚任何钱就
将服务作为向豪华受众传
达的重要的营销信息
它比电视,广告便宜

相似的焦虑

沿着一条郊区街道漫步行走
坐在任何一家咖啡馆茶楼消遣
听听机场贵宾室的电话谈话
你会发现的是大家都在
进行千篇一律同样的对话

清晨健身爱好者,商会创业中
心成员,赶上公交车去上班的
母亲,书店里的父亲和年轻的
朋友都粘在他们的抖音视频
大家都担心相似的焦虑和恐惧
尽管会有一些差异
都有类似的希望和关心

可能是你与之交往的人更在
乎符号,部落的身份和现状
他们可能被恐惧,愤怒或嫉妒
驱使,可能是他们不在乎
有时,我们会在讨论中找到
最连贯,可行,理性的论点
有时,但不经常。像我们
这样的人会做这样的事情

所有人都想要感受到它所带来
的一切,在那一天它们对自己
至关重要。那么新时代的轿子
你如何帮助你的客户归属
并感受到它们的重要性

你的优势是故事

无论谁讲出最好的故事都会
获胜。这是真相,它吓唬
各种各样的人,从创造者到
科学家,企业家到成熟品牌
最好的男人并不总能获胜
仅仅是更大或更好是不够的
这让我们感到害怕
因为对这世界的理解
来自于在学校所教的内容

最优秀的学生可获得好成绩
获得最好的大学名额
最好的工作能拥有最好的生活
这是个神话。每天“足够好”的
人会成功,他们讲更好的故事
销售功能和好处似乎更容易
整个城镇还有另一个天才
写出同样优雅的代码,那么你
的工作就是建立伟大的事物
但要谨慎讲述能讲的最好故事

人们不会购买小部件,应用
程序,代码,智能手机,音乐
你的电脑
其购买的是产品让人的感觉
这个故事是你的优势

开始做些事了

1.制定计划
实际计划。将想法从头脑中
解放出来,构思好并写在纸上

2.创建截止日期并坚持下去
添加将你从现在的位置带到你
想要的最终位置的操作步骤

3.分享你的目标,或者不分享
对自己以外的人负责为某些人
工作,但不为其他人工作
你决定什么对你有用

4.承诺并将其缩小
每天留出时间来处理你的想法
收集资源。拉力赛合作者

5.做好工作
别多说。开始行动做事

6.不让研究和过度分析妨碍入门
你不会都得到你需要的每一
则信息。有时足够好就够了

7.不要找借口
足够关心,想要在世界上
看到你的想法。然后实现它

8.不要陷入“比较陷阱”
花时间取得进步而不是比较
然后有足够的时间来制定指标

9.让自己与支持他们的人一起
了解你的愿景,忽略反对者

10.做一个实干家
行动。成功了一点。犯错并学习

11.记住你真正想在世界上看到
的东西。然后全力以赴去实现

你的客户感觉如何?

除了你接单,下单,备货发货
到收付款,这笔交易完成了吗
请你回来以后扣心自问
你上一次真心从顾客的视角
考虑问题是在什么时候
记住工作要求人们遵循食谱
另一种更好的工作需要人们
了解配方。如果你理解它
那就意味着你可以改变它
你有韧性和洞察力
并有能力让它变得更好

其实每个想忙的人都很忙
但并不是都有生产力
及光顾到客户感受
忙碌只是关于如何度过
下一分钟的一系列选择
生产需要技巧,毅力和良好的
判断力。富有成效的意味着你
已经创造了一些有价值的东西

坐在挤满人餐厅在办理登机手
续时排队,睡在你房间里
真的体验到与你做生意的感觉
你做出的每个决定都该以问题
开头,“这让她有什么感受”
这是你的竞争对手几乎没问过
的问题。 这正是你的机会

如何给客户骚痒?

与少数真正“能读懂”的人交谈
使他们能够做他们想做的事
找到方法帮助他们做他们甚至
不知道自己想做的事情
告诉他们你存在的原因
记住你正在解决的问题
并说明你会如何解决它
给他们理由在你的产品服
务去关心,购买,注册或分享
向他们展示你是如何做到这点
这样他们就能做到这一点
展示它的工作原理
解释为什么重要

获得贡献,建议或反馈的最简单
方法是呈现90%完成的事情
如你在此过程中提出问题过早
如果你希望获得概念性见解
你可能会感到失望
人性会促使缺乏经验的反馈者
等到你快要完成时再提供有关
一些小事情的反馈。
是战术,而不是战略
是颜色,而不是形状

市场营销就是价值观

97年史蒂夫·乔布斯对苹果公司在
营销方面的花费及公司传达的信息
感到不满。他意识到在越来越嘈杂
世界里,公司被记住的机会都在
减少,而苹果公司需要清楚
他们希望人们记住什么

所以他问自己这三个问题

谁是苹果
我们代表什么
我们在这个世界适合哪里

并想出了这个优雅的答案
“尽管我们做得很好但我们所做
的并不是让人们完成工作
苹果不仅是关于这问题的事情
苹果的核心价值在于我们相信
有激情的人可改善世界”。从此
苹果的“不同想法”广告活动诞生
据说这也标志着公司的重新崛起

当你建立自己的业务时。每天忙
着做够好时,很容易忘记你是谁
有时你所代表的东西及所做事情
在这世中的所在地都会迷失方向
所以在开始时理解和声明你的价
值观是如此重要。先努力找出你
不是的东西,作为良好的开始

弱势和强势品牌

品牌犯的最大错误就是想将
事情放在每个人身上。弱势
品牌倾向于做简单或明显事情
它们吸引着每个人的市场,避免
边缘,从而可以与竞争对手互换
强大的品牌知道他们就是这个
渴望成为某人的某种东西
成为他们客户无法替代的东西

从一开始,品牌的法律目的
就是让人们知道商品的来源
从字面上看,一个品牌
一个标志,一个贸易标志
随着时间的流逝
对于某些品牌来说
它已经变得越来越重要
反映我们作为消费者
部落成员和公民的身份

当有人批评这些品牌之一时
我们会亲自接受批评。因此
如果你是哈雷部落成员
那么批评哈雷·戴维森的人
就像是人身攻击。与谷歌
天主教堂或标志性政客关系
密切的人也是如此。这是我
我是,我们是彼此的标签

推荐还是找到?

每周,我最喜欢的书店都会在
商店前面的货架上放置新版本
每次去那里我都会想到同样的事
任何一本书的机会有多少
无论多好,在这里被找到

突破性想法和畅销产品很少
偶然被发现。他们被推荐
从一个人传到另一个人
我们的产品和服务不是被找到的
而是值得人们喜爱谈论的东西

如何传播你的想法
如何对你产生影响寻求
如何改善市场文化
没有明显的路线图
没有简单的可操作步骤
及各种战术。但是我可以
保证你就是一个指南针
一个递归,迭代方法
你越多使用它就变得越好

通过了解我们为谁做的最好的
工作和为什么出来做到这一点
然后创造人们喜欢的东西