分类： 企业的那些事

“恭喜你，我就是你所需要
的人”，现在是时候避开在线
招聘的陷阱。可作为自由职业
者开启你的一天，你可依客户
对你具体的要求规范工作
你也可获得更好的
客户来做自由职业

为自由职业提供最低标准工作
的网站如Fiverr，智联招聘等
专注于人通用性
如果你是最便宜的
那你整天都在忙
因为这是在商场生存竞争底线
你可能赢得这场生存比赛
可你不是通用的
为什么要这样做呢

你的独一无二带来截然不同
的选择，你完全能够对做的
工作提出独特观点，从而是
值得寻找，支付和评论工作
从常听到的“你要我做什么”
变为“我能为你提供好方案”

谁都知道这样的转变很难
原因是：平常遇到典型的客户
端不希望这样，因为典型的
客户想要既便宜又可靠且你
难以说服典型客户改变想法

我们每个人每天都接触到成千
上万的陌生营销信息这一事实
我们生活现在旨在减少被我们
不关心和永不回应的事物打断
然而我们经常不承认自己营销
想要达到的人也有同样的感受
如我们因为有人偷走我们有限
的时间和关注而没有进入市场
我们就不能指望我们潜在客户
它们是追求短期效应，快速行
动，广告拦截，垃圾邮件过滤
删除和忽略与它们无关的内容
而不再考虑它们

好消息是，在注意力不足时代
取胜的人是耐心的营销人员
精心提供优质服务带来价值者
此公司致力于创造持久的变革
并在此过程中提供和体验快乐
对快速获胜不感兴趣的营销者
那些长期专注从事业务创始人
你无需担心成为最优秀，响亮
明显，资源充足的业务
你有时间走很长一段自己的路

深耕自己，
是一种谋略，
是一种远见。
而这背后，最关键的，
是能否耐得住性子，
不急功近，耐心…

不满意的客户是用心努力
企业家，企业主或创业者的
致命的弱点。当你努力建立
一个企业并做有意义工作时
你往往听到的最后一件事是
你没有达到预期的要求
你可以找到成千上万的方法
保持冷静，倾听，同情
不要亲自接受并在线解决问题
类型的文章和建议
熟练地处理投诉并不是困难的
部分，应对和关注的更具
挑战性的事情是我们对
客户给出批评的内心反应

无论你多么关心和勤奋
你都会有不满意的顾客
我们还没有找到好的办法
避免这个痛苦的事实
在一百个顾客中那一个对
你发火的客户是你为新的
一天起床去做服务工作
的特权所付出的代价

我们不知道未来几年需要什么
技能来实现引爆点
现在无法预测的情况下
为他们服务的关键的
精神品质和持久的品格品质

在向进化——青色公司架构
实践及文化转型的过程中
巨大能量被释放了出来
进化型公司会以更清晰
智慧的方式利用这些能量
将其导向建设性的结果

通过宗旨：当人们发现
有比自己更高的宗旨时
个体的能量会被激发

通过分权：自主管理可以
带来巨大的激励和能量

通过学习：自主管理提供
了持续性学习的强烈动机

在自我膨胀浪费更少的精力
更少时间和精力用于试图取悦
老板、排挤竞争者获得升迁
保护小团体利益、争抢地盘
保持自己的一贯正确和表现
良好、把错误归咎于他人等

浪费更少的能量去合规
在自主管理的情况下
老板和职能部门之前利用他们
可怖的能力创造出来的无用的
管控机制和汇报要求彻底消失

浪费更少的能量开会
在金字塔架构中每个层级都
需要通过会议来聚集、汇总
过滤和传递信息

达尔文写道：生命的“进步”
是任何人都无法预料
每个生命都只是某些
有机体随机变异的结果
最佳版本会在最后脱颖而出
网络数据的精益初创公司要
能“适应”不断变化的环境
并随着环境变化而“进化”
我们该做的是倾听顾客需要
创造“最基本的可用产品”
然后反复修正最后走向成功

但精益是种方法而不是目标
对已存在事物做出小的改变可
让你达到局部市场最大化成绩
但不能帮你取得市场最大化
市场的营销遵循幂次法则运行
是宇宙法则，最强大的力量
取这样的名字是因为指数方程
描述的是最不平均的分配

难道你做什么真的并不重要
这是彻头彻尾的错误
你应该将全部注意力
放在你擅长的事情上
而且在这之前要先仔细想一想
未来这件事情是否会变得有价值
时机和决策也要遵循幂次法则
其关键时刻远比其他时刻重要

常常听到以下的表述
“给我一些我有激情的事情
我会全力以赴。充分体现
我的精力，努力和关怀”
这是隐藏的好方法
因为没有什么能够在
你行动之前博得你的激情

也许从概念上看，这是值得的
但只要你仔细检查细节和陷阱
就很容易决定等待更好的报价
你会陷入分析，评判和比较
结果你的激情随之消退

考虑一下相反的情况怎么样
“给我一个投入和贡献的机会
我将努力工作，突出重点
随着开始行动起来并取得进步
我就会对此充满热情”

在激情到来之前先行动
能衡量我们在工艺方面的贡献
而不是固定在理想化模型中
激情来自于内心需要的感觉
从接近掌握
到做重要和有意义的工作

“接纳发生在你身上
织成你命运经纬的一切事件
此外何物更能契合你的需求”
——马可·奥勒留

现在你也可以花十分钟阅读
一本喜欢的新书的章节
可在photoshop中学习新功能
可深入了解网络营销的新项目
或可能要花一个小时手动清理
数据库或调整一些图像文件
今天你可投入一个小时的时间
来学习构建一个社区群
你也可以弄清楚如何聘请一位
值得信赖的自由职业者
他会定期帮你去完成
你自己不熟悉的工作
而不用你自己去做
你在自助餐厅所做出的
选择其实无关紧要
但是如果你学习了一项
新技能就会永远拥有它
我们不喜欢考虑机会成本
随着他们越来越难以计算
机会选择越来越多时
很容易陷入瘫痪

我们很容易迷失在
海量的信息的漩涡里
受其干扰很难集中精力
并注意已经做出的选择
更糟糕的是，我们忽略
机会成本且无法再学习
去连接和升级

也许都忘了，我们作出的
每个选择其实都有明码标价
如果你有10万元做投资
购买此股票而不是那债券
那么在做出选择时放弃的
兴趣就是你的机会成本
在国内外自助餐餐厅
你可以随意吃不限量的食物
但你只能吃这么多的食物
吃了一大块牛排就意味着
你可能再吃不下一盘三文鱼
那是你的机会成本

机会成本是决策的关键
一旦知道你放弃替代品的价值
就可以更聪明，更理智
选择你要做的事情
时间是有限的
我们只得到一次下一个小时
然后它就永远消失了
因此花费或投入时间的选择
总是和真正的机会成本相关的

每个人每天都在争取机会成本
我们在头条上观看视频和
新闻的成本也是如此
网络增加了花费时间的机会成本
我们进入学习和在线资源的世界
意味着替代品比以前更有价值

在温州，义乌和其他大部分城市
十多年前在美国，巴哈马地区
我接触到的公司企业内部，普遍
存在凌驾于员工之上的办公室
在公司中目睹的普遍缺乏工作
驱动力的现象是权力分配不均
的副作用。权力集中在高层
把员工分成有权和没权两拨人
这不可避免给企业带来瘟疫般
蔓延而又经年难愈的陈年痼疾

权力被视为值得拼抢的稀缺商品
而这点总能把人性中的阴暗面激
发出来：个人野心、政治、猜疑
控制欲，恐惧和贪婪
在公司底层激发出来的则是
无权无力感的两个孪生兄弟
表面的顺从和内心愤恨
在西方产生了影响力非凡的
工会，在东方国家则滋养了
帮派组织及茶余饭后和
酒桌愤怒发泄的话题