分类： 企业的那些事

想想在本周遇到挑战中的交货
时间比预期的要长，客户投诉
有增加。新产品并不像你希望
那样畅销，你的团队没凝聚力

解决方案都以相同的问题展开
我们怎样才能在这方面做得更好
90%的情景，这是个错误的问题
你想改进的不是问题的真正原因
更好解决方案是提出更好的问题
想要的结果最简单的方式是什么

通过清楚了解我们想去的地方来
解决问题，而不通过大脑思维仔
细思考，分析我们所认为的方式
而是唤起创造力和非常规的思维
得出巧妙的新途径和解决办法
解放思想需要解决这样的问题

我们都知道，无论在周末研讨会
期间如何具有创造性，在接下来
的星期一早晨我们将不得不再次
爬回思维的牢笼中，处理眼前的
现实问题。所以问题不在于我们
需要新的方法来解放思想
而是要彻底改变思维模式本身

事情正在发生飞速的变化
营销的信息如雨后春笋般出现
新品牌到处破土而出
人们的喜好也千姿百态
瞬息万变
因为有更多的品牌
他们的含义变得更少了
如果一切都是信息
那么信息就没有什么了
品牌是远不止信息

品牌是信念
是建立在他人的头脑和心灵
来自他们的内心感受和过去的
经验。由于经验世界发生变化
其信仰也随之改变
反过来可能会影响
他们对你和你的品牌的信任

多数品牌还未找到顾客
的感受，思考和行动
他们假设，我们都在
寻觅“销售的答案”
因此，他们迫切关注
使得认可声音的参数

像苹果，华为这样的
品牌不轻易做出承诺
他们创造并通过精确
制作来满足顾客的期望
通过创建期望收到
对一个人身份特别的感觉
品牌了解到，品牌的成功
不是去赢得了辩论
而是涉及发出的信息的含义
这不是说服人们合理的论点
它先能让他人需要感觉
良好，聪明，独一无二
然后想办法给他们这些东西

在激烈的竞争中脱颖而出，
靠的并非是获胜者更加拼命努力，
而是他们拥有更为丰富的创造力。
这里面的关键，是要清楚地
知道什么才是真正重要的。
那些能够激发人们想象力，
始终专注于卓越且关键的工作，
而对其余不重要的事务选择忽略
的企业，才能实现产品的畅销
与持续的发展。

然而，要做到这一点绝非易事，
特别是当你所处的环境中，
周围的人都在为无关紧要的事情
操心和忙碌时。
获得掌声固然比无人问津要好，
但千万不要过度依赖掌声。
要是你把注意力都放在期待掌声上，
为了获得掌声而工作，
那就相当于贬低了自己。

一旦陷入这样的状态，
你就已经失去了工作中艺术的部分。
如果你的工作充斥着对掌声的
渴望和期待，
那它便不再纯粹是你的工作了。
因为对他人判断的过度依赖，
已经破坏了工作本身，
反而将其变成了一个不断追求
更多外界认可的过程。
真正有价值的工作，
应当是源于内心的热爱
和对重要事务的执着，
而非为了迎合他人的掌声。

我表哥在温州拥有并经营着
一家专门的低糖食品店
像许多零售商遇到问题一样
越来越多的人开始
浏览而不购买
人们认为如能在网上更便宜
或更快，为何要去你的商店

所以他向顾客收取了10元的费用
以解释低糖食品对糖尿病的作用
因为他厌倦了只是寻求建议然后
离开从超市或网上商店购买的人
实体店关闭是与客户认为价格
高于价值的看法有关
客户不再愿意穿越城镇到你的店
寻找停车位并浏览货架
希望你拥有其想要的东西

实体店的价值在于其是获得
你想要东西的唯一地方
当你只需点击两下鼠
标手指可获得时
那其价值是什么
不是网络让零售业生病
而是零售商在销售商品时
忘记了创造意义
你应该有更好的选择

我们会对大多数的信息没太大
反应，为何不愿相信我们看到
和听到的？可曾听说过如下的
不同表述吗？“你信息的含义
是所给出信息背后引出的响应”

它想表达的意思是
——信息意味着在接收者
思维里认定的含义
在充满信息数据的时代
我们一直在微信聊天，看抖音
到处发广告，销售页和带货
忙得不可开交
可如果没有受你的影响
并采取行动的一群人的响应
你在网络上的许许多多的
辛苦努力都往往化为乌有
而且你还很容易失去警觉
不知不觉制造出了噪音

今天，你发的内容方式
在同客户沟通时不再置顶
因为网络具有高超的能力
收集人们喜欢看到的内容
还有令人惊叹的包装知识
传递信息的技术，技巧
精明的广告和市场营销技巧
在今天不再引人注目了

在商业中…在产品，服务
社会文化娱乐和创意的市场中
仅保持“活着”并非长久之计
因为在当今的数据网络环境中
保持活力唯一方法是活出生命
要充满好奇心和富有同情心
接纳现状并大胆创新
拥抱不确定性，并与其共舞

你在为许多迷茫搜索方向的人
服务。获得独特且更有
意义的解决方案和体验
众多企业正挣扎努力保持活着
而且正因为那种防御的策略
造成许多中小企业接连关闭

我们说不做事情
然后等待当下的不适感过去
对视而不见简单说：这不行
但我们共同建立的未来取决于
我们每个人都敢于说出这些话
勇于表达并做对的事情是我们
建立希望看到的未来的基础

企业营销的重点应放在
创造价值和分享互动上
而不是以竞争的心态
单向地去做产品和服务
企业主的任务不是
亲自想出所有的好想法
而是创造出一个能
诞生好想法的环境
中国制造的产品在
国外的消费者心里
其消极的看法比你们
想到的要多很多
如仍以竞争的心态
去做产品和服务上
在当今连接的市场
实在难以改变现状

也许还有出路，试着把
营销重点放在创造和分享上
当通过真诚的互动连接到客户
你建立了客户同你的本身的
整体感，消除其分离感
这时客户对你的看法就不同了
接下来的事就变得容易很多

我们可以将整个世界看成是在
我们内心，看成是一场梦境
在这梦中无论发生什么
我们始终如一，看不到任何差别
只有唯一的“一体”贯穿一切
当你不再有二元性
“我”的分离感就会消失

选择创造而不制造
选择分享而不推销

如果你在做的事情
需要三个月的时间
那你就很快会被竞争的
人海所淹没
如果你在做的事情
需要三年的时间
那你还是必定和
一大堆人在竞争
如果你愿意投资
七年的做事时间
那你的竞争对手
只剩下一小群了
因为很少公司愿意那样去做

如果你做的事情
绑定了你生活的激情
有了清晰透彻的愿景
付之行动的执行计划
利用你的所有可用资源
加上发挥独一无二的优势
那么你就处在做事的乐趣
结果是很难被击败了
 
记得10,000小时的理论吗
马尔科姆·格拉德威尔
在他的书“异类” 中表明
在某领域练习10000个小时
是造就某领域天才的通路
这些锻炼可以提升你对
专业信息的理解程度
并形成自己的优势
在你的领域占据有利地位
然后通过努力连接合作
迅速扩大优势地位

传统商业智慧常言，成功源于达成商业规模，人们惯于将潜力与争做行业第一、占据最大市场份额划等号。在追求成功的道路上，我们常忘却思索，究竟多大的“蛋糕”才真正契合所需。

其实，超越最佳份额的“蛋糕”，反而会带来负面影响。好比进食过量，超出咀嚼与消化能力，结果往往不尽人意。商业中，若只一味吸引新客户，却忽视客户维护，便是如此。我们执着于维持优势，却忘了为已取得的成就庆祝；行动仓促，无暇反思自身努力所带来的改变；不再享受过程，只因总觉自己不够好，一心追逐更大的“蛋糕”。

这般行径，如同在迷雾中狂奔，虽一心向前，却迷失了对成功本质的认知。商业成功不应单纯以规模与份额衡量，适合自身发展节奏、注重发展质量与过程体验，才是通往成功的稳健之道，切不可让对“蛋糕”的贪念，蒙蔽了真正的成功之路 。

传统的企业驱使公司分散解构和
比较自己的想法与竞争对手的想法
管理人员坐在无尽的会议厅来绘制
公司的功能，利润，定价和定位
但价值不是冷静和孤立的东西
价值是——我们人和人之间
热情和创造性的真诚交流
价值不是你自己带给生活的东西
这不是惰性，无生命的物质
你可以从市场中提取而得到
价值是双方相互共创的
来自互利和共享的关系

杀死本体
去掉复杂，耗时和昂贵的流程
让人们参与并投入到可能性中
公司简单，有力的创造性工作
产生不断的想法和有意义的活动

这是胜利和梦想的开始
但是想要让你的同事也都能
重视这个难得时刻却很困难
人们关注的总是那种需要
立刻解决的紧急情况
而不是自己内心的紧迫感
要让自己停下手里的工作不再
为了明天的截止日期而赶工
而是努力投入到现在的工作中
去并非易事