狼来了

有多少时候,你相信人们购买
我们的产品和服务
仅仅是因为他们非常激动
欣喜开心和渴望参与
但许多时候,特别在
B2B和B2C销售的过程中
我们采取行动的理由每次是不同
“赶快离开轨道!火车来了”
配着硝烟和火车到达视觉效果
这才是导致我们去行动的原因

行动意味着变化,变化带来恐惧
所以我们当然不应该感到惊讶
我们常常被损失的恐惧作为动机
就好像是由盈利的愿望驱使一样
恐惧让我们逃离到思想中
而感到安全,让你从古看今
以经验当下,固定应变动
不希望面对变化阻止我们行动
在害怕失去的恐惧中
会开始评判,抱怨,责备
索取,取悦,控制

以变化面对变化
我们的未来似“狼来了”
一般铺天盖地涌来了
只是超越了我们的
想象而无法看见
察觉自己的思维系统
连接未来并显化它
去遇见未来

黄金圈理论

西蒙斯·涅克提出“黄金圈”理论
三个同心圆,最里的是Why
中间是How,最外是What
创始团队的成员最能
理解公司的愿景和目标

愿景和目标,即创办公司的
深层原因也就是 Why
当公司扩大时
随着人员逐渐增多分工细化
很多新进者只能看到分配到
手中的具体任务,即 What
为了推动任务进展帮助员工
提高效率的方法论,即How

多数人采用的是圆圈形式
的“由外而内”模式
如很多电脑公司是
这样顺序劝服人们进行购买
“买我们生产的电脑吧
它们性能卓越,使用便利”
而苹果传递信息的顺序恰恰相反
“我们永远追求打破现状和
思维定式,寻找全新的角度
我们会设计出性能卓越
便利的产品。想要买一台吗”
在制定营销策略时运用此黄金圈
从WHY开始,再到HOW,最后再
考虑WHAT。即先找到“为什么”
建立自己的核心价值理念,突出
“为什么”,鲜明个性、极致追求
并始终用WHY来检验
HOW与WHAT

利用人性的弱点经商

大家都理解每家企业必须赢利
追求利润,不等于就没了爱心
正义正直真诚。看到很多公司
企业的眼中没有顾客、消费者
更多考虑如何销售,更快挣钱
扩大市场。说说另外一些眼中
具有顾客的企业。知道其打动
顾客才能带来利润。就想方设
法的去讨好顾客以获得利益。

营销通常把爱心作为幌子在煽情
其出发点和背后其实非常功利化
在“满足顾客需求,顾客是上帝”
口号下去不断研究,寻找消费者
作为人的人性和习惯中的弱点以
制定出相应的营销策略和广告词
并不是真心为顾客着想为顾客好
这里包含虚伪、欺骗利用的因素。

我们都熟悉的医药界,用药
诊断和治疗的根据,不是医学
的合理性而是经济利益、疏忽
乃至缪误。在欧洲每代医生比
起他们上代来用药和手术支出
增加20倍以上。医生生病常常
不会服用那些开给普通人的药
或劝病人接受的手术是病人的
无知还是恐惧?

什么是企业愿景?

管理者头脑中的概念,是对
企业未来的设想,立场和信仰
德鲁克认为每个企业都要思考
三个重要问题:企业是什么
将是什么?应该是什么

这三个问题集中体现企业愿景
即企业愿景需要回答以下问题
1、我们要到哪里去
2、我们未来是什么样的 
3、我们的目标是什么
 
企业的愿景不是定义和概念
而是创始人心中的蓝图
不是公司内部一套管理流程
而是支配日常工作商务的核心
是愿景、价值观、使命等
同时融化在了日常商业工作中
低级,贪婪,自私的愿景无法
带领公司企业走向更高的水平
走向人心世界,走向受人尊重
走向有价值的品牌

要打造一家国际化的企业
你得先成为国际化企业家
你想要打造的公司的愿景
其实是去创造想要的生活
它源自你的内心深处
即是呼唤,又是一种潜质

不能忽视的信息

经济学家保罗·克鲁格曼曾
写道“生产力虽不是一切
但长远来看几乎就是一切”
你不需有经济学博士学位才
明白——成功取决于持续专注
在正确方向的生产力

1.让你去选择更创造性思考
蕴量从你第一手失败和
体验里让你更有效的思考
 
2.它让你关注未来的搜索
通过研究失败和成功
的原因,迈好下一步
 
3.它让你明白结果是实现目标
唯一可测的构思,详细的商业
计划等等都不可测量的

4.失败仅是性能故障,离成功
又近了一步要采取行动总是
伴随大大小小的失败

5.一半有总比没有好

6.它可以帮助你更好地了解
自己和企业知己知彼

7.它最终将指向你最大的优势
你终于可以认清你是谁
并开始专注于自己的优势

企业主的原则和思想

企业主在互联网时代
都要有自己的原则和思想
否则企业将面临分化重组
甚至是倒闭的风险
这是自改革开放后
30多年前从未遇到过的问题
企业的融资、管理、人才
成本、模式、创新
互联网的弥漫太快了
让企业很难跟得上节奏的前些
年风光一时的“世界500强”
“百年老店”,传统“企业文化
灵魂”等纷纷掉榜以至消失了
 
企业家们有的往往只是封建
“地主”的思想,自守田地
自我经营,可雇人和自己做放心
说到底是自己的财产,交给别人
不放心,管理人员和员工基本上
没言语权与决定权,现代的企业
制度与运营体系无法生根和完善

如果多些企业定位与愿景
少些投机和猜测放下控制
信任团队的企业才有创新
和发展而坚守原则从
长远看总是比我们想象的更短

凭什么管理一个企业?

企业的管理、管理企业会涉及
到执行力、团队精神、价值观
品牌价值,谈判技巧,战略
渠道设计、销售业绩、产品开发
商业模式、招聘面试等等

问题是公司企业正在谈论的人
清楚地知道他能管理他自己吗
那个正在谈论执行力的人
他自己的确具有执行力吗
他知道自己是否具有执行力
那个夸夸其谈尊重,理解的人
他是否是一个等级观念的人呢
他自己是否知道自己其实就是
一个傲慢,固执、偏见的人呢

当谈论市场销售技巧时
他是否知道自己是个开放
有勇气、有韧性的人
成功小型企业在寻求达到完全
不同的规模时往往会遇到挫折
很容易相信当有更大的规模时
事情会变得更好
更多的客户,更多的员工
更多的市场份额,但不是真的
在这个级别和你所寻求的级别
之间可能有一段比看起来更长
更困难、更昂贵的艰难险阻

自由与责任

“自由”就是设置你的日程安排
来决定要做的和需要完成的工作
以没压力做出判断决策的能力
“责任”是限制对自己的行为负责
涉及搞清楚为你的工作得到报酬
承担你可能的错误及产生的后果
或照顾周围你在意的依赖你的人。

没有责任的“自由”当然是诱人的
但也许很少人会给你那样的机会
并照顾你,承担其工作行为职责
最好的途径显然是两者之间的
某个地方。但是,很多时候
我们没有对这一选择进行检查
与在压力下做出临时决定相比
决定在开始之前如何以及何时
退出更加容易和有效。

没有自由的“责任”就成了压力
在这个范围里有大量的工作
正如许多的工作和商业机会
你仅仅能选择自由和责任其一
而这些都是要避免的良好机会。

如你有疑问,当你被事情卡住
当你还在寻找更多自由的时候
最可靠的策略是承担更多责任
“自由”和“责任”非馈给你的
是有意识的选择和努力的结果。

蔑视会传染的

内心的恐惧是唯一的更可靠的
情感传播,而蔑视是由于恐惧
和羞耻心而来,这种内心的
冲突看起来令人讨厌,一旦
收到别人的蔑视便很难恢复而
我们的反应是把它倾倒给别人
如果你想成为受人尊敬的
客户/同事/合作伙伴/竞争对手
最好的方法是首先尊重他们
因为他们是在给你一个机会
避免蔑视和最好的方法是
寻找你内心的恐惧
面对自己而避免将
藐视投射到外界的事和人

经验告诉我们——不要轻易
蔑视你身边的任何一个人
三十年河东三十年河西
昨天你对Ta爱搭不理
今天Ta就能让你高攀不起
互联网数据圈里总是充满着
太多的不确定性和惊喜
也拥有太多的传奇故事
当年软银总裁孙正义投资马云时
薛蛮子对于马云不屑一顾
“这厮长成这样儿,有何前途”
后来薛蛮子非常后悔大呼惭愧

竞争客户的缺点

会议室准备好了。我们每个人
都有一瓶百岁山苏打水
笔记本和笔在我们的座位旁边
我们抵达时提供美味的凉茶和
小吃。正在开会讨论如何在
下个季节推出新的营销活动
之前最好讲述一个与客户间
产生共鸣的故事。营销团队经
过精心准备的演示文稿在加载
其过去的促销活动的例子已经
放在长长的会议桌中间
与竞争对手的资料一起

该团队提供了有关前广告系列
相对于竞争对手的表现的数据
他们确切地知道竞争对手
策略是什么以及每家公司产生
了多少收入,他们非常详细
比较了不同的策略,他们概述
了他们想要达到的目标
但在整个演示过程中,他们并
没有一次质疑客户的需求
客户没提及不着急,这家公司
并不是唯一一家忽视为客户
腾出空间的公司