分类： 企业出海

新加坡这个小小的城市国家已经
成为21世纪丰饶经济的典范
是“全球经商环境最好的经济体”
这里有全球第四大外汇交易中心
（仅次于伦敦、纽约和东京）
有世界一流的生命科学研究中心
充沛资金、全球顶尖的航空公司
还有着全球最繁忙的港口
装卸量世界领先

新加坡以最干净的城市著称
同样也极具现代感。例如
自2006年以来，市政无线网络
系统为新加坡国内的所有居民
提供免费无线网络。新加坡
还将自己打造成医疗旅游中心
每年约有20万外国人前来看病
2012年新加坡外国患者已达
100万，创造出多达13000个工
作机会，产生30亿美元的价值

女儿去新加坡一个多月了
已经有一阵子没见到面
不知道现在的一切可好
圣诞节和新年就要到了

今年不能亲手给你圣诞礼物
千言万语汇成温暖的祝福
愿你拥有一个开心的圣诞
希望你在新的一年平安快乐

当我们提供某些东西时
会将它们提前考虑安排
这通常是出售我们的产品
或我们提供自己的产品时
我们往往会陷入的困境
因为我们开始关注
“提供什么”的产品

如果我对你满怀敬意或者
愿意努力地去改变你的想法
这说明我正在用我能做到的
最好的方式去接受你。如果我
能够以任何方式对你有所触动
的话，你就有两种责任了
把我们之间的距离拉得更近
并且把这种方式传承下去
继续送给其他群落成员礼物
此赠与无需当下就要得到回报
却是群落内部的一种社会要求

宜家不会向你推销这六款眼镜
也不会通过在产品上进行
珩磨来满足你的需求
它们会缩小并在你的
前面为你画幅大画

虽然很容易被你提供
的有形价值所吸引
因为它表达起来往往
更容易，更安全
其实你真正要做的是
——更好地提醒
人们他们想要什么
然后给他们所需要的

要是在网上分享你的观点时
——你有没有感到恐惧害怕
有没有考虑到大胆慷慨开放
你的网站的真实情况
还是急于推出提供产品和服务
有可能会让一些人失望

企业家敏锐地面临的最大挑战
之一是害怕吓跑网络上的人们
让我们现实一点，权衡此利弊
对冲你的赌注往往感觉更安全
最好的工作是我们不等待指示
的工作，在这些工作中良好的
判断力和主动比服从更为重要
现在经济是通过联系而非工业
驱动的。连接和创新以及数据
的即时移动意味着我们多数人
成长的规则正在迅速过时无效

但是为了吸引某些人，取悦所
有人并不总是最好的商业策略
事实上你要做的工作恰恰相反
大胆去吓唬一些人
你通过你的理念想让人们说
“没办法，真的不适合我”
因为那些真正明白它的人
那些感到有意义的人则会说
——“好！最后我找到了她”

超市，商场和机场上排成一排的
商业杂志在封面上大喊“成功”
翻开杂志在里面对创建成功的
面带微笑的创始人进行了简介
其成功体现在可见的和可衡量的。
成功开窍的人，
都在棋局之外看棋。
因为站在棋局之外，
所以下棋如有神助。

我在自问：“成功”什么时候
成为被视为已经取得成功的
作为我们文化的守护者
我们保持记分，不断得分
我们喜欢衡量我们的进步
从学校开始就争着排在最前面
成为第一，一句话我们喜欢赢。

在试图找到这种方法的过程中
我们学会了对事物估价和衡量
而这些事物通常与它们对我们的
整体利益不成比例。而我们如何
保持记分会改变我们讲述的故事
所建立的业务及所塑造的社会
我们讲述成功的故事改变了我们
我们成为我们要衡量的东西
我们是我们旅途中随身带走的人
也是我们留下的人。

未来的伟大品牌将由那些努力
获得洞察力的人建立，使他们
能够向现在或潜在客户轻轻
耳语“我们懂你”

大喊“关注我们”是不再有效了
我们需用内容激发感情建立
真诚关系，以打消消费者疑惑
说到底品牌是没讲完的你和消费
者之间的故事思维剧本的诠析
从现在网络数字化崭新时代
企业要花大功夫去学会接纳
和利用数字化工具的能力
将顾客需求在线化，互动化
数字化地赋能给中间的渠道
从而整合市场的整个供应链

营销是企业如何通过创造顾客
价值，从而实现持续增长的所
有商业准则，对于任何正在
打造品牌的公司，都需要考虑
十分重要的问题
你是否值得顾客信任
是否输出了有态度的价值观
是否帮顾客培养了兴趣
是否帮顾客构建了人际关系

当神经元不能分解为基础单位
每个神经元的粒子也是
自我创造的封闭世界本身
但具有潜力仍然是意识的潜力
只有意识自己创造的人
在其中像岩石一样的差异
一路可简化的实体到基本粒子
然后可以捕获的不可约实体
意识本身将自己分为两个
从个体层面上升测量整体。

量子测量的主意是
这就是我所说的观察者和
观察到明显的合适和
明显的意识分离是一体的
意识叠加在意识的统一性
意识仍然是基本的，但这意识
的一部分，即与纠结的层次结
构部分，部分获得大约自主权。

主观与客观：在心理学中
二者难以区分，你认为的事实
也许是带了主观色彩的事实
而并不一定就是客观事实
思想与感觉
当我们试图分析自
己的感情时
就将失掉这种情感。
很多时候，甚至可能每次
你做出决定或选择时，你实际
上都在不同的现实之间移动，
也就是在平行世界之间穿梭。

吉祥馄饨的经理很沮丧因店
里没人，然而她又发现了来
自隔壁挤满了寿司吧的顾客，
坐在她的那桌子旁吃着午餐，
她立刻让寿司食者离开，
我想知道如不是愤怒地叫
别人离开会发生什么，
她可微笑给客人倒一杯茶，
同样的情况，不同的故事。

西南航空重新定义了空中旅行，
改变了我们观念，从昂贵、不便，
不愉快，到价廉、方便、愉快。
苹果重新定义了个人电脑
并重新定义它所触及的一切，
从电话到听音乐，消费娱乐，
再创造不能等同于调整、转变
添加功能。一旦被彻底改造
事物将永远回不到原状，
因为再创造掌握了变革的动力，
博客重新定义新闻行业。微信
改造了博客和人们的沟通方式。

每个人大脑每经历一件事，
如果不修行，你能否感知得到，
他在无时无刻在编故事。
大脑，也就是后天的识神
所掌握的一切信息，
会随着年龄不断的增长
他的经验，他的故事。
为了让我们相信，
这个红尘是真的，情绪是真的，
境里面发生的是真的。
故非常的用力在造作着。

只做了一件事

就是让人们开心。米老鼠气球
销售是开心的副产品。当访客
感受到想要的感觉时的纪念品

在商业中，我们开始出售原因
可忘记了效果是有价值的东西
一般人需要不需要多气球，但
人们不会厌倦体验更多的快乐

亚马逊用技术重新定义购书行为
巴诺的竞争基于客户体验而非
价格，在沃尔玛购物不是很愉快
但它们的价格就是比别人低
因为它们是在价格上竞争
本杰里冰激凌味道也不错
但不只是味道及价格
其竞争点是价值
公司在业务初期就
大力倡导并资助解决社会问题

网络鞋店Zappos比的是客户服务
苹果竞争的是设计、客户体验和
创新。在周围持续出现爆炸性变
革的情况下，要保持领先地位
需要清晰可靠的策略，即你
和你的公司要形成不断去商品
化的习惯。一切都可以成为商品
任何产品或服务都可以去商品化

自由职业者需要关心的是做
正确的事以及维护自己的声誉
将项目半途而废会损害你的声誉
你许下的诺言需要兑现并有意义。

自由职业者可能会遇到挑战
因为稳定的演出或简单
的演出可能会暂停
如果你有幸有时间在手
那么如何处理停机时间呢
如果你正在寻找演出或希望
有新的客户——很容易陷入等待
另一种选择是不等待
花更多的时间在微动上无济于事
选择是挖掘并建立你的投资组合。

自由职业的魔力和吸引人的地方
在于——当你的一个项目结束后
但你所从事的职业却持续了下来
如你坚持在事情的结束离开项目
那与你养成中途叫停的习惯相比
这会使你的事业更顺利地前进。

计算机可以形成期望吗
是的，但仅限于非常有限的范围
因为它们这样做的能力因其模式
匹配的灵活性而受到严重阻碍
计算机也许不能预见未来
但至少能够展示相关的行为要素
例如即使按键，鼠标移动和按钮
单击的特定顺序是完全唯一的

我的计算机上的用户界面也已
准备好处理要向我输入的输入
因此其行为反应似乎是半智能的
最缺乏的是其能适应意外情况
当计算机遇到超出其预先设定
的期望的东西时，它们将失败
人可学习和适应新的意外事物

当今最好的人工智能也无法与
儿童的模式识别能力相提并论
我们有存储和识别模式的能力
有趣的是，我们的神经元需
要数毫秒的时间才能激发
而计算机可以在不到十亿分
之一秒的时间内执行指令