作者： 林 锋

我们都知爱情不是从事实
开始的，你的客户有时需要
了解所销售产品事实，多少
会话？什么是油耗？是否有
保证？这并不总是你的故事
开始的地方。你看到的营销
信息。人们爱上的产品和
服务不仅是关于事实或规格
其讲述的是人们关心的同
自己日常生活相关的故事

社交媒体理解这一点
它也知道人们喜欢这点
喜欢和感觉像受欢迎的东西
社交媒体公司优化了其盈利算法
他们认为，利润将来自参与
他们认为，参与将来自混淆
我们的直觉和奖励愤怒
因为愤怒引起了人群
群众建立文化，伦理
成为人群领导者的愿望
加强了这种循环

你的工作是沟通而不是事实
这并不是讲述不真实的故事
只是希望让人们重新审视让
他们有理由爱上你所做的事情
你想让人们相信你的真实故事
那需要问自己简单的问题
是如何增加我客户的世界观

据说理想有助战胜它的对立面
理想是对过去或真实存在逃避
真实和理想的冲突显然是
对真实的了解的拖延手段
而这冲突只能引发有助于掩盖
当前问题的另外一个问题

非暴力的理想就像集体乌托邦
是虚构的；那些理想， 那应该
帮助我们掩盖和回避真实存在
追逐理想是寻求回报，确实
如此；但你对理想的追逐在
不同层面上寻求同样愚蠢回报

理想是补偿
头脑幻化出来的虚构状态
作为暴力、孤立、一心为自己
谋求的头脑投射令人满意补偿
投射它称为理想、未来的虚构
然后徒劳地追逐它而导致冲突
也是对真实的合人心意的逃避
理想、该无助于了解真实存在
相反它阻碍了了解

真实非观点，不依赖领袖导师
对观点的衡量只妨碍洞察真实
无论理想是不是包含了
其对立面的虚构的幻想
你必须亲自洞察真实

人行道两旁的广告层板、公交候车亭里的海报，还有大学门外的慈善募捐活动，各类营销策略的设计目标只有一个：让公司产品与业务更引人注目。

但这真的是有效的解决之道吗？重复过往的营销手段，或许能在短期内获得寻路溢价，却难以长久维持。即便能找到人快速又低成本地解决营销问题，可这大概率只是昙花一现。

当下营销之所以失衡，是因为我们想服务的对象，并非对被展示、被推销感兴趣。客户真正的动机是被看见、被理解，我们自己又何尝不是如此。市场中总有一小部分人，他们渴望听到你的声音，分享你的思想。如果你沉默不语，他们会深感失落。对这部分听众而言，你不是干扰，而是不可或缺的存在。所以，营销不应只着眼于自身的展示，更要关注客户的需求，用心去理解、去交流，如此才能打破僵局，实现有效营销 。

本质上个体就是集体
而社会就是个体的产物
个体和社会是相关联不可割裂
个体构筑了社会结构
而社会或环境塑造了个体
尽管环境制约了个体
他却总是可以摆脱他的背景
释放自己

个体正是控制其环境的制造者
但他也有力量从中
摆脱并创造不会让他的头脑
或精神愚钝的环境
只有在有能力将自己从制约中
解脱出来并了解真实的意义上
个体才是重要的
只会在自己的制约中冷酷无情
的个体构筑了一个建立在
暴力和对抗基础上的社会

而正是对这种关系的缺乏
了解滋生了冲突和困惑
如果个体不了解他和人民
财产、理想或信仰的关系
仅仅强加给他一个集体或者
任何其他模式只会阻挠
它自己的目标

我知道你的产品很漂亮
还在包装上看到你的果汁里
充满了维生素，有眼力的
人可以看到你的设计很棒

只了解所有关于你是多么出色
及你的东西制作得如何的事实
将不会让你的顾客被打动
然后掏他们的钱包。每个人都
是他自己生活故事中的英雄
你面临的挑战是人们不关心你
他们只关心自己，这符合人性

说服人们关心你的唯一方法是
先表明你关心他们。让其成为
你故事的英雄。并不是从头开
始或制作一堆关于差劲品牌或
业务的东西。你已经有了产品
伟大的事业，证明和结果
现在你需要做的就是从不同的
角度讲述故事。从他们的角度

通过向人们展示如何更大的
梦想和更好的生活成功
帮助他们更多关心
让他们做伟大的事情并激励
成为他们自己故事的英雄

人的大脑是高度社会化的
因为其他的生物，尤其是
其他人类对我们的生存和
繁衍极为重要
达尔文主义认为自然就是现实
环境就是选择。环境无法被
基本原则所定义，它并非被
动存在。现实就是我们在
生存繁衍的过程中所要面对
的一切，这当中包括他人的
存在、他人对我们的态度
以及他人归属的社群

人类的脑容量随着进化不断增加
这让我们演化出了好奇心
让我们对周遭的世界越发关注
和好奇，而且最终将家庭和社群
之外的存在理解为客观世界
由于人类大脑习惯于关注他人
从一开始我们用自带人格分类的
社会化大脑面对未知、混乱的
非人类的世界

由此就出现了错误的陈述
即当我们这么做时
使用的是最初进化的类别来
代表前人类时期的动物世界
人的心智远比人类古老
人格的分类远比人的物种古老
甚至都不是来自人类出现前的
动物社会

我们常采取乐观或悲观的姿态
作为对外部事件的反应或应对
我们看到事情是如何发展的
并就期望做出什么决定
我们觉得我们需要根据当地的
事实来证明我们的反应是合理
其实那种心情是选择
它决定了我们的行为方式
就像乐观可以给我们带来
激情、内在灵感和希望
悲观主义也是工具
它可以帮助你进行预算
日程，安排和其他项目
如果它对你有用那就太好了
明智选择你的工具

作为普遍的默认，情绪会导致
被误导的精力和错误的决定
但是，如果我们能够深思熟虑
地将乐观主义视为策略
那么它带来的注意力和能量
就可以解决其他人通常可能
会轻易回避的问题
我们的悲观情绪可能不是
对过去的准确诊断
它可能只是我们用来创造
我们不满意的未来的工具
有诗作证——不要慌，不要慌
太阳下山有月光
泡面吃完还有汤

如果使笔记本电脑功能更强大
则电池寿命将受到影响
并且电池寿命也将延长
权衡。如果你将飞机做得更大
它不会在每个机场降落
即使你没有卖掉所有座位
它的飞行成本也会更高
另一套权衡。优秀的工程师
不会抱怨权衡取舍
因为他们意识到这就是重点
如果没有权衡取舍
我们将不需要他们的帮助
也就不会有值得解决的问题

一旦组织达到规模，特别是像
是垄断时，它便很容易“获利”
这意味着更少的投资，更少的人
员和更少的护理。那些东西很贵
简单地保留金钱就更容易了
这些事情涉及情感上的努力

懒惰的经理将情绪化的工作转
移到工作过度的一线员工上
而不是创建可以为每个人创造
价值的系统。懒惰的股东们会
奖励季度收益，而不是去理解
未能为客户服务的长期后果
“我们不在乎，不必这样做”
通常是一旦大型机构
贴在门上时的最后口号

常言说得好，说不定你永远遇不到自己的英雄，这句格言蕴含着真理。现实往往转瞬即逝，很少能与想象中的概念相抗衡。在想象里，与英雄的会面充满深刻的联系和不言而喻的理解。但在英雄崇拜这件事上，崇拜者往往比被崇拜者更具“不公平”的优势。可怜的英雄，对于崇拜者基于偶像崇拜所建立的深厚情感与感恩，常常感受不深，甚至觉得可有可无。

偶像崇拜本质上是一种投射。心灵被套上“识壳”，自性之光透过思维的外壳延伸出去，经过“识”的过滤后呈现出来的，便是投射。实际上，它本身没有分割，只是经过“底片”过滤后看似有了分割。

我们总是认为超级巨星的职责是不辜负我们所创造的形象。但我们为何不把目光投向那些真实的、被我们忽视的普通英雄主义行为，而非要去寻找想象中虚假的神灵来获取灵感呢？当我们改变对伟大的态度，不再盲目偶像崇拜，我们也将改变在这世界中的前行方式，看见更真实、更值得赞美的伟大。

愿意去犯错，愿意有坏主意
愿意写真实而平庸的句子
而不怕别人的评判，嘲笑
如果你无法做到这一点
那么你将永远不会做任何事情
富有创造力且有远见的创作者
都是这样，他们是这样创作的
做草稿。不会一坐下来
写一本获得巴金文学奖的小说
而不去按一下键盘上的退格键

俗话说——完美主义者认为
他们好像都有无法达到的标准
但是他们没有标准因为从未开始
他们永远不会完成，他们不会
产生结果。他们从不发布产品
另一半以及大多数工作狂人士
的来源使你感到需要控制

一直在工作的原因是你在当值
如果出了问题，你可解决问题
将某物投入世界的部分意思
是你必须放弃习以为常的控制
你已经习惯了一些人会讨厌它
然后它会破裂的想法，没关系
因为那是价格。记住发明这
艘船的那个人也发明了沉船