作者： 林 锋

每时每刻你都尽其所能跟随激
情去行动，如对其结果有期待
是你的负面信念导致产生期待
如果你真的明白基于恐惧的负
面信念对你说的各种“不能
不行、做不到”等负面话语
你会发现此负面信念对你所说
的话毫无道理，你也不再相信

而一旦负面信念变得没道理
它就会消失了
但你内在可能存在深层的信念
从而使你认为这个信念有道理
你需要找到这些其他信念并
释放掉，这些信念会设法让
你相信如果你继续前进
就会发生非常糟糕的事情
但那不是事实
而仅仅是“蒙骗”你观点
相信你的激情

如果它们真的是你的激情的话
那么，就不是你“想要做”
而是你“需要做”
如果你不做
那就像你没法呼吸
没有空气，没有食物，没有水
你必须做，一定要去做
它是你活下去的唯一的选择

没有激情，宗教，历史，小说
艺术都将是无意义的
—— 巴尔扎克

教学法和人们如何学习的思考
我认为许多人不擅长教学的一个
原因是因为他们不考虑教学法
其所知道的只是其知道一些东西
如他们能背诵所知道的所有东西
其他人会知道，这不是学习之道
面临的挑战不是寻求信息密度
因为你指望有人深入其中，进入
你的内心并学习你所学的知识
但这不是一般人的学习的方法

我们曾经觉得自己处于控制之中
了解了事物，然后突然间出现了
新的事实与我们所知道的相反
那一刻，我们感到自己不称职
那时候大多数人都辞职了
但是后来我们克服了
现在我们所知道的比以往更多了
现在我们可继续进行下一件事情

安排该过程的进度非常棘手
如果你正坐下来聆听两位出色
的系统工程师之间的高层对话
他们来回快速
因为他们之间的控制力非常强
但大多数情况下你没有这种特权

你是否注意到——当你开始熟
悉的旅行路程，比往常的计划
提前五分钟出发，看到的世界
会有多么不同。你会经历一些
经常想念的美妙事情，意识到
云的光线或重量的微妙变化
交通很容易一路绿灯
鸟鸣声可闻。看到那个身穿
蓝色西装的高个子走路去上班
骑电动车的老板去市场交叉路
口的通道路径所到达的茶馆
满载新鲜蔬菜或温暖飘香的
面包。人们似乎不紧不慢
井井有条，他们的节奏
因城市节奏的变化而改变

你在同一个地方，走同样的
路线，但看到的景象似乎是
全新的，那是因为你意识
用了新的大脑导航系统
通过类似的镜头也可以看到
机会，如果你认为自己在
商务途中碰壁，可能不是
采取其他途径的时候了
也许只需找到不同的导航方式

我们需要耐心的地方是
面对将要变得更好的事情
并努力争取有用的旅程
而我们需要耐心的地方
是我们的恐惧和自私

有些人受到器质性疾病和
与创伤有关的疾病的挑战
但是将这一群体放在一边
焦虑是预先经历失败
结束之后，我们不再称其为
焦虑，我们正处于悲伤之中或
正在重建中当它出问题时
令人担忧的是焦虑
我们想象中的感觉
但这无济于事

空姐提醒我们在帮助他人
之前先戴上自己的口罩
这让人感到奇怪——如果你
难以呼吸，是很难伸出援手
不安全感/威胁可能是虚构的
但它仍然让人感觉真实
问题是我们如何将注意力
的一部分集中在慷慨的事物上
因为焦虑和担忧不会为别人服务
是满足我们对现状和放心的需求
放心是徒劳的因为你永远都不够

伽利略是现代天文学之父
他改变了我们看星球的方式
在17世纪初他用望远镜通往
天空在月球发现山栾
太阳的黑子和被误以为
绕木星的卫星土星光环
他看到“三颗星”，并感知
是有缺陷的，失去了聚焦
不过，这不是他最大的问题
爱因斯坦曾说过——正是
理论决定了被观察到的现象
伽利略始终没有那关于
周围的卫星环绕行星的理论
所以尽管他的才华和强烈的
愿望想来理解看到的这现象
可他根本就看不到

品牌也然，不是坚实稳定的真理
不是像物体那样客观存在的概念
品牌是随时间演变进化的动态
概念通过多个点面接触在我们
的脑海变化着
在短期内和我们互动
让我们感受体念，给我们热情
地开发了具设想未来的机会

在当前趋于个性化的文化中
以结果为导向的决策是默认的
我没有提到的主要风险是什么
考试成绩好，关注问题
勤于短期纠错
这是好学生的三个标志
一旦你负责绘制一条新路径
并弄清楚下一步该做什么
这些都不重要，反而妨碍了
我们发明了教育制度来培养
顺从的工厂工人
但最顺从的人并不
总是适合成为最勇敢
最有同理心或最直观的人

当前许多人很实际的心态是
告诉我是否有作用，我会做
原因来自学校，这就是你是否
知道有人在说要参加学校考试
如果你愿意将做A可交换满分
那么我愿意立即记住这一短语
如果没有，我会进行区域划分
因为我还有很多其他事情要做
当你准备交易时，我会回来的

价值在传统上以添加的东西来衡量
以更少的价格为客户提供更多东西
当我们只通过此镜头来看其产品和
服务时，我们忽略了以拿走些东西
来增加价值的机会。客户正比以往
任何时候都更需要的是无摩擦体验
我们的工作是尽可能多地消除障碍
当开始考虑通过减法来增加价值时
企业的运作经营等一切会发生变化

帕克的家庭试用服务，订阅剃须刀
数字会计软件，在线办理登机手续
免费试用和当日牙科预约，都是考
虑怎样消除顾客服务旅程中的一步
同时仍然帮助她到她想去的地方

为了传播你的想法
你必须放弃控制
使你在网络上的信息
完全免费供人们访问
绝对不附带任何虚拟字串
没有电子门，没有注册要求
也不需要检查电子邮件地址

你要么以此为生
要么就找份工作
如果你不以此为生
那就祝你好运，因为你是
系统中要替换你的小齿轮
如果你推出的是创意作品
它如没有推出
也就不算在内
工作让你不喜欢它也可去做
而创造力是你享受快乐的地方
没人像以前那样用过创造力

所知道的是那些时刻
它们为我沐浴在金色的光芒中
当我感觉到在谈论我们为400人
设计和打印的十多个收集器包装
之前，我才10分钟就收到了货物
我只记得制作它们的感觉
我希望其他人在为周围的人
服务时能感受到这种感觉

如果我们要学习玩杂耍
所关心的就是学会扔东西
无法逃避的隐喻是要更好投掷
这是我们建立弹性所要做的
而要生活在瞬息万变的世界中
如果我们试图依靠和控制结果
那就处于接轨业务中
那么真的会遇到严重麻烦

你的职业生涯是你一直投资的
如果你花费全部时间建立
起职业生涯以通过成为最低出价
者做可靠的工作，等于买了
没回报或稳定的工作
而你应做的则是找到更好的客户
不抱怨普通客户给你带来平庸
而是集中你的精力和激情
赚取更好成为能够自豪说
你是独特自由职业者，因为你
的客户应得到最好的工作服务

网络数字时代涌现许多突出的
长尾，沐浴露和能量饮料30年
前还没出现，电脑仅仅是
商务机，鞋店，小吃店呢
难道这些行业不可能成为卓越
公司，大多数公司和企业都
很害怕去竞争，宽带公司在
客户没选择这点做得好
没选择你可以提高利润，降低
质量，你可愉快做你有利可图
的选择。不得已目前的处境
的确无处可去。而另一些公司
寻找竞争而非逃离
如你拥有系统，观点和成长
过程，已存在的当今市场是
你的好朋友，是你和客户
可适应，生长的地方

每个人都害怕
他们至少和你一样害怕
那么心里感到害怕了该怎么办
如你不害怕说明你还不够努力
害怕其实是做对事的一种表现
如果你认真地对待这种可能的
巨大影响当然会让你感到恐惧

各行各业成事的秘诀就是——
简单正确的事情一直做，坚持做
绝大多数人都做不到这点，
其实并不是做事有多难，
而是许多人没有“开窍”。

正是这项工作使你脱离了在学校
的思维定势，因为在校同学会说
“不要当好人，不要当老师的宠物
不要太努力。” 猜猜结果会怎样
与你竞争者不会去玩那些学校的
规则。所以他们要加倍地努力
因为要作出重大的承诺并实现之
因为他们知道成为不可替代的关
键比成为可替换的齿轮要好得多
他们会集中精力，全力以赴
因此，如果你想找一份好工作
必须鼓足勇气，奋不顾身
尤其是当你内心害怕时