作者： 林 锋

我们会对大多数的信息没太大
反应，为何不愿相信我们看到
和听到的？可曾听说过如下的
不同表述吗？“你信息的含义
是所给出信息背后引出的响应”

它想表达的意思是
——信息意味着在接收者
思维里认定的含义
在充满信息数据的时代
我们一直在微信聊天，看抖音
到处发广告，销售页和带货
忙得不可开交
可如果没有受你的影响
并采取行动的一群人的响应
你在网络上的许许多多的
辛苦努力都往往化为乌有
而且你还很容易失去警觉
不知不觉制造出了噪音

今天，你发的内容方式
在同客户沟通时不再置顶
因为网络具有高超的能力
收集人们喜欢看到的内容
还有令人惊叹的包装知识
传递信息的技术，技巧
精明的广告和市场营销技巧
在今天不再引人注目了

山姆·沃尔顿的成功
主要是因为他开发了
一种新的零售策略
而不是因为他的遍及
全球的沃尔玛商店经营
管理得比别人做的更好
马云的辉煌是因为
他掌握了草民力量
解决了网上支付难题

现在实体书店有麻烦
不是因为其不努力或
对大众，读者不关心
而是因为他们曾经是聪明的
费用投资（租金为本地店面）
在当今网络购书和kindle阅读
环境就成了难以处理的负担

我们有窗玻璃是因为玻璃
以前真的很贵。窗格使我
们可以使用较小的纸张
并增加了额外的好处
即如果其中一个损坏
你只需替换一部分窗口即可
如今，大块的玻璃便宜得多
许多窗户上都装有假玻璃板
这比简单的窗口要花更多的钱
我们要多付钱才能重现我们
最初为省钱而产生的效果

你如何找到，去领导和管理
一家2-8人小型企业的员工
这是比单独运营更大的公司
麻雀虽小五脏俱全
每个人都需要向老板汇报

这里有三个选项可供参考

平等的团队：这是由拥有特定技
能的人组成的公司，而你却没有
这是甲壳虫乐队，网络创业公司
或由三个人组成的设计公司
每个人的专业水平都高于其他人
他们是工匠的合作社，要使其工作
团队成员须有才华，激情及素质

同行旅客：这是一群目标，方法
和观念相似的人。结果老板会说
“用你的最佳判断”好事情会发生

工业化的员工：这些是系统的嵌
齿轮，想要被告知该怎么做的人
这些人被雇用并接受了培训
这些是外包工作或廉价工作的人

单细胞生活计划、其运作方式
组织方式、包含这些设备策略
这一事实非常美妙和神奇
当你拥有一个多细胞身体时
所有这些策略都会变得更表达
因为与多细胞性有关的控制器
看到最终拥有神经系统的原因
是当身体以多细胞方式变大时
就释放化学分子很容易控制
这种化学分子会扩散并在那个
小身体的任何地方都被注意到
神经系统出现
正在帮你协调控制这些东西

一旦你发展起来像心脏跳动这样
需在管状结构内推动血液的东西
它会帮助你让某部门的方式工作
所有这些东西都在不断地
发展着一个生命的逻辑，当然
它的进化运作方式是另外故事
就好像你可不断讲故事一样
你是从生命开始，单一生物最
先没有细胞核。然后你给其核
故事开始变得更复杂，然后
你给多细胞，然后你给他们
神经系统来帮助多细胞
否则无法应对生命的生生不息

我常阅读到如何消除压力资料
最近一段时间我的朋友常常
谈起生活和经商方面的压力
就把想法那出来晒晒吧

Forbes.com 刚刚发布的给
CEO十大减少压力的方法
参考一下
——给自己找乐
比如：一个爱好打羽毛球
按摩
睡个好觉
有幽默感 – 开心点
引领健康的生活方式
——从锻炼和膳食开始
结识挚友或伴侣
学会放下——随它去吧
赚些钱——钱平静很多后顾之忧
打坐静思——不是庙里和尚
的那种，出去走走

我这里也有一个处理
这些思绪风云的方法

对自己的创业充满激情
保持清晰的创业目的
专注你的客户真正关心的事情
不断提醒自己
——你的激情，愿景和战略
时刻应对今天快速变幻的市场
为人要厚道
不对你自己，你的团队
股东和客户撒谎
信任他人
慷慨回馈给你的客户
员工和有需要帮助的人
承担风险，创业和
品牌是动词，不是名词

随着时间的流逝，用户界面逐渐
成为用户体验，并且随着公司
寻求为越来越多的受众服务
用户体验设计师开始对人们如
何使用其网站和软件承担责任

有一阵子，如果该软件不适用
于目标用户，那是软件的问题
但是突出部分仍然在那里
在许多公司中，“用户错误”
是用户要解决的问题。公司机构
一直在提供方便简单的解决方案

对笨拙用户的蔑视已被股票市场
极大地放大了。现在，许多大
公司已决定通过将我们对网站
和网络的体验转变为可满足其
需求的服务，而不是针对我们的
需求，从而对所有用户使用用
户体验。在短期内感觉更方便
甚至可能很有趣，但它旨在
产生锁定，永久的网络效应
并在切实可行的范围内尽快
建立持久的现金流来源
在那些已经占主导地位的市场中
以客户为中心的趋势正迅速消退

10年前住在这家在迈阿密酒店
符合酒店的所有星级的设施
房间很干净，床很舒服
工作人员高效而有礼貌
但是这个地方缺乏慷慨的精神
它没有灵魂，宾至如归的感觉
好像管理层刻意计划提供满足
星级规范所需的最低要求
而不是更多。我有了一个房间
酒店得到了我的信用卡信息
交易发生了

每个企业都有一个故事
讲述挑剔，心怀不满
有时甚至是苛刻的客户需求
就像人们的期望不受限制一样
不过这个故事还有另外一面
是我们作为领导者，企业家
和营销人员的利害关系的故事
当提供最低要求并仅在交易时
我们不仅令客户失望，体验差
还以各种方式卖空自己

客户下意识反映了其态度和行为
当我们处理交易时成为交易品牌
当我们超越时——人们都知道
慷慨时——他们会回应

指的是侵略性，意思是“走向”
它并不意味着反对，暴力仇恨
侵略是前进和克服障碍的力量
前方如果有荆棘丛阻挡了路径
鹿会突出鼻孔，眼睛紧盯前方
降低头部和身体，碾压进入丛林
并不对灌木生气而在推开障碍
它没有表现出仇恨或愤怒
它仅仅显示出单纯的侵略性
展示突破障碍，克服障碍决心

侵略性是非常难得积极的态度
如果误解了它，或被文化误导
就会削弱我们完成做事的能力
打破障碍，一路克服困难的决心
健康的愤怒也被我们社会误解

健康的愤怒是保持外界不恰当
材料的进入干扰我们自己系统
阻止其进入和损害我们的灵魂
是关键的细胞精神免疫系统扩张
以密封不属于你系统的外来物质
健康的愤怒可以防止心理内投
识别不是真正与自己相容的东西
作为自我健康防御机制的一部分

另一个陷阱是提倡不厌恶态度
培养冷眼旁观的能力
或是举行各种虔诚的仪式
这些微妙的灵性逃避仍强调
怀着接纳和慈悲面对事物
每一种方法都有自己的价值
只要它们最终能驱使我们走向
更深的道路。而每种方法也都
不能使我们免疫于灵性逃避

随着我的有灵性追求的客户们
与自己的痛苦和困难更加亲近
他们开始带着更开放的耳朵
和心灵去理解困难的源头
有的放弃了误导性的灵性练习
并重新采用更加适合的方法
少些顺服而多了整合性和创造力
找到了更符合自己需求的新方法
并逐渐深入地发现万事万物
都能服务于他们的疗愈和觉醒

在面对灵性逃避和从中蜕变中
生命进入了更深的层次
具爱意而深沉清明，整合的生命
在各个层次都活出真实的生命
各层面被荣耀并活出圆满的生命