作者： 林 锋

注意！当我们批评他人时，
需要多一些自我意识。
荣格曾指出，
人存在意识投射现象。
若你发现自己在批评别人，
那很可能你自己也正在做同样的事。
你谴责他人、
在他人身上发现的“邪恶”，
往往是你无意识中对自己内在的评判。

比如，一个自己生活并不平静、
内心充满焦虑的人，
就容易疯狂地将内心的压抑和
未解决的情绪投射到他人身上。
建设性批评与出于自身
不安全感的投射式批评截然不同。
很多人在投射自己的不安全感和
评判时，还自认为是出于善意，
这其实缺乏高度的自我意识。
我们内心的抵抗力
常让我们通过评判他人，
来逃避自己该做的事。

如今，刷微信朋友圈，
能看到不少人在批评别人。
这种行为容易引发集体思考，
因为社会认同的力量强大。
可如果无意识地批评他人，
就会被一种无形的力量拉扯，
偏离自己真正想做的事，
这正是抵抗成长的手段之一。
所以，在批评他人前，
先审视自己的内心，
避免陷入自我投射的陷阱。

恐惧会阻止你做很多事情然后
你克服恐惧做一次那些事情
你就会在那些领域发展了技能，
这是大多数其他人没有的技能
在接下行动会遇到更多的恐惧
然后你又继续大胆地前进
发展很快就会有更多的技能。

别人看着你觉得你很幸运
否则他们像你一样将组成
各种的剧本故事，但他们不会
认识到——你须先经历恐惧
及由恐惧带来的抵抗力的限制。

问题的关键是相互的对话结果
是当你在克服恐惧时获得数据
这些是内心困扰着你的恐惧
从产生的结果中返回具体结果
不管你的艺术是由你创造的
开始赚更多的钱，行动或最终。

结果表明，行动比理论更响亮
不是寻求别人观点意见和认同
但当你生产时会启发他人结果
你有结果那是最鼓舞人心的能
做到的事情，那是最大的价值
可给世界结果而不仅是理论。

张霞认为现在可以将在线营销
外包给知道在做什么的公司
过去两年一直在努力，线下建
立自己的服务业务且在面对面
转换客户取得了实质性的成功
现在她的生意在扩张和成长
张霞决定通过网络瞄准客户

知名营销公司进来重建了她的
网站，将一切都优化到生命的
最佳内，确保搜索引擎会喜欢
更重要的是找到张总，其网站
访量增加了，但她的访问者并
没留下来，张霞很难过
她做的一切都很正确
但她认为她的生意无法改变她
从未见过的人或没有被推荐给
她的人。她错了。她已忘记了
已被网络营销策略蒙蔽了眼睛

每个网站流量数据的背后是想
要注意力者，张霞的网站可能会
针对搜索引擎进行优化，但并未
对心灵，艺术或判断力，专业精
神，热情或意图优化。张霞知道
所有与线下人员联系的一切
却都被剥夺了她的在线存在
这对潜在客户来说至关重要

当我们认为正确才是幸福
错误是罪过时，真正的幸福
就此隐而消失，悄然地离去
这是与己宣战，没赢家的战争
坚守着自己的角度，不知疲惫
毫不夸张流血牺牲也在所不辞。

原来生活中的许多不幸福
竟是太执着于“我是正确的”
生活中很多人对别人与自己的
不同——不同的人生观世界观
总是排斥，总觉得别人是错的
正是因为有不正确的一方存在
正确一方才觉得自己受尽委屈
视己为受害者，生活痛苦无助
也正是如此大家都争当正确方
因为自己对了，才会毫无顾虑
心安理得的去指责，批评对方。

人们指责的能量就像打乒乓球
轻轻几回合就足以撼动心灵
的平安，问题不是谁对谁错
而是都在——缺爱，呼唤爱
不要花太多精力，感情和时间
琢磨。 因为这样的心理折腾
我们其实已经重复了无数次
而现在还未真正忆起本我。

1919年亨利·福特起诉
芝加哥论坛报对他诽谤
该报纸的文件称他为
“无知的理想主义者”
因为福特在一篇社论中
的大力宣传断言说：
“所有的历史都是无稽之谈”。

在论证上，福特证明了他对
历史的无知和不屑。
他承认在多数的知识领域
并没有去认真的把握。
但他也告诉陪审团
他的办公桌上有一个按钮
他能得到想知道的专业信息
及专家信息的来源，
他将大量的时间和精力
用在推动汽车工业世界。

企业的经商业务知识是
有点像高中的代数
你必须先了解基本知识
然后走向更高的水平
当你不知道如何解决变量
就尝试参加高级数论
经营失败是迟早的事情
企业的业务也是这样。

试想一下，如果亨利·福特
着迷了解每一个概念
每一个细微之处
每一个业务的细节和市场销售
在他开始造车之时
我们还是去买赶马车的鞭子？
那么你有没有一个
这神奇的放在办公桌上的按钮
它将提供给你所需要
像亨利·福特那样的精确信息

我不会西班牙语。不会弹钢琴
我不知道怎样抓到树上的知了
这是第一种不知道的
你不知道是因为你还没有学过
看书和好老师擅长解决此问题

第二种“不知道”说不会做饭
或者说无法做出Excel文件
这与所需技术或知识不足无关
是缺乏兴趣或恐惧的阻力
你不会从食谱中学习烹饪手艺

营销人员为什么要关心客户
如通过手册，PDF或长篇电视
广告来解决第二类“不知道”
那么肯定会失败

如你发现用户害怕或抵制你想
让他们做的事情，那么再多的
说服信息基本上是错误的响应
有效技术需同伴的压力和支持
且需更改在做的事情的设计和
输入以使同伴和客户更能接受
所提供的内容。否则尴尬起来
而产生压力足以使许多人退缩
我们脑后的声音告诉我们退后
小心，走慢，妥协，安静坐着
此状态很少会带来积极的结果

沟通分析疗法，由艾瑞克·伯恩
于20世纪60年代创立，是一种
人际互动式的集体心理治疗方法。
它着重借助认知、理性和行为，
帮助人们认识现实，
提升改变自身决定的能力。
在日常生活里，我们对自身
角色有着相对固定的认知。
伯恩将人的自我状态划分为
父母状态、成人状态和儿童状态，
这三种状态普遍存在于每个人身上。

儿童状态较为
脆弱、冲动、情绪化且易忧虑；
父母状态则
相对陈旧，常恪守惯例；
而成人状态既不似儿童般感性，
也不似父母般守旧，
它能够预见事情的结果与
后续的喜悦，更关注个体的发展。
沟通分析疗法的核心目的，
是找出在各类刺激与反应中，
个人三种自我状态里究竟
是哪一部分在发挥作用。

无论以哪种自我状态
作为自我意识的主导，
都不利于心理健康。
心理不健康，往往源于人际
交往中对自我状态的不当运用，
进而引发沟通障碍，
又反过来影响自身心理健康。
通过理解和运用沟通分析疗法，
我们能更好地剖析自我，
改善人际沟通，维护心理健康。

自我怀疑是抵抗力的一种表现，
它阻碍我们创造和生产。
但我们完全可以把它转化为有利
的东西，赋予它积极的含义，
将克服自我怀疑当作一场有趣
的游戏，享受其中的机会。
当我们怀疑自己并努力克服时，
其实是在战胜阻碍前行的力量。
那些会让你陷入瘫痪的恐惧
与担忧，同样是好兆头。

恐惧如同自我怀疑，
能充当指示标，
告诉你该做什么。
我们的经验法则表明，
对正在做或即将做的事感到害怕，
往往意味着这件事是我们必须去做的。
如此一来，
你会发现那些令你害怕的事情，
同时也在有意识地激励着你，
让你明确自己必须采取的行动。

实际上，有许多看似可怕的事情，
一旦去做，
就会发现其中充满机会。
我发现，那种带着兴奋感的恐惧，
就是行动的指示信号。
每一次克服恐惧，
都会让我突破多数人的平庸，
向着更高层次发展，
提升自身能力。所以，
别让自我怀疑成为前进的阻碍，
要把它转化为成长的强大动力。