作者： 林 锋

网络数据的品牌往往倾向
与部落和使命紧密地联系
在一起，可以说广告不再
是品牌未来的主要动力
除天真的生产者以外
几乎所有其他人都将出售的
绝大多数产品视为仿制产品
他们认为自己具有品牌价值

品牌对象或服务具有两个组成
部分，它是必需的和期望的

1.甚至不使用它的人可以从远处
分辨出是谁制造的。看来只能由
制作人制作。如用户或观察者不
知道是谁制造的，那就没有品牌
那就是通用与特定之间的区别

2.从长远来看，成功的品牌
商品会成功，因为用户喜欢
品牌在日常,使用中受到他人
甚至是自己的注意
徽标，标识符或区别的存在
难道会使用户更快乐吗

问题不在于寻找品牌的外观
而是事实和影响，如你必须寻
找品牌的精髓，就很难会找到
确定失败并在失败时制造
骚动是可以的。 然后去寻找
捕捉能量并与世界分享的方法

每个人似乎都知道事情如何
怎么可能不知道呢？还看到
许多人也陷入情感上的痕迹
问题是：你会接受一种情绪
姿势来模仿你想要的感觉吗
今天这一天，我们只得到一次
你希望今天在情感上感觉如何

一场传染病能感染全球几亿人口
夺走成千上万人的生命
宇宙不在乎人类的情绪想法
物种间要争夺生存权，维护生态
自私的基因只要疯狂复制自己
基因不在乎我们的“自我意识”
我们从未也无法战胜细菌病毒
它们才是这里的原住民

生存也许就是偶然的幸运
过去的地球上是如此
现在这冷酷的宇宙中也到处如此
但不知从何时起人类有其幻觉
认为生存是无可置疑的东西
可事实是：这个世界上
没什么是理所当然一贯如此的
我们无法更改那给定时刻的情况
但可以更改今天的处理方式
是的，态度可以从我们开始传播

越来越多的人关注或求关注
有更多的粉丝，并享有声誉
声誉值多少钱？私有财产吗
获得此声誉后，你将如何处理

30年前你以那种声誉做的是
当你步行城镇时，你站得很高
如当时在市中心买了几处房产
那现在你是成为千万亿万富翁
我们决定要做的是
采用站在社区中的想法
并设法找到某种货币化方法

现在有个问题——因为E等于MC2
我们是不是欠爱因斯坦多少钱
每个人都知道这事实，却没有向
付钱给爱因斯坦去发现这个主意

礼物经济之所以有效
是因为文化围绕着我们
而共享思想将思想
从一个人传播到另一个人
则使我们每个人都感到满意
做对关心的人重要工作的紧迫性
创造礼品圈子，不断给予礼物
这便非寻求互惠和更多私有财产
而是因为我们寻求在一起的想法
因为在一起可能比单独更好

传统企业如不尽快拥抱新外贸
将会被淘汰。你可固守传统的外
贸模式，但很快会被新外贸覆盖
远如电灯，早已无需“电”字来
修饰。如淘宝超越传统零售巨头
成为国民级应用也不到十年时间

过去老一代外贸人每年跑几个展
拿下几个订单就能养活公司老小
要是再结识几个海外“关系户”
或能多续上几年生意。参加展会
这来源单一的外贸生意本已衰退
十年来媒体标题连年言“惨淡”
疫情下每况愈下，基本都停办了
一下子断了很多中小企业的活路
而曾分离的物流、支付、汇兑
退税服务，经疫情冲击支离破碎
部分小货代倒闭，航空运输停休
客户关系再好也往往自顾不暇

数字化技术让跨境贸易空间放大
理论上地球上200多个国家和地
区任意两点间都有可能做买卖
而传统外贸依赖人际接触介绍
只能触及有限的市场。基于21
年沉淀的大数据和数字化技术
不断创新运营场景和数据工具
精准匹配全球供需，并反向
指引商家不断调整和改进生产

使用的词语背后是世界观
在所说话前拥有情感和信念
它们会影响我们选择汽车
进行对话的方式
这些文化和博学的世界观改变
了我们的听，说，做事的方式
鼓励根据现有的世界观采取行动
总是比改变这种看法容易得多

下面专栏让我们了解每个人在
给定时刻如何看待世界

强大的权威	如你所愿对待他人
信心，结果，现在，之后	探索，真理，追求完美，总是有点错误
自尊，权力，代理，占用空间	角色意识，尊严 给予空间，灵活性
值得拥有，保留	分享，分配，投资
特效	副作用
目的和手段	目的和目的
把事情做好	倾听，说话和倾听
爱国主义，民族主义，家园	社区，生态，系统
权力，权威，遵守，尊重，地位	公平，希望，正义，联系，康复
牟利	公共事业
直觉的	知情的
现实主义，否认	乐观，悲观
奖励，奖励，胜利，破坏	公平，公正和减轻苦难
紧急，胜利，安全，冲动	自我控制，长期思考，智慧
复仇	饶恕
零和	双赢

惯性的，成型习惯经常导致
我们做出错误的长期决策
通常人们会耗尽精力，时间
或决心去做自己应该做的事情
取而代之的是往往只是在做
简单的事情或刚实践的事情
我们知道我们可以做得更好
同时，让我们感到自豪的工作
变得更方便是一个不错的起点
在短期内公平可能不会更方便
但多样性会创造可衡量的价值

世界之大无奇不有。接纳多样性
那作者的成长经历可能与你不同
屏幕上的示例可能与你经验不符
你可能不习惯90后的做事风格
但他们在做着你无法想到之事
他们目前正在做些有趣的事情

有机体内有各个层次的防御系统
试图剔除按来源区分的传入信息
而忽略来自可疑，外来的和陌生
来源的任何见解，智慧或教训
但这是免费的。仔细筛选你或
许能找到宝藏，排斥和隐藏它
将无法从中受益
其实你更有可能从多样性
中而不是同质性里学到东西

人性化的互动
不仅是数字化处理的安全网
更是用户与企业间的情感纽带
未来的用户关系既是数字化的
又是人性化的，你必须敢于
为用户的利益而牺牲营业额
这才是生存的唯一出路
因为如果你不敢慷慨吞掉它
别人会采取行动替你把它吞掉
“愤怒的小鸟”符号来代表
现代用户关系。用户正在寻求
这游戏所能给予他们的东西
快速、简单和令人愉快的攻略
“用户至上不是单一部门的责任
而是整个公司的心态”

这场变革将使公司能够驾轻就
熟地运用“当数字人性化”模式
用户已做了选择：我们生活中
的所有元素都有数字化的成分
作为一家公司数字化的变革
是你未来生存不可或缺的条件
尚未数字化的公司会在短短的
几年里会发现自己举步维艰
变化正以光速发生，时不我待

数字化的企业往往是线上可
替代性，首先是具备和用户
在线互动的界面并且能创造
和用户在线互动的场景
用户可通过公司的公众号
服务号，App、在线营销网站
来订购产品，再者更深入一些
便是企业所有的行为都有数据
化拷贝，并且可监控你的用户
体验和价值都是数字化的

从功能上讲，数字化企业是以
客户使用你的产品和服务后的
感受为中心的，传统的工业化
时代，企业是上下等级严格
先是老板股东们下面是高管
中层，再到普通的员工
面向客户的基层员工是能力
最弱的。但在数字化时代
企业最关键的那个人应该
是去面对和服务用户的人

互联网或数字化转型其实就只
有一个核心——以用户为核心
我们的组织应该变得更扁平化
围绕客户的需求和体验感受来
构建营销、销售、IT等部门都
能积极地在一线服务客户
被组织赋能

几十年以来，在我国煤炭产量
大的地方与其他地方形成了不
同的文化，这种提炼索取的
思维方式往往发生。在从有限
的资源获取利润的环境中，
不管是煤，机票还是学费心态
相同，这与煤炭无关，
与内心的期望有关。

当然就算不再生产更多的煤炭
而这场军备竞赛正在全力以赴
进行赶紧拿走，否则其他人先
得手获取全部拿走。没有理由
把它留在那里，你要想方设法
确保其他人拿不到，因为他们
得到的是你无法得到的，
当资源储备用完时，继续前进
转到下个领域，到下一个市场，

经济上的债务加剧了此紧迫性
工厂农民竞相挖掘更深的水井
以获取留下的水，如不这样做
农场应得的抵押贷款把其淘汰
上市公司将其短期利润最大化
即使明白是以长期成本为代价
而网络常是我们自己，要决定
会继续奖励短期思维以增强其
提炼能力，或真正在意那长期
选择采取行动以支持可持续性。

想法从产生到传播的7个步骤路径

不知道
知道了
先分类
有了观点
有了经验
有了新观点
分享了这些观点，定格

很显然
多数人都不知道你和你的工作
一旦有人意识到了这一点
其本能反应可能就此马上放弃掉
我们先将新事物分门别类
处理，存储此概念再现成观点

有了经验就有可能形成新的观点
但我们都喜欢自己是对的
因此通常会执着留下第一意见
这样就不知觉进入到了七个步骤
可能会传播这个观点，分享感悟
我们希望告诉其他人
因此，意识障碍再次超越
想法传播开来，观点被真正定格

想想看，从你最初想到蹦床是项
观赏性运动到首次参加此项比赛
期间总共经过了多少个夜晚
当我们意识到我们的想法会在
所有七个阶段中发挥作用时
往往就会因此受益
要是意识到过程会因分类类别
文化和与我们选择合作的人而异
那么一旦了解了，就有意而为之