作为营销者做出的最无益的
假设是——我们的客户知道其
为什么需要我们的产品或服务
从那我们认为营销的工作是
提供证据和解决方案
告诉人们我们的产品是最好的
选择。创新，销售和营销的
第一条规则是在客户了解前
先了解客户的痛点，然后向
他们展示产品存在时的生活
你的成功取决于你所不了解客
户的那些方面，以及了解他们
未能掌握的问题。在你急于向
客户提供你的证据之前
一定要先仔细了解掌握
“不知道”，这是易犯错误的人类
最难说出口的，最诚实的三个词
而我们却不惜一切代价避免它们
因为在我们看来，给出真实错误
的答案要比根本没有给出更糟糕
但是请记住——错误不是失败
它们是我们可以学习的数据
每一次失败使我们更加接近进步
错误的转弯只表明你仍在旅途中