当我们提供某些东西时
会将它们提前考虑安排
这通常是出售我们的产品
或我们提供自己的产品时
我们往往会陷入的困境
因为我们开始关注
“提供什么”的产品
如果我对你满怀敬意或者
愿意努力地去改变你的想法
这说明我正在用我能做到的
最好的方式去接受你。如果我
能够以任何方式对你有所触动
的话,你就有两种责任了
把我们之间的距离拉得更近
并且把这种方式传承下去
继续送给其他群落成员礼物
此赠与无需当下就要得到回报
却是群落内部的一种社会要求
宜家不会向你推销这六款眼镜
也不会通过在产品上进行
珩磨来满足你的需求
它们会缩小并在你的
前面为你画幅大画
虽然很容易被你提供
的有形价值所吸引
因为它表达起来往往
更容易,更安全
其实你真正要做的是
——更好地提醒
人们他们想要什么
然后给他们所需要的