营销秘诀是——知道从哪里
开始，营销人员要做的是
必须向上游移动，停止成为
这个过程的最后一步
并开始迈出第一步
大多数营销者先考虑他们希望
客户先做什么。“立即购买”
“点击此”，“给我电邮地址”时
然而更重要的是——你先要
了解客户的信念及她想要感受
然后脱掉袜子，真心帮助她
到她内心想去地方
一年多前，我注册了一位杰出
著名的网络营销大师的电邮
列表，一直没听到消息
没博文，没电邮，没什么有趣
没什么值得期待，没彼此联系
从他的下一本书发布两周后
我收到了一封电邮是预购激励
购物连接，最后并没订购此书
2.自始至终慷慨
先要有你慷慨的付出
如你不够慷慨，也不能自私
3.站在顾客的角度
体验其感受，从其故事开始