AI思考(8)产品的自动裂变传播

绝大多数产品不会自动裂变传播。
用户再喜欢,仅凭好感远远不够。
真正驱动传播的不是热情,
而是个体心理落差与内在张力。
在实际应用中具体分为两种:
——经济张力:
我拥有你没有的优势;若是盟友,
想让你也拥有;若是合作关系,
你必须拥有才能协同办公。
财务软件、邮箱都是靠
这种逻辑沿供应链裂变——
不用就无法开展业务。

——社交张力:身边所有人
都在用,唯独我没有,
这种落差感让人不适。
脸书、智能手机皆是如此。
不在于缺失某项功能,
而在于被圈层边缘化的失落感。
判断标准不是
“用户愿不愿意推荐”
(推荐需要热情、低社交压力、
合适时机三重条件),而是:
没有这款产品,是否会产生
让人迫切想要弥补的落差?

能制造经济张力的产品,
在企业、供应链中裂变;
能制造社交张力的产品,
在同辈圈层、社群中裂变;
两者都做不到的产品,
哪怕体验再好,
也只能靠广告投放获客,
需要持续预算支撑,
规模化之前很难跑通商业模式。