不愿费心尝试

这和不肯卖力苦干完全是两回事。
二者有着天壤之别。
我们一直被灌输这样的观念:
要避免费心尝试,
而应甘于埋头苦干
在那些以效率为导向的岗位上,
人们会严格按流程埋头苦干。
如果你买下一家瑞幸加盟店,
就要投入数年的辛苦劳作
——投入的时间越多,
利润就可能越高。
如果你在生产线上工作,
无论是生产巧克力还是编写代码,
老板都会不断催促你加倍苦干。

但反过来,也有一些
项目的结果不确定性更高,
现成的操作手册也并不完备。
面对这类项目,我们需要
运用自己的判断力与洞察力,
去尝试那些未必能成功的事。
这类工作里,耗时更长
并不会带来多少回报,
唯有把事情做得更出色,
才能收获丰厚的红利。

有许多企业员工虽然勤恳苦干,
却被训练得不愿费心尝试。
于是他们死守既定规则,
不愿创新,也不愿花心思
取悦客户、建立情感联结。
颇具讽刺意味的是,
当我们自己身为消费者时,
追求的是截然相反的东西。
人们总会被那些足够用心、
愿意多付出一份努力去尝试
的人所吸引。