抱怨并不仅仅是小孩子的专利，
它可能不是我们文化中的缺陷。
抱怨可能是一种社会的特性，
是所有人类——无论年龄或
地位都渴望做的事情。
让我们将抱怨定义为对一个
不容易解决的情况的抱怨，
通常是一个相对次要的情况，
或者是由于期望与现实之间的
不匹配而造成的。
虽然有些文化中有坚忍不拔的准则，
但要创造和维持一个没有抱怨且
主要靠自我调节的社会
需要付出很多努力。
一些卓越的组织，如海豹突击队，
通过不容忍抱怨来建立他们的
凝聚力，而另外一些组织，
比如受委屈的体育迷，
没有向心力的团队
则沉浸在其中。
我们进化为生活在社区中，
而抱怨具有重要的功能。
当我们处于迷茫，困境时，
抱怨是一种寻求联系的呼唤，
是一种告诉其他人我们
需要一些希望或鼓励的方式。