最有效的说服方式——
就是当我们说服自己的时候
备忘录、表格、图表或演示的
目的是为某人下定决心创造条件
因为很难替他们下定决心。
“有了”实际上是一种化学反应
是我们大脑神经的重新布线组合
那是当我们看到以前没有看到的
东西并根据我们认为是新信息
关联做出新决定的那一刻，产生
“有了”时刻需要洞察力和清晰，
其中有三种方法会影响之。
有时我们会被自己的洞察力吸引
或者被我们的沟通工具所打动
但我们让事实、格式和花枝招展
妨碍了一个内在的好故事。
有时，我们害怕自己的影响力
所以担心——枪打出头鸟，
不影响别人，让自己摆脱困境
偶尔，我们会做截然相反的事情
把自己的意思说得如此清晰直接
最后自己的故事消失了。
事实从遇到它们的人的惰性和
自尊中反弹出来，
当如果能够做到自我说服时，
那么说服效果最好。