显然在理解方面没很多麻烦
该工作可能涉及体力劳动
繁重的工作或长期疲劳
但由于某种原因我们有些犹豫
将更重要的劳动投入到工作中
真的很重要情感劳动是要做的
任务重要的工作，即使不容易
情绪劳动是困难且容易避免的
但当我们避免这样做
我们没有太多值得寻找的事情
表现出不愿做情感工作是
短暂的，现在制定长期战略
因为随着时间流逝
公司将不再为仅做简单工作
的人支付额外的费用
当工匠在磨锐他的锯时
或运动员集中精力刻苦训练
我们似乎一点也不惊讶
但是当工人努力发展自己
的能力并修炼来应对内心恐惧
不管是加强连接，演讲，发明
销售，或专心处理困难情况时
我们会觉得有些奇怪，吃惊
深入研究情感劳动正是我们
所期望的和需要的做法
工作不过是艺术的平台
以及随之而来的情感劳动