你客户的世界观是什么?

下午在这家烤鸭店外排队的时间
较长,排得队不可思议缓慢移动
但没人离开去其他更便宜烤鸭店
离开这长队伍就像放弃其对让烤
鸭变得更棒且值得等待的信念了

信任是有生命的感觉
信任也是高尚的情感
信任更是连接人与人间的纽带
你有义务去信任另一个人,除非
你能证实那个人不值得你信任
你也有权受到另一个人的信任
除非已被证实不值得那人信任

信念会影响我们的思想和感情
从而影响其行为。作为商业领袖
和营销人员,经常在影响人们的
行为方式前,通常在我们充分
理解他们的动机是什么之前

是什么让你的客户夜不能寐
他有什么价值
他害怕什么
是什么激励他采取行动
他不愿妥协的是什么?对客户
还有什么该了解可尚未了解的
如果不了解你的客户的世界观
那么你如何与其对齐或塑造它

捍卫现状

兰登书屋不是从事书店业务
而是从事发布重要思想的业务
奥迪公司并不在汽油行业
他们出售个人交通工具
你无需在办公室工作
你愿意花时间和精力来换钱
并有机会做自己引以为傲的工作
当世界发生变化时,人们会为
保持安全感而努力奋斗

因此公用事业公司游说放松排
放标准,如果收紧排放标准就
可以了。因此科技公司与新
形式和新形式的交易进行斗争
而不是与他们一起领导
当然,强大的文化力量会努力
维护自己的等级制度,而不是
想办法如何与新的制度一起
协调相处,繁荣发展
你想要的以及相信
如何获得的通常是两件事

当你说“在这里,我做到了”
你不是在寻求信誉是在承担
责任,可以看到,学习
拥有它,下次再做得更好
出类拔萃,因为你别无选择
我们已经进入到精英时代
平凡大众的生活将会日益维艰

更好的故事与更好的东西

你在线上线下买的大多数
东西其实都已经足够好
现在取得成功的公司,京东
苹果,Tattly和亚马逊都找不
到制作和销售更好东西的方法
开始研究怎样讲述更好的故事
以及如何为他们的客户提供
他们真正想要讲述的动人的故事

这个故事往往会融入了产品中
“嘿,看看我的酷纹身”
这是一种非常不同的营销方式
当然不是常见的广告
你在谈论什么值得谈论的东西

透明和关怀,设计与激情
关心承诺与管理的巨大承诺
我们应该在营销上要求更多
我们得到满足的条件。在商
务活动里有用且可信的承诺
那是思考营销的另一种方式
一直以来我们都错过了利用
故事让我们更加了解
注意并倾听世界的故事
或想要的故事的机会

立足点

当我们寻求稳固的立足点
而没有任何立足点时
不舒服的边缘就会发生
此不适来自于不知道,不确定
来自于我们内心无限的渴望
穿越它到达另一边

什么时候仓促成为焦点
因为我们不喜欢犯错
不希望感到困惑
因此每当我们遇到新事物
我们会先暂停一秒钟
直到我们认为得到它为止
然后将其锁定,这是我们的

如果我们错生了
这是错误和困惑之间冲突
因为停止犯错唯一方法是暂时
混淆。从一种状态跳到了怎么办
如果我们对遇到的事情的理解没
有用,没准确或真实,该怎么办
突然之间冲突就此产生另种状态
诀窍在于你将其锁定之前
要让子弹飞一下。适应“困惑”
是迈向明智之路的垫脚石

网络时代的企业家

不确定性想法有何解决办法
答案很简单——放弃,臣服
停止试图控制超出了
你的控制范围的事物
停止试图控制外界的不确定性
真正需要的是你本身内部的变化
令你对成功的承诺大于
你所能遇到的任何障碍
这个承诺,这将使你自己
的个人确定性心想事成
它基于一个来自内心的
不可动摇的强烈信念

他们不给自己设置条条框框
清规戒律。他们愿意放弃他们
所知的行不通的东西,只认
同那些非常值得追求的东西
如他们犯了错误,会继续尝试
别的东西。他们未雨绸缪
因势而行,不去控制他人
他们对自己的目标清晰
晶莹剔透,他们知道如何
集中精力,全力以赴
他们被称为现代的企业家

保持警觉

头脑思维的方式是非常奇妙的
头脑不喜欢被打扰
它不喜欢从旧有的模式、其思
想与行动的舒适习惯里被摇醒
当被打扰的时候,它寻求方法
和手段来建造一个它能安全地
活在里面的新的边界和场地
这正是我们大多数人所寻求的
安全地带,而正是对安全
保险的欲望令我们迷糊昏睡
环境、一句话、手势、经验
都有可能唤醒我们,打扰我们
但是我们想要再度昏睡不醒

这一直就发生在大多数人身上
而这不是觉醒的状态。我们似乎
要了解头脑那令自己昏睡的方法
必然有很多令自己昏睡的方法
有几种方法可以被指出
但这并不能解决问题
仅仅听说一些头脑令自己昏睡
的方法只不过是再次找到也许会
有所不同的不被打扰、安全手段
重要的是保持警觉
而不是追问如何保持警觉
对“如何”的追问也是对安全欲望

寻找价值的故事之力量

作为店主,企业家和营销人员
习惯利用故事的力量来描述价值
我们常使用故事作为讲述的工具
因为相信成功的方式是更直言不讳
我们所讲述的品牌故事与其
所关联的价值保持一致
故事是由事实,感受和解释组成
的完整画面,我们创建广告系列
销售信,视频和新闻稿
我们制作标题
帖子和推文以试图提高认知度

用一个故事把我们描绘成英雄
它也是强大的工具
可以找到如何成为英雄
通过以反直觉方式
用故事来倾听而不是试图被听到
我们发现了所缺失的。突然看到
如何通过以他人忽视的方式提供
服务来创造价值并找到成功机会
这是开创性酒店公司诞生的方式
不是以建造更多更大的酒店房间
而是通过创造更大的归属感

面临恐惧

那不太可能。如果幸运的话
我可窥视一下他们一两秒钟
我们的恐惧变得如此明亮
以至于如果我们真正面对之
我们认为可能会蒙蔽双眼

我们可能会认为正在关注恐惧
但仍会持续下去,更有可能的
是我们看到的其实是分心
实际上是阻碍我们前进的阴影
因为一旦我们真正看清恐惧
恐惧就会消弱,甚至可能消失

对“我心怀恐惧” 常见的误译
会给我们生活带来麻烦
我们其实想说:“我好害怕”
就好像恐惧是一直伴随着我们
不是说“我发烧”或“我脚疼”
我们承认这是暂时的情况
但不会永远存在
“现在我担心启动这个项目”
与“我好恐怕”是截然不同的

所有的恐惧都源于错误的认知
——就是我们以为自己有能力
篡夺本我的大能,把错误变真
把你造成不是源头造的你
把自己造成非自性,变成人
这是你最大的恐惧的来源

慷慨的营销人员

实施长期战略而不依靠短期战术
在他的业务目标的紧迫性之前
先考虑满足客户的愿望。知道
对客户至关重要是成功的关键
关心亲和力,而不是仅仅了解
在要求被注意之前事先沟通
听他讲话的程度是他讲话的两倍
准备好你企业的URL并方便读取
茶包上的标签;“加我们的微信”
我们都可以做得更好 – 我们只
需要好好记住长途跋涉的价值

如果好心人在机场候机室各处
摆放包子,那么其目标可能就
无法实现,这就是很难在网上
发布想法的原因,我们不认识你
所以我们不信任你,甚至不花
时间来找出要给我们之物或正
在努力为我们提供帮助的时间
尽力而为,赢得这种信任
非常难,很费时间且会阻止一
些人走这条路,有时这种努力
会导致不少营销人员陷入
垃圾邮件,走捷径,撒谎
而这一切都是出于自我辩解
但最终注定要失败

观察者

想一想,那已经觉察并觉知
到有某种东西是完全不同
于头脑的投射的是什么呢
谁在体验它?显然它不是那个
每天记忆、反应并欲求的头脑
有另外一个头脑只能被那超越
于一切头脑之上的所唤醒呢
如果是这样,那么在头脑中就
一直存有那超越一切思想和
时间的。然而这其实不可能
这只是推测的想法,只是头
脑许多发明外的又一个发明

你会看到时空内有各种缘分
有一体安排,有各种穿帮
没有巧合因为背后是同一个
作者,来自那同一层次,但作
为看和经历是分开的,既然
浩渺无垠者并非诞生于头脑
是头脑作为经验者觉知到它的
或浩渺无垠者自己觉知到自己
因为根本就没有经验者吗
然而在性质上和深度上头脑的
觉知和那不可测度者完全不同