如今,消费者已接受一种观念:即便自身力量强大,面对某些商业现象时仍感无力。能引起企业关注的消费者只是少数。
在文化的无序巨变中,我们能看到近年来的显著变化:营销信息、广告内容、饭店菜单,甚至航空公司的交流方式,都在令人惊奇地更迭。回顾电商崛起、微信和抖音等社交网络流行,以及区块链和大数据应用发展,这些变化所用时间极短。而营销人员对这些变化的反应速度也同样惊人,迅速表态“这是我们的立场”。
虽然并非所有企业的应对都朝着提升价值的方向发展,但这背后体现了企业的信念与态度,反映出“像我们这样的人做这样的事情”的文化内涵。文化,正以前所未有的速度变化着。对企业而言,要紧随文化变迁的脚步,敏锐捕捉市场动态,及时调整策略,才能在不断变化的市场环境中站稳脚跟,满足消费者日益多元的需求,实现自身的持续发展 。