方便、便宜

在工业化时代珍视这三种属性
我们从小都被灌输在有组织的
学校里接受它们,很容易想象
这个世界仍然想要这样
当工作在地理上受到限制
而流水线是效率的动力时
这正是我们所追求的
你的简历证明你有能力勾选这些
复选框,招聘公司会在需要时
调整其提供的薪酬
以满足他们的需求

但现在规则突然改变了
你的工作是网络数字化了
当你可以在家工作时
就没有所谓的“方便”了
公司要么雇佣全球
十亿人中最便宜的人
要么找一台电脑来做
或者他们需要雇佣特别的
具有重要技能的人
他们可能是传统的技能
你非常擅长编码、设计或工程
你完成阅读积累了大量的工作
赢得了同龄人的尊重
你显然在这方面做得更好
或者他们是真正的技能,软技能
你将情感劳动、深思熟虑的分析
关怀、幽默、平静或其他困难
的人类行为带到工作中
比大多数人做的要多得多

等级优越感

在所有被复杂生物适应的
环境当中,支配等级都是
一个永久存在的特征
这种等级观念的划分
跟天生而来的一种优越感
在跟不同人交际中也能够找到

记得在李嘉诚公司上班的时候
在和记黄埔公司里都是香港人
除了我一个是来自大陆的
他们是总公司派来的驻海外的
管理人员,财务的人员
我们在一起也相处的很好
周末我会开卡车一起出去玩
带他们去海边,去海里抓鱼
沙滩烧烤,玩牌九,非常开心

但是时间接触久后有的时候
就会显示出他们那种等级观念
有一次喝酒到八分处
一位做会计的香港同事就
道出了自己的内心话,他说
——在亚洲这边人分成几类
在香港英国人就是香港人的爹
他是高人一等,然后香港人
是除了英国人之外等级在上的
接下来就是菲律宾人,台湾人
韩国人,然后是大陆人和黑人
所以在他们的眼里
——大陆人是排的非常低的
尽管我们的学历,经济能力
在其之上,英语讲的更好
文化层次也更高,但他们
似乎看不到,选择性失明

创造独特卖点

简言之,独特卖点就是
宣告你在市场上的差异性
它透过一句标语
便说明了产品之独特性
于是它便成为你的广告标语
使你卓尔不群,与众不同
若能了解独特卖点
便能锁定服务与市场范围
若能宣传独特卖点
便能吸引特定消费群

比如亚马逊网络书店不败的卖点
是全世界最大的网络书店
达美乐拥有一个打造
皮萨王国的独特卖点
保证三十分钟内将新鲜
又热腾腾的皮萨送到你家
成功的企业都有独特的卖点

仅仅考虑标志永远不会足够大
把公告放得更响亮。徽标更大
叫喊。打电话给更多人
向他们推销延长保修期
发送更多电子邮件。加倍努力
这些都不起作用。喷泉的问题
不在于没有做出足够大的标志
这是个有独特的吸引力的麻烦
喷泉作为独特物放在一个无聊
的庭院中间是一件危险的事情
两侧邀请坐和站立,高度召唤
人们在它里面和周围走动

客户也在找你

如果有人进店闲逛
记在你的邮寄名单上
如果有人浏览你的网站
要求他们注册以便于
给他们发送推销邮件
如果你在做促销活动
某人走向你的展位
留下这人的联络信息
每一项细小的、与潜在客户
的联系都是一个慢慢建立
起自己的渴望人群的机会
在这期间你会发现
一些意想不到的案例

有时候渴望人群就在那里
所有你要做的就是悄悄地
发布自己的营销信息。
在网络上,有数以万计的社区
可以肯定一点的是
你会找到一些适合你的
通过向那里的会员伸出援助之手
会使你在他们中间很有知名度
你会形成一批忠实的追随者
这时候要慷慨地送出样品
一些会员会因为对你的服务
十分着迷而替你进行宣传

理性思维:天使与魔鬼的两面

人类的理性思维拥有无限可能,
却也能以数不清的方式自欺欺人、
歪曲事实。在科学诞生之前,
这种能力在道德研究领域
常被视作恶魔般的存在。
其实,
理性思维作为大脑的运行过程,
本质并不邪恶,相反,
它推动着思想的发展与进步。
可问题在于,
它常常难以抵挡诱惑,容易将
当下已知的内容奉为绝对真理。

科学家们把理论看作一种可能性,
为验证它,会先进行测试,
若不然就会舍弃。
理性,古老而充满生命力,
存在于每个人心中,
有着自己的目标、
诱惑与弱点,它目光远大,
比任何人都看得更远。
但值得警惕的是,
理性容易陷入自我迷恋。

思维还沉醉于自己的创造,
将其过度拔高,奉为圭臬。
理性面临的最大诱惑
便是美化自身及创造,
宣称自己的理论无所不包,
对超出理论范畴的事物一概否定。
我们需要清醒地认识理性思维的
两面性,合理运用它,
让其成为推动进步的力量,
而非陷入盲目与偏执的桎梏。

最后期限

记得90年代初刚去国外时当时
还没有互联网,常常去散步
那是美丽的岛国。空闲没事做
我带来垫子和纸笔坐在沙滩上
思考方法的最好方法是感到无聊
没有人在等我到最后期限
我是在为自己工作,不进则退

很久以前我做出了决定
大概是在18岁左右
我说:“我不愿意做很多工作
成为做笔记的人
成为要记住的人
像老板所说的那样坐在
办公室八个小时,那人不是我
那样会闷死我

必须做点其他事才能有价值
这就是我真正想要做的
成为不会错过最后期限者
成为做事有非常严格规定的人
最后期限是个容易养成的习惯
一旦你开始关注危机
就很难找到重点和精力开始提
前计划。它有风险且代价高昂

我没员工,所以就没必要开会
但我要认清自己真正要做的事
做他人不敢做的发展额外能力
技术给我的挑战是如何以令我
不舒服不习惯的方式来利用我
这使我处于一个必须更深入去
做自己引以为傲的工作的地方

哪里有出租客户名单?

适当地运用各类的媒体可以
带来直接接近渴望人群的机会
实际上有无限多的途径可以发现
有一些相当便宜,甚至是免费的
比如:你可能发现某杂志的读者
群正是你要寻找的目标客户群
那你就可购买下该杂志的广告位
很明显在合适的目标媒体做广告
要比错误的地方有更大的吸引力。

除非你有能生发的神奇梳子
你不会向秃头的人做发梳的广告
你不仅可以购买典型媒体的广告
还可以购买那些与你在
同一市场上销售的企业
已经创造的接近客户的途径。
事实上,通过后一方式你更有
可能找到最优反应的目标客户
试想一个观看钓鱼节目的观众
和一个刚买了鱼竿的人之中
你认为谁更有可能买你的鱼饵呢?

那么这又如何运作呢?
很多企业都知道有一种
很好的提高收益的方式
那就是出租他们的客户名单
你可以发现有许许多多的
企业乐于以相当合理的
价格出售他们手中的名单。

和谐

和谐这个词带来了沉重的负担
脆弱,多愁善感,自由派,软弱
重视和谐的男人不算男子气概
重视和谐的女性是刻板印象的
成功常是用诸如强硬的词来定义
成功人士因争辩,自私自利
不计后果的破坏性而受到赞扬。
但这些假设是文化的残渣
这种文化庆祝着孤独的英雄
他始终以奇异的野心领先同时谴
责那些以和谐无知而跟随他的羊。

和谐是跳板,其支持团队合作
团队合作创造了活力,激发创
造力的能量。当专注于和谐时
成功就由不同的词来定义
贡献,奉献精神,合作。

和谐需要勇敢,开放的心
晚上,当你的一位同事遇到
困难并想办法提供帮助时
你必须保持清醒。从业力的
真正意义上说,要实现和谐
你必须始终做正确的事情
而忽略回报。奖励之所以
到来是因为另一边有信任
和谐创造了一个工作场所
你和周围的所有人都乐于
成为彼此的团伙。

渴望人群呢?

剖析绝对达成成交的内部秘诀:
100%经过测试,并证明有效
假设你的销售业务是把关节炎
药物卖给老年人,你不会挑一
群绣着纹身、穿着鼻环的人
或者你会到专为小孩们播放
卡通片的迪斯尼频道去做宣
传吗?当然不会,
你完全可以构建最强大的销售
但如果不能把它展示给对你所
销售产品真正有兴趣的购买者
那么你其实就是在浪费时间。

如何找到这些市场上渴望人群?
只要你肯用心去找,到处都有,
当大多数人想把自己的
销售信息传播出去时,
一般都会想到典型的广告方式
电视、收音机、报纸、杂志
可是带来的最好结果不尽人意。

扪心自问,在21世纪每时
每刻都被广告围绕的今天,
你对这些经典广告留下多少印象
哪怕是可口可乐新产品的宣传。

让高品质成为你独特卖点

要成为一名成功的企业家,
你首先必须成为服务和品质的
坚定追求者。除了具备
洞察他人需求和想法的能力外,
你还需找到一个市场空白点,
并确保你和你的团队能够提供
高品质的产品或服务。

希望你们能够坚定决心,
将“高品质”作为你们“独特卖点”中
不可或缺的重要部分。
即使拥有世界上最出色的营销计划,
如果品质不佳,
也会迅速被破坏殆尽。
从你的网站开始,当潜在客户
在网络上与你接触并互动时,
每一个细节都在展示你的品质。

最终可能会出现这样的情况:
你的销售人员吸引了许多新客户,
但由于实际体验与他们的预期不符,
大部分客户会很快离开你。
同样,即使你吸引了再多的粉丝,
如果缺乏内容及服务的高品质,
他们也会因为失望而流失。