这或许不是一个简单的词汇问题,
而是一个更深层次的思考。
如果竞争对手能够为你的客户
提供更快速的服务——无论是
在线售前咨询、售后服务,
还是网站订单处理、支付
确认和发货——那么你是否
也能做到随时待命?
如果你的老板担心某事件发生,
或者只是希望免费提升产量,
从而要求你白天黑夜都
保持随时待命的状态,
那么你或许需要调整心态,
做好充分准备。
在网络和数据时代,
客户变得越来越难以满足。
市场对便利性、速度
和价格的要求越来越高,
而“随时待命”似乎成了
这场竞争的副产品。
然而,许多杰出的公司
选择了不同的道路。以下是这些
公司所秉持的十大核心价值观:
- 交付超出预期的产品和服务
- 拥抱变化,引领变化
- 保持有趣和一点幽默感
- 敢于冒险,勇于创新,保持豁达
- 追求个人成长和学习
- 建立沟通、开放和诚实的关系
- 打造积极的团队精神和家庭氛围
- 追求高效,事半功倍
- 充满激情和决心
- 保持谦逊,虚怀若谷