营销的目的，传统来看是为了促成销售，让别人购买产品或服务。但彼得·德鲁克却提出 “营销的目的是让销售变得多余”，这乍一听，似乎让人难以理解，营销怎么会让卖变得不重要、没必要了呢？
其实原理很简单。首先，要创建一个深深植根于潜在客户内心感受的品牌，随后不断创新，通过日复一日的努力强化这些内心感受。就像谷歌，你可曾接到过它销售代表的电话？苹果iPhone，你收到过其销售人员的促销短信吗？还有迪斯尼公司，连免费客服电话都没有，他们的市场营销堪称独特。
若能敞开心扉观察当下，就会发现人们的生活和市场处于持续变化中，这些变化正是难得的机会。利用这些机会，我们能从身边的人、产品、服务以及活动中有所作为。
这并不意味着销售毫无用处，销售只是发生了转变。从过去单纯地试图说服他人购买产品和服务，转变为帮助客户实现他们内心深处的愿望或个人梦想 。