传统零售商拥有或控制什么
建筑物
存货
与供应商的关系
关于谁在购物以及
他们如何购物的数据
信任供应商、客户、员工和房东
现在你可以看到问题了
当苹果设计他们的
第一家商店时
过一半的商店
专注其“解决方案”
商店没堆放天花板
到地板与库存
而是一个墙到墙的发现空间
虽然多数零售商都在向人们展示
他们的库存,但苹果向人们展示
其产品可帮人们成为什么样的人
苹果策略围绕乔布斯的理解而设
“人们不再只是想购买个人电脑
他们想知道可以用它们做什么”
此洞察力总结了Apple成功关键
乔布斯认识到销售增长和市场份
额是了解人们想要东西的副作用
他没给人们选择的理由。 给了
他们渴望,贪图和归属感的理由
你怎么能为你的客户做到这点