作为企业主都明白自身的
局限往往就是企业的局限
很多人意识到这个问题
就是苦于无法去改变自己
自我改变之所以难是我们
看不见、不愿意看见自己
我们爱好沉入在自己的观念中
并以这些观念向外看
通过反省也不能看见自己之意
那是事后的行为
反省反思，闭门自过无法
彻底改变一个人的原因是
当时的自己与事后在反省的
自己都是思想而已
宽容的企业会更容易制定
出宽容的售后服务政策
狭隘的企业总是被顾客的
某些情绪和行为所激怒
宽容，尊重，创新和创造价值
是企业的内在生命
这些因素潜移默化的主导着
企业外在的商业活动
因此企业先要改变的是其内在
观察自己的念头是
——通往内在转变之路
是否能够成长只取决于你
只要能赶紧去做就会发生
唯一想要改变你的人是你自己
愿望和企图都没用，必须行动！