现在商业通过各种传媒连接外界
粉丝,点赞,朋友圈,潜在客户
似乎连接,人脉和渠道越多越好
可保持客户对你的业务更有价值,
而不是追求客户。回头客会购买
更多产品并推荐更多朋友。然而
大部分营销致力于吸引更多客户。
当Dollar Shave Club于2011年
推出时该品牌同吉列的竞争
激烈吉列品牌在一个多世纪
以来一直主导着剃刀刀片市场,
创业公司创始人知道他们从未
在消费者意识游戏中击败吉列,
但他们可为客户亲和力做些功夫
这就是他们以具有竞争力
的价格所推出的订阅,
剃须刀片服务所做的。
群体意识不再像以前那么管用了,
我们正在考虑如何为每个客户的
思想赢得胜利,并认识到业务的
未来是如何更接近特定客户的心,
你不需要许多人才能成功
但你需要对一些人很有用。